王彬 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：采購(gòu)管理 生產(chǎn) 倉儲(chǔ) 物流
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、柜面服務(wù)人員著裝禮儀 1、男士著裝禮儀 2、女士著裝禮儀 二、柜面服務(wù)人員儀容禮儀 1、男士?jī)x容禮儀 2、女士?jī)x容禮儀 3、女士化妝技巧 三、柜面服務(wù)人員舉止禮儀 1、女士站姿規(guī)范 男士站姿規(guī)范 2、工作中的坐姿 3、工作中的蹲姿 4、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手姿訓(xùn)練 四、柜面服務(wù)人員儀態(tài)禮儀 1、合理運(yùn)用目光交流的規(guī)范 2、情緒控制 3、表情禮儀 4、微笑人際交往的橋梁 5、柜面服務(wù)眼神、表情、微笑訓(xùn)練 五、柜面服務(wù)人員的崗位服務(wù) 1、待客前的準(zhǔn)備工作 2、服務(wù)稱呼禮儀 3、文明禮貌用語 4、柜面服務(wù)接待的流程 六、柜面服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技巧 1、柜面四
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課題大綱：一、 “互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代”如何有效把脈供應(yīng)市場(chǎng)情況1. 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)采購(gòu)目標(biāo)如何設(shè)計(jì)？2. 是什么在支持著企業(yè)采購(gòu)管理順利進(jìn)行？3. 企業(yè)采購(gòu)職能細(xì)分，到底我們應(yīng)該關(guān)注采購(gòu)管理的哪些環(huán)節(jié)？4. 企業(yè)高速發(fā)展中，采購(gòu)供應(yīng)管理對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響？5. 案例分析：企業(yè)采購(gòu)管理流程化分析？6. 供應(yīng)市場(chǎng)影響我們什么決策？7. 如何在快速變化的供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境中，定位我們的采購(gòu)項(xiàng)目？8. 面對(duì)不同供應(yīng)市場(chǎng)情況，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行有效的采購(gòu)？二、 高速發(fā)展的企業(yè)，采購(gòu)管理過程如何更好的運(yùn)行？1. 與市場(chǎng)緊密連接的供應(yīng)定位戰(zhàn)略2. 分析定位與我們的采購(gòu)策略之間的3. 以供應(yīng)商感知而建立的戰(zhàn)略模型4. 案
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課程大綱：部分 物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)政策數(shù)據(jù)解讀：2016年物流行業(yè)上半年運(yùn)營(yíng)狀況數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)潛在問題分析政策數(shù)據(jù)解讀：2016年上半年物流業(yè)運(yùn)行情況分析國(guó)內(nèi)物流與柔性供應(yīng)鏈管理存在的問題與挑戰(zhàn)是什么？我國(guó)現(xiàn)階段物流與柔性供應(yīng)鏈信息化建設(shè)情況分析物流產(chǎn)業(yè)鏈各方需求情況分析我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)十年分析案例分析：ZARA的精益化物流運(yùn)作第二部分 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代制造業(yè)的特點(diǎn)分析與柔性供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型1. 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的制造業(yè)是什么？2. 全球制造業(yè)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)是什么？3. 我國(guó)制造業(yè)面臨的困境有哪些？4. 國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng) 制造業(yè)的五個(gè)經(jīng)典做法？5. 互聯(lián)網(wǎng) 制造業(yè)的誤區(qū)與風(fēng)險(xiǎn)有什么？6. 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，柔性供應(yīng)鏈管理
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課程大綱：部分 物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)案例分析：ZARA精益化物流運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素分析案例分析：家樂福如何進(jìn)行全面布局電商物流案例分析：德邦物流運(yùn)營(yíng)過程的風(fēng)險(xiǎn)考慮政策數(shù)據(jù)解讀：2016年快遞物流行業(yè)季度運(yùn)營(yíng)狀況數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)潛在問題分析政策數(shù)據(jù)解讀：2016年季度物流業(yè)運(yùn)行情況分析案例分析：海爾、三星等企業(yè)如何進(jìn)行有效的物流與供應(yīng)鏈管理案例分析：京東全球購(gòu)新布局與跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)第二部分 企業(yè)物流管理現(xiàn)狀分析及存在的風(fēng)險(xiǎn)因素企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展動(dòng)態(tài)及背景因素分析企業(yè)的現(xiàn)有機(jī)制與水平及對(duì)LM/SCM的理解／典型供應(yīng)鏈模式分析企業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理受約素的原因第三方物流及其評(píng)估與管理典型企業(yè)供應(yīng)鏈中的突出問題（
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課程大綱：一、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1. 時(shí)代在變，我們的學(xué)習(xí)也在變。2. 案例分析：特斯拉的成功之路3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)如何進(jìn)行成功的商業(yè)模式設(shè)計(jì)？4. 制造業(yè)供應(yīng)鏈管理中如何進(jìn)行優(yōu)化？5. 大變革時(shí)代對(duì)制造業(yè)來說意味著什么？二、 制造業(yè)如何打破原有思維模式1. 制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)的危機(jī)來源在哪里？3. 該如何有效規(guī)避企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)？4. 供應(yīng)鏈管理帶給我們的挑戰(zhàn)是什么？三、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們帶來了什么？1. 互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中作用不是可以簡(jiǎn)單想象的2. 傳統(tǒng)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)歷的哪幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)？3. 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的有哪些深度