《卓越銷售技能提升訓練》
《卓越銷售技能提升訓練》詳細內容
《卓越銷售技能提升訓練》
心態(tài)篇：卓越銷售的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)
1、什么是創(chuàng)業(yè)者心態(tài)？五個要素
2、五要素之一：老板思維
①選擇大于努力：搭般出海
②心理的轉變：當家者的想法
3、五要素之二：學習勁頭
①學習力就是競爭力
②學以致用：怎么學？怎么改？
4、五要素之三：執(zhí)著精神
①關注圈和影響圈
②死亡爬行的故事
③“善”有“善”報，“惡”有“惡”報。
5、五要素之四：感恩情懷
①感恩是一種吸引力
②知恩感恩報恩
6、五要素之五：合作意識
①從我到我們
②借力使力不費力
③合作中的情商
7、總結：創(chuàng)業(yè)者的五指山歌
銷售技能篇
一、客戶開發(fā)
1、銷售剖析：銷售雙人舞
2、客戶開發(fā)的三非原則
3、典型的客戶開發(fā)方式
4、社交營銷
①社交營銷的步驟
②人脈四重奏
③積累人脈的四個條件
5、網絡營銷
①互聯(lián)時代的網絡營銷
②常用網絡營銷的優(yōu)劣對比
6、總結：答案就在山那頭
二、建立信任
1、關系建立的過程
2、客戶信息搜集
3、建立**印象
①電話約訪
②工具準備
③時間觀念
④VAK技術
三、挖掘問題
（一）深入了解客情
1、爆米花原理
2、三步曲：聽問說
3、如何傾聽
①聽清
②回應
③詢問
④記錄
4、潛在客戶分析
5、三問法
6、5why法與練習
7、論斷法與練習
8、說的方法與練習
（二）客戶期待管理
1、確認方案期待
①總結
②梳理
③確認
④補充
2、確認預算期待
①直接法
②估計法
③范圍法
二、銷售決策
（一）客方決策分析
1、客戶的決策鏈構成
2、決策鏈人物與角色分析
3、通盤考慮，區(qū)別對待
（二）我方決策選擇
1、篩選客戶的原則
2、銷售漏斗
3、篩選客戶的情境
五、價值展現(xiàn)
1、銷售自己
2、介紹產品的FABE模式
3、方案設計
①完整性
②重點性
③合理性
④5W1H原則
4、方案展示要點
①方案講解的三個關鍵
②讓客戶增加對產品的感受
5、如何屏蔽競爭對手：田忌賽馬
六、成交策略
1、異議處理
①異議及其真相
②不同真相下的異議處理
2、談判溝通
3、讓客戶落錘
①讓客戶落錘的原則
②讓客戶落錘的策略
七、售后服務
1、做好服務的意義
①銷售就是服務，服務就是愛
②服務得天下
③做好服務的好處
④做好服務的具體工作
⑤做好服務的兩個特征
⑥常用的服務方式
2、投拆處理
①客戶為什么會投訴
②客戶投訴的心情
③客戶投訴的目的
④典型案例分享
⑤處理客戶投訴的八個原則
八、轉介紹
1、什么是轉介紹
2、常見轉介紹的方式
3、轉介紹的注意事項
行動篇：銷售人員的日常工作管理
1、目標制定
①圓滿生命
②制定自己的五年規(guī)劃
2、銷售目標管理
①年度銷售目標的制定
②月度目標制定
③目標達成的五步
④每日行動管理
3、行動就是力量
①一切都是功夫
②銷售的秘訣就是做做做
4、結束語
楊虎老師的其它課程
《新零售思維與業(yè)務升級》 08.05
《新零售思維與業(yè)務升級》（兩天）講師：楊虎【課程背景】當下，傳統(tǒng)企業(yè)經營遇到諸多挑戰(zhàn)，無論是來自疫情的影響，還是原本就有的互聯(lián)網銷售，都對線下傳統(tǒng)企業(yè)形成了多方位的沖擊。可以說，傳統(tǒng)企業(yè)的轉型升級迫在眉睫。如何轉型？如何升級？核心在于思維與方法?；ヂ?lián)網背景下誕生的新零售，不僅是線下，更重要的是線下賦能。所以，我們需要緊跟這個時代的步伐，運用互聯(lián)網思維的新零售
講師：楊虎詳情
《疫情后商業(yè)領導力教練營》 08.05
《疫情后商業(yè)領導力教練營》（三天兩晚）講師：楊虎（注：以下內容安排在實際授課時會根據現(xiàn)場需要做出微調）主要運用的教學方法：講授法、案例法、小組討論法、團體教練法課程框架概覽：第一天：領導自我（上午準備amp;思維，下午行為amp;成效，晚上研討會）第二天：領導業(yè)務（上午業(yè)務戰(zhàn)略amp;客戶戰(zhàn)略，下午競爭戰(zhàn)略amp;關系戰(zhàn)略，晚上研討會）第三天：領導團隊amp
講師：楊虎詳情
《營銷團隊倍效模式》 08.05
