下屬教練與培育（2天）

  培訓(xùn)講師：李靜濤

講師背景：
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李靜濤
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下屬教練與培育（2天）詳細(xì)內(nèi)容

下屬教練與培育（2天）

《下屬教練與培育》課程大綱
一、開展本課程的緣由：
企業(yè)人才斷檔，下屬培養(yǎng)不力，跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏
員工技能不足，缺乏凝聚力、執(zhí)行力、向心力、忠誠度
管理者和員工之間的溝通不暢，缺乏相互理解和信任
二、課程收益：
幫助管理者掌握培育下屬的理念、方法和工具
系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握輔導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等培育下屬的方法
幫助企業(yè)培養(yǎng)后備人才，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
三、課程開展方法和特點(diǎn)：
講解法、示范法、案例分析、小組研討、視頻分析、游戲活動等多種方法結(jié)合
通俗易懂，氣氛活躍，寓教于樂，小組PK
實(shí)戰(zhàn)干貨，提供可操作的工具與方法
第一章：下屬教練與培育的意義與方法
為什么要培育下屬
企業(yè)培育下屬的三種方式
培育下屬的三個維度ASK模型
培育下屬的八個時機(jī)
培育人才六種方式
管理者培養(yǎng)下屬的四個角色
案例：華為干部學(xué)習(xí)培養(yǎng)方法
案例：蘇寧集團(tuán)人才培養(yǎng)方法
案例：德云社和本山傳媒
輔導(dǎo)下屬的技巧
輔導(dǎo)的核心技巧
輔導(dǎo)的六個步驟
如何做好工作分解
工作標(biāo)準(zhǔn)化SOP
如何表揚(yáng)員工
批評的注意事項(xiàng)
提升輔導(dǎo)執(zhí)行力四要素
輔導(dǎo)后的四句教練話術(shù)
小組練習(xí)：老鷹輔導(dǎo)小鷹，可以學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)技巧有哪些
案例：駕校師傅如何輔導(dǎo)新司機(jī)
案例：外企如何做好動作分解
工具：輔導(dǎo)流程表
工具：工作分解表
教練技術(shù)和教練能力養(yǎng)成
1、什么是教練技術(shù)
通過三個案例來介紹教練技術(shù)，讓大家體會教練技術(shù)的本質(zhì)
德魯克教練的公式
教練和一般管理者的區(qū)別
案例：彼得德魯克與與杰克韋爾奇與教練技術(shù)
教練的四個角色
5、教練的好處和意義
調(diào)動下屬思考
培養(yǎng)責(zé)任意識
增強(qiáng)執(zhí)行意愿
培養(yǎng)獨(dú)立能力
后備人才養(yǎng)成
6、從體育教練可以學(xué)習(xí)到什么（視頻分析）——四大價值
7、教練的六個重要能力
溝通能力
共情能力
凝聚力
親和力
激勵能力
識人能力
教練式溝通技術(shù)
導(dǎo)致溝通問題的主要原因
有效溝通的定義
有效溝通的前提：如何創(chuàng)造和諧氣氛
有效溝通的意義：達(dá)成一致結(jié)論
有效溝通的三個行為
有效表達(dá)的三三法
傾聽高手的兩個境界3F法
提問技術(shù)的兩個種類
與上級溝通六個要點(diǎn)
與下級溝通六個要點(diǎn)
肯定認(rèn)同技術(shù)
教練如何建立親和力
方法介紹
現(xiàn)場演練
教練需要培養(yǎng)如何認(rèn)知人的能力：了解人的思考模式
左腦思維和右腦思維的區(qū)別
理性和感性思維的區(qū)別
對應(yīng)兩種人的溝通和決策不同
人的三個感官模式
了解對方才能說服對方，了解對方才能領(lǐng)導(dǎo)對方
了解人的動機(jī)的兩個方向
追求快樂
逃避痛苦
這兩個方向就是我們驅(qū)動下屬行動的兩個方向
人腦的CPU：信念系統(tǒng)——改變一個人首先要認(rèn)知他的信念系統(tǒng)
信念的來源
發(fā)現(xiàn)限制性信念
改變信念的方法
價值觀的定義和重要意義
規(guī)則的定義
價值觀的領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)知情緒和下屬情緒管理能力
人類情緒的來源
情緒管理的方法
情緒管理的四大原則
教練如何提升下屬的工作動力和積極性
人為什么動力不足（研討與總結(jié)）
全面理解一個人才能更好的培育他
理解層次工具的說明
理解層次與職業(yè)生涯規(guī)劃
身份層面的應(yīng)用和改變
精神層面的應(yīng)用——對應(yīng)企業(yè)文化的意義
理解層次工具的演練
從上之下和從下至上的區(qū)別
工具:6L目標(biāo)價值提升法
強(qiáng)有力問題的提出
工具：強(qiáng)有力問題發(fā)生器
現(xiàn)場演練
如何讓員工意識到自己的不足和愿意改變
工具：平衡輪的應(yīng)用
勝任工作需要的八個能力
平衡人生需要的八個維度
現(xiàn)場演練
6、GROW教練模型簡介
理清目標(biāo)的教練式問題
理清目標(biāo)的工具PESMART
制定行動計劃的教練式問題
制定行動計劃工具5W2H
現(xiàn)場演練
第七章：有效激勵下屬的能力和技巧
什么是激勵
激勵的理念和模型
激勵的四個重要原則
激勵的四個方向
價值觀激勵方法
人性激勵六把金鑰匙
激勵十六種操作類型
案例：馬云如何激勵優(yōu)秀人才
案例：海底撈公司如何激勵
案例：GE韋爾奇的激勵方法
工具：免費(fèi)激勵方法

