李靜濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
五、培訓(xùn)大綱一、執(zhí)行力概述1、什么是執(zhí)行力2、執(zhí)行力的來源3、執(zhí)行不力的原因4、執(zhí)行力的三個核心流程5、執(zhí)行力的兩個前提6、構(gòu)建執(zhí)行力的七大秘訣二、執(zhí)行力的構(gòu)建秘訣之一: 正確的人員1、正確人員的重要意義2、明確用人標(biāo)準(zhǔn)3、有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者4、有執(zhí)行力的員工5、如何招聘和甄選正確的人6、能力素質(zhì)模型構(gòu)建的四大步驟7、面試的五大核心技巧8、人員測評的三大方法三、執(zhí)行力的構(gòu)建秘訣之二：職責(zé)清晰1、如何進(jìn)行部門職責(zé)與定位2、什么是工作分析3、工作分析的重要意義4、崗位設(shè)計的八大原則5、崗位職責(zé)不明確帶來的執(zhí)行不力6、如何訂立崗位職責(zé)四、執(zhí)行力的構(gòu)建秘訣之三：業(yè)務(wù)流程清晰1、流程的定義和意義2、流程優(yōu)
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章 團(tuán)隊管理1、團(tuán)隊需要什么樣的人才練習(xí)與討論：你身邊的人才的特性2、識別人才的三個維度3、識別人才的方法工具：STAR模型工具：行為面談法4、如何做到適才適崗工具：DISC模型5、員工執(zhí)行力的四個來源6、管理者員工培育四個角色第二章 團(tuán)隊考核和激勵1、四項考核法2、指標(biāo)量化的原則3、如何從職責(zé)提取指標(biāo)工具方法：多快好省法案例分析4、指標(biāo)分解的方法和工具5、績效面談分組練習(xí)6、績效考核結(jié)果與激勵7、激勵的原則案例：有效激勵8、激勵的模型與方法工具：激勵模型工具：激勵菜單第三章 情緒與情商概論1. 情緒2 什么是情緒，情緒的種類2 負(fù)面情緒與健康2 情緒的來源案例分析：不一樣的情緒反映2. 情商
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內(nèi)容提要一、卓越經(jīng)理人的自我管理1、卓越經(jīng)理人的角色定位（1）身份與角色（2）管理者常見的角色誤區(qū)（3）管理者的角色定位（4）管理者工作流程（5）管理者的職責(zé)工具一：職責(zé)管理工具2、卓越經(jīng)理人的心智修煉3、卓越經(jīng)理人的時間掌控（1）管理事務(wù)矩陣圖 ：工具一（2）艾維李時間管理法：工具二（3）身份和價值觀管理（4）時間管理箴言工具三：工作日志表4、管理者的情緒管理（1）情緒的認(rèn)知（2）個人情緒處理方法（3）他人情緒處理方法和工具（4）人的情緒需求二、卓越經(jīng)理人的工作管理1、目標(biāo)與計劃管理（1）工具一：達(dá)成成功五要素（2）工具二：制定目標(biāo)PESMART原則（3）工具三：目標(biāo)分解表（4）工具四：制定
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大綱一、 績效管理概念1、 什么是績效管理2、 績效管理的戰(zhàn)略意義3、 管理績效的意義4、 總經(jīng)理是績效管理責(zé)任人5、 如何參與績效管理6、 績效管理的常見問題及誤區(qū)7、 企業(yè)推行績效管理的操作意義二、 績效管理體系運行檢視1、 企業(yè)戰(zhàn)略是否清晰？2、 企業(yè)目前的文化？3、 企業(yè)目前的發(fā)展階段？4、 組織結(jié)構(gòu)是否明確、合理，是否需要改善5、 業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范、合理，是否需要優(yōu)化、重組6、 崗位職責(zé)是否明確、具體，是否需要規(guī)范三、 績效指標(biāo)、目標(biāo)與計劃1、 企業(yè)戰(zhàn)略如何落地2、 公司關(guān)鍵指標(biāo)的四個緯度3、 平衡記分卡的戰(zhàn)略意義4、 總經(jīng)理怎么樣制定公司級KPI，抓大放小5、 公司級KPI如何分級
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課程精要管理者的4大轉(zhuǎn)換管理者六大角色及兩大任務(wù)管理者能力與素質(zhì)要求管理者的輔導(dǎo)角色管理者與團(tuán)隊執(zhí)行力課程受益具體明確的自我角色認(rèn)知學(xué)會時間與績效管理的具體方法掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊的技巧與原則發(fā)展自我提升空間和渠道提升團(tuán)隊執(zhí)行力課程綱要一、從出色業(yè)務(wù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變互動：經(jīng)理人該干什么？錄像案例：東風(fēng)日產(chǎn)汽車華爾茲團(tuán)隊1.經(jīng)理人履行的五項職能互動：經(jīng)理人不該干什么？錄像案例：管理者的角色錯位2.骨干與經(jīng)理人的反差管理游戲 ：拼圖任務(wù)3.管理者的4大轉(zhuǎn)換二、管理者的認(rèn)知現(xiàn)狀 1.管理者的職業(yè)化行為 2.認(rèn)知扭曲的三大規(guī)律3.管理者的6大角色4.管理者的二大任務(wù)5.管理者“管理”角色特點6.管理者“領(lǐng)導(dǎo)