《營銷團隊倍效模式》（兩天）講師：楊虎【課程背景】營銷團隊發(fā)展一直是各企業(yè)、各組織極為關心的領域，這是直接關系到企業(yè)業(yè)績增減與否的問題。本課程立足于營銷團隊績效表現(xiàn)最佳的時刻，以及在這些績效時刻背后的條件和行為，總結出導致業(yè)務團隊產生高績效的關鍵影響因素。本課程基于楊虎老師通過對各營銷團隊中的領導者和團隊成員進行相關的訪談和問卷調研，最終根據實研研究對象的訪
講師：楊虎詳情
《優(yōu)勢領導力：克服團隊協(xié)作的五大障礙》領效教練：楊虎導入：團隊協(xié)作的五大障礙根述第一大障礙：缺乏信任缺乏信任的原因缺乏信任的團隊特征充滿信任的團隊特征建立團隊信任的方法團隊領導的任務團隊信任與團隊沖突第二大障礙：懼怕沖突懼怕沖突的原因懼怕沖突的團隊特征擁抱沖突的團隊特征進行積極爭論的方法團隊領導的任務懼怕沖突與欠缺投入第三大障礙：欠缺投入欠缺投入的原因欠缺投
講師：楊虎詳情
《戰(zhàn)略領導力：VUCA時代的經營攻守道》講師：楊虎?【課程對象】企業(yè)老板及高管（公開課）【課程時長】兩天（12小時）【課程背景】我們身處的世界變化越來越快，知識邊界不斷被突破，信息的超飽和不斷打破暫時達成的平衡。VUCA時代已經到來。VUCA一詞20世紀90年代起源于美國軍方。是Volatility易變性、Uncertainty不確定性、COMPLEXITY
講師：楊虎詳情
《專業(yè)銷售策略》 08.05
《專業(yè)銷售策略》課程介紹（兩天）培訓師：楊虎【課程背景】您或您的銷售團隊是否存在以下類似的問題呢？銷售人員總是技能不過關，不知道如何讓他們整體性提升；銷售人員對公司和產品的介紹非常認真，客戶卻并不買賬；除了講產品，和客戶幾乎就沒話說，有一句沒一句，好尷尬；要么就是說了很多，但是到底哪些該說哪些不該說，心里沒底；客戶表現(xiàn)得挺感興趣，就是遲遲不掏錢；客戶拜訪了很
講師：楊虎詳情
《專業(yè)銷售策略》定制版 08.05
《專業(yè)銷售策略》講師：楊虎老師【課程對象】企業(yè)銷售經理、銷售負責人、有一定經驗的銷售人員【課程時長】2天，12小時第一部分：銷售目標達成方法銷售目標設定與分解傳統(tǒng)銷售目標設定的問題目標地圖：最小行動計劃的制定MAP制定的方法四個重要的問題解決目標達成中的概率思維銷售成功概率的公式如何提高銷售基礎概率如何提高銷售能力概率概率思維下的銷售流程第二部分：銷售心理與
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《精準營銷》 08.05
《精準營銷》講師：楊虎【課程對象】企業(yè)營銷負責人【課時安排】2天，共12小時課程導入：重識精準營銷精準營銷于企業(yè)的意義精準營銷的本質精準定位目標客群目標客群的選擇客戶群的三維劃分目標客群定位的五大價值客戶畫像基本四要素案例分析目標客群需求分析精準定位目標客群需求目標客群需求的三層次劃分針對關鍵需求的精準營銷案例分析精準定位企業(yè)業(yè)務基于目標客群的業(yè)務定位如何對
講師：楊虎詳情
《企業(yè)新效能：積極型組織的建設與發(fā)展》講師：楊虎?【課程對象】企業(yè)老板及高管（公開課）【課程時長】兩天（12小時）【課程背景】積極組織強調對員工心理優(yōu)勢的開發(fā)與管理，與傳統(tǒng)組織將重點放在解決管理者和員工的機能失調、沖突、工作壓力等問題上所不同的是，積極組織將重點放在如何采取積極的方法和怎樣發(fā)揮員工優(yōu)勢以提高組織的績效水平上，包括信心/自我效能、希望、樂觀、主
講師：楊虎詳情
《企業(yè)營銷四大戰(zhàn)略》 08.05
《企業(yè)營銷四大戰(zhàn)略》主講：楊虎老師（注：實際授課時會根據現(xiàn)場需要做出微調）【課程背景】營銷永遠都是企業(yè)的熱門話題，尤其對于以市場為導向的企業(yè)來說?，F(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克曾說，企業(yè)的基本職能就是營銷和創(chuàng)新。隨著時代的變化和國家供給側改革的推進，市場競爭越來越激烈，層出不窮的商業(yè)模式和營銷模式令人眼花繚亂，也加重了企業(yè)營銷的難度。如何在這樣一個劇變時代抓住營
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