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譚小芳老師
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譚小芳

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譚小芳

譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程

、御學(xué)之道——格物習(xí)省 致知篤行——?jiǎng)?chuàng)新成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力一.國(guó)學(xué)理論1.“明德新民、止于至善” (《大學(xué)》) “大學(xué)之道”——三綱、八目 ——“物有本末,事有時(shí)終。知所先后,則近道矣?!保ā洞髮W(xué)》)2.“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省” (《論語(yǔ)》)3.“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辨、篤行” (《大學(xué)》)“敏而好學(xué),不恥下問(wèn)” (《論語(yǔ)》)“學(xué)而不厭,誨人不倦”(《論語(yǔ)》)“知止—定—靜—安—慮—得”(《大學(xué)》)二.工具方法1.領(lǐng)導(dǎo)的能量結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源能力獲得