 

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目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)與計劃管理參訓(xùn)人員主管、經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)學(xué)時6課時（1天）培訓(xùn)方法實(shí)操案例+工具講解+角色扮演內(nèi)容提要概述什么是目標(biāo)管理什么是目標(biāo)制定目標(biāo)的意義什么是目標(biāo)管理德魯克與MBO目標(biāo)管理的意義什么是計劃管理PDCA目標(biāo)計劃與績效管理體系目標(biāo)管理合理目標(biāo)SMART原則制定目標(biāo)要考慮的因素目標(biāo)的分類基本目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)激情目標(biāo)KPI指標(biāo)KPI指

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《有效激勵方法與技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12h|定員|30人||研修對象|部門經(jīng)理、主管||研修效果|了解激勵的理論和方法|||掌握激勵的實(shí)用技巧|||掌握建立激勵的工具箱|||了解激勵的系統(tǒng)建立思路||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|激勵的意義和應(yīng)用|||激勵的基本定義|||激勵的意義|||激勵的模型|||激勵的時機(jī)|||激勵的常見誤

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《道德經(jīng)》五千言流傳甚廣，流傳2000多年，從中國到外國，從皇帝、重臣、到普通讀書人，包括科學(xué)家、物理學(xué)家、文學(xué)家、史學(xué)家、哲學(xué)家、企業(yè)家等各行各業(yè)的頂尖人物都對道德經(jīng)智慧推崇備至、身體力行、應(yīng)用實(shí)踐。唐玄宗李隆基說：《道德經(jīng)》其要在乎理身、理國。理國則絕矜尚華薄，以無為不言為教。理身則少私寡欲，以虛心實(shí)腹為務(wù)。宋太宗趙光義說：伯陽五千言，讀之甚有益，治身治

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱|研修日數(shù)|12H|定員|30人||研修對象|部門經(jīng)理、總監(jiān)||研修效果|掌握選人的方法與技巧|||掌握如何用人的原則|||掌握如何培育下屬的方法與技巧|||懂得如何留住員工||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|如何選對人|||選對人必須要明確的七個問題|||選對人是重內(nèi)在還是外在？|||是選你喜歡的

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《管理溝通技巧》課程大綱研修日數(shù)12H定員40人研修對象副總、經(jīng)理、主管等研修目標(biāo)一、掌握有效溝通的基本技巧二、掌握與上級溝通的方法和技巧三、掌握與下級溝通的方法和技巧四、跨部門溝通的方法和技巧研修方法原理講授、示范、現(xiàn)場互動提問、演練、游戲活動、案例分析內(nèi)容提要第一篇溝通的基本技巧溝通的基本概念和定義溝通的重要意義溝通的定義溝通的模型溝通漏斗案例：哈佛教授

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《管理者角色定位》課程大綱|研修日數(shù)|6H（培訓(xùn)）+6H（輔|定員|60人|||導(dǎo)）||||研修對象|主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)等||研修效果|正確認(rèn)識管理者定位|||認(rèn)清高層、中層、基層管理者角色|||明確不同管理層級所必須具備的能力||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演、互動提問、情景模擬、案例研討||內(nèi)容提要|一、管理者的管理認(rèn)知和定位|||管理的定義|

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國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力|研修對象|總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等||研修天數(shù)|2天||研修方法|原理講授、示范、練習(xí)、現(xiàn)場互動提問、案例分析||課程收益|學(xué)習(xí)了解國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||掌握國學(xué)智慧識人用人和人才激勵的方法|||掌握國學(xué)智慧如何應(yīng)用于組織管理||內(nèi)容提要|國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||管理平衡之道|||《易經(jīng)》太極陰陽之道|||《道德經(jīng)》領(lǐng)導(dǎo)力之道|||《韓非子》三種領(lǐng)導(dǎo)

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員工輔導(dǎo)與培育、教練課時：1天（8小時）；學(xué)員對象：中高層管理者員工輔導(dǎo)與培育概論當(dāng)前企業(yè)面臨的常見問題執(zhí)行力低下問題企業(yè)規(guī)范化問題流程與效率問題員工能力不足，不能滿足企業(yè)發(fā)展要求無人可用員工輔導(dǎo)與培育的意義員工輔導(dǎo)與培育三種形式員工培訓(xùn)三個緯度員工培育常用方式培育人才六大關(guān)鍵管理者在員工輔導(dǎo)與培育中的角色知名企業(yè)案例分享管理者如何做好培訓(xùn)師培訓(xùn)師對企業(yè)的意

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