團(tuán)隊(duì)管理與情商領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)管理與情商領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)管理與情商領(lǐng)導(dǎo)力
**章 團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人才
練習(xí)與討論:你身邊的人才的特性
2、識(shí)別人才的三個(gè)維度
3、識(shí)別人才的方法
工具:STAR模型
工具:行為面談法
4、如何做到適才適崗
工具:DISC模型
5、員工執(zhí)行力的四個(gè)來(lái)源
6、管理者員工培育四個(gè)角色
第二章 團(tuán)隊(duì)考核和激勵(lì)
1、四項(xiàng)考核法
2、指標(biāo)量化的原則
3、如何從職責(zé)提取指標(biāo)
工具方法:多快好省法
案例分析
4、指標(biāo)分解的方法和工具
5、績(jī)效面談
分組練習(xí)
6、績(jī)效考核結(jié)果與激勵(lì)
7、激勵(lì)的原則
案例:有效激勵(lì)
8、激勵(lì)的模型與方法
工具:激勵(lì)模型
工具:激勵(lì)菜單
第三章 情緒與情商概論
1. 情緒
2 什么是情緒,情緒的種類
2 負(fù)面情緒與健康
2 情緒的來(lái)源
案例分析:不一樣的情緒反映
2. 情商
3. 如何提高情商
(1)管理自己的情緒
2 治標(biāo)方法
2 治本方法
(2)管理他人的情緒
2 心理學(xué)方法
2 同理心
2 情緒管理四個(gè)原則
練習(xí):如何管理情緒
第四章 情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 自信心修煉方法
2. 豁達(dá)與寬容
3. 積極心態(tài)
4. 了解人性與情商
案例:人性的意義
練習(xí):肯定與贊美
5. 如何提高說(shuō)服力
案例:如何說(shuō)服
6. 人際關(guān)系九大法則
7. 建立良好的溝通模式
李靜濤老師的其它課程
領(lǐng)導(dǎo)力提升(中層)(2天) 06.05
《領(lǐng)導(dǎo)力提升》|研修日數(shù)|2天(12H)|定員|40人||研修對(duì)象|部門經(jīng)理、中層干部等||研修效果|正確認(rèn)識(shí)管理者,做好角色定位和轉(zhuǎn)變|||如何做好團(tuán)隊(duì)管理,激勵(lì)下屬,培育下屬|(zhì)||學(xué)會(huì)有效溝通與沖突處理,做好上下溝通、跨部門溝通|||提升文化和愿景管理領(lǐng)導(dǎo)力||研修方法|原理講授、案例分析、小組研討、角色扮演、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等||內(nèi)容提要|一、管理者
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目標(biāo)與計(jì)劃管理(1天) 06.05
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下屬教練與培育(2天) 06.05
《下屬教練與培育》課程大綱一、開(kāi)展本課程的緣由:企業(yè)人才斷檔,下屬培養(yǎng)不力,跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏員工技能不足,缺乏凝聚力、執(zhí)行力、向心力、忠誠(chéng)度管理者和員工之間的溝通不暢,缺乏相互理解和信任二、課程收益:幫助管理者掌握培育下屬的理念、方法和工具系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握輔導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等培育下屬的方法幫助企業(yè)培養(yǎng)后備人才,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展三、課程開(kāi)展方法和特點(diǎn):講解法
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有效激勵(lì)方法與技巧(2天) 06.05
《有效激勵(lì)方法與技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12h|定員|30人||研修對(duì)象|部門經(jīng)理、主管||研修效果|了解激勵(lì)的理論和方法|||掌握激勵(lì)的實(shí)用技巧|||掌握建立激勵(lì)的工具箱|||了解激勵(lì)的系統(tǒng)建立思路||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|激勵(lì)的意義和應(yīng)用|||激勵(lì)的基本定義|||激勵(lì)的意義|||激勵(lì)的模型|||激勵(lì)的時(shí)機(jī)|||激勵(lì)的常見(jiàn)誤
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《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力提升》5天課程大綱特點(diǎn):講授+示范+練習(xí)+觀摩+試講+點(diǎn)評(píng)改善可以白天授課+晚上訓(xùn)練第一篇培訓(xùn)基礎(chǔ)篇(1.5天)一.培訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識(shí)內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度內(nèi)訓(xùn)師必須具備的技能內(nèi)訓(xùn)師的身份定位內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范二.成為培訓(xùn)師的必備條件內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉如何克服恐懼如何更加自信達(dá)到情緒巔峰的方法儀容儀表儀態(tài)的要求
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道德經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)智慧 06.05
《道德經(jīng)》五千言流傳甚廣,流傳2000多年,從中國(guó)到外國(guó),從皇帝、重臣、到普通讀書人,包括科學(xué)家、物理學(xué)家、文學(xué)家、史學(xué)家、哲學(xué)家、企業(yè)家等各行各業(yè)的頂尖人物都對(duì)道德經(jīng)智慧推崇備至、身體力行、應(yīng)用實(shí)踐。唐玄宗李隆基說(shuō):《道德經(jīng)》其要在乎理身、理國(guó)。理國(guó)則絕矜尚華薄,以無(wú)為不言為教。理身則少私寡欲,以虛心實(shí)腹為務(wù)。宋太宗趙光義說(shuō):伯陽(yáng)五千言,讀之甚有益,治身治
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