管理者如何打造高效團(tuán)隊(duì)(2天)
管理者如何打造高效團(tuán)隊(duì)(2天)詳細(xì)內(nèi)容
管理者如何打造高效團(tuán)隊(duì)(2天)
管理者如何打造高效團(tuán)隊(duì)(2天)
主講:潘鵬
【授課內(nèi)容】
第一章 團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
一、解讀高效團(tuán)隊(duì)
1、拆字解意:團(tuán)隊(duì)
2、高效團(tuán)隊(duì)特征
3、團(tuán)隊(duì)與集體或小組的區(qū)別
4、非凡團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與管理
1、可預(yù)知的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
(初始階段
(風(fēng)暴階段
(標(biāo)準(zhǔn)階段
(表現(xiàn)階段
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理的階段性轉(zhuǎn)變
3、不同階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)
第二章 團(tuán)隊(duì)管理者的標(biāo)準(zhǔn)與要求
1. 團(tuán)隊(duì)管理者的使命
2. 團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)團(tuán)隊(duì)管理者的重要作用
3. 團(tuán)隊(duì)管理者的技能要求
4.團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣管理者的對(duì)比
5. 團(tuán)隊(duì)管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)
6. 團(tuán)隊(duì)管理者要具備“五匠”素質(zhì)
第三章 管理者如何正確組建團(tuán)隊(duì)
1. 什么是正確組建團(tuán)隊(duì)
2. 成功不是選擇最好而是合適
3. 團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知
4. 團(tuán)隊(duì)成員中不同角色的作用
5. 團(tuán)隊(duì)成員崗位匹配的誤區(qū)
6. 組建起完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
測(cè)試題:貝爾賓團(tuán)隊(duì)職業(yè)能力測(cè)試
( 行政者的特點(diǎn)
( 協(xié)調(diào)者的特點(diǎn)
( 推進(jìn)者的特點(diǎn)
( 創(chuàng)新者的特點(diǎn)
( 信息者的特點(diǎn)
( 監(jiān)督者的特點(diǎn)
( 凝聚者的特點(diǎn)
( 完美者的特點(diǎn)
視頻分析:
( 亮劍:李云龍重新組建獨(dú)立團(tuán)
第四章 團(tuán)隊(duì)管理者如何駕馭團(tuán)隊(duì)
一、管理者的行為與風(fēng)格
1. 管理者的兩種行模式
2. 管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
( 案例分析:王主管的問(wèn)題出在哪里?
二、管理者如何認(rèn)識(shí)自己的團(tuán)隊(duì)成員
1. 員工如何才能取得有效的成功?
2. 認(rèn)識(shí)員工的工作準(zhǔn)備度
( 能力與意愿模型解析
3. 下屬工作狀態(tài)的定義與分類
4. 下屬R1-R4狀態(tài)的解析
5.員工的工作動(dòng)態(tài)關(guān)系(準(zhǔn)備度圖譜)
三、團(tuán)隊(duì)管理者的統(tǒng)馭藝術(shù)
1. 管理風(fēng)格與員工狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
2. 管理者的管理流程
3. 管理者管理模型解析
4. 如何成為團(tuán)隊(duì)中真正的核心
案例分享:管理者到底該怎樣看待員工
第五章 打造高效執(zhí)行的“六和”團(tuán)隊(duì)
(一)見和:觀念一致
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三大任務(wù)觀念
(結(jié)果思維
(底線思維
(系統(tǒng)思維
(二)戒和:遵章守制
1、團(tuán)隊(duì)如何剛?cè)岵?jì)
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行體系的建立
(三)口和:高效溝通
1、團(tuán)隊(duì)溝通的要素
2、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
3、上對(duì)下、下對(duì)上、平對(duì)平溝通
(四)身和:沖突管理
1、團(tuán)隊(duì)沖突的認(rèn)識(shí)
2、雙贏思維
3、托馬斯—基爾曼沖突解決模型
(五)意和:共同愿景
1、愿景與遠(yuǎn)景
2、小米加步槍打敗了飛機(jī)和大炮,對(duì)嗎?
3、共同愿景三要素
4、如何打造團(tuán)隊(duì)的愿景
(六)利和:正確激勵(lì)
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)不同成員的激勵(lì)
2、激勵(lì)詳解
3、學(xué)習(xí)感召力
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