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潘鵬老師
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潘鵬老師的內(nèi)訓課程

看電影學高情商溝通技巧【課程目標】:了解什么才是高情商溝通,掌握高情商溝通的方法和核心技術(shù)?!臼谡n對象】:企業(yè)管理者【課程收益】:掌握高情商溝通的核心理念,學會高情商溝通的的原理及方法,并能夠在實踐中運用高情商的溝通技巧,解決我們工作和生活中的高難度溝通問題。【授課形式】:講授、視頻分析、情景模擬、角色扮演等互動式授課。【授課內(nèi)容】:導入:高情商溝通與低情商的溝通對比【視頻分析】:《穿普拉達的女王》:低情商管理者的表現(xiàn)《小孩不笨》:高情商溝通者如何應對情境第一講、什么是高情商溝通1、為什么“好心沒好報?”【視頻分析】:《在云端》:如何通過滿

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看《亮劍》學管理 主講:潘鵬【授課內(nèi)容】第一講 實踐中的管理問題 1.領(lǐng)導與管理的區(qū)別 2.面對下屬提條件我們應該怎么辦? ( 李云龍被服廠發(fā)飆,旅長拿捏有度 3.領(lǐng)導者與管理者的關(guān)注點 4.認清角色方能明晰職責 ( 蒼云嶺之戰(zhàn)坂田輸在哪里? ( 蒼云嶺之戰(zhàn)李云龍憑什么贏? 5.自測:最能接受的領(lǐng)導者素質(zhì) 6. 自測:您領(lǐng)導水平的發(fā)展歷程第二講 領(lǐng)導者的行為與風格 1. 領(lǐng)導

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管理者綜合技能提升特訓營(6天) 主講:潘鵬【授課內(nèi)容】導入:互動:祝你學習愉快 ——認知優(yōu)秀管理者的標準第一章 管理者的使命和角色認知 1. 管理者的地位和使命 2. 管理者的重要作用 3. 管理者的職責 4.管理者的技能要求 5. 優(yōu)劣管理者的對比 6. 管理者的基本守則 7.管理者抓工作的結(jié)合點 8. 管理者的“三個圓”模型 9. 管理者的“四能”儲備 10.管理者要具備“五匠”素質(zhì) 案

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高效能人士的七個習慣【課程背景】風靡全球,被翻譯成幾十個國家的語言,影響了世界上幾代人的一門人生必修課!【授課對象】有志于活出生命意義的人【授課內(nèi)容】一、重新探索自我(一)由內(nèi)而外全面造就自己1、品格與能力2、思維定式的力量3、原則與價值4、成長與改變的原則5、如何除掉心靈的雜草?(二)為圓滿人生做準備1、習慣的培養(yǎng)2、思維決定成就導圖3、成熟模式圖4、產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板5、七大準則與三大成長關(guān)系圖譜6、個人與團隊的效率觀二、個人的成功——從依賴到獨立(一)習慣一:積極主動1、刺激——回應2、主動積極的特征3、聆聽自己的語言4、關(guān)注圈與影

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管理者如何打造高效團隊(2天) 主講:潘鵬【授課內(nèi)容】第一章 團隊的認知 一、解讀高效團隊 1、拆字解意:團隊 2、高效團隊特征 3、團隊與集體或小組的區(qū)別 4、非凡團隊的價值 二、團隊的發(fā)展與管理 1、可預知的團隊發(fā)展階段 (初始階段 (風暴階段 (標準階段 (表現(xiàn)階段 2、強化團隊管理的階段性轉(zhuǎn)變 3、不同階段團隊領(lǐng)導者的主要任務第二章 團隊管理者的標準與要

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管理者綜合管理技能提升【MTP】課程背景: 管理強,則企業(yè)興。所以,企業(yè)務必要強化管理者的能力和素質(zhì)。通常情況下,企業(yè)的管理者,一是“空降”而來,二是“內(nèi)拔”起來,而多數(shù)又以后者為主。內(nèi)部提拔起來的管理者,他們過去是業(yè)務員、工程師,或者是某一方面的業(yè)務骨干,但是他們沒有做過管理,現(xiàn)在企業(yè)卻要按照管理者的標準來考核他們,從某種意義上說,這是不合適的。因為他是一名優(yōu)秀的工程師或業(yè)務骨干,不代表他就天生是一名優(yōu)秀的管理者,要使他成為一名優(yōu)秀的管理者,企業(yè)首先應該教導他是什么角色,他要管理什么,如何管理等,然后再考核他、獎罰他。這才是企業(yè)應該采取的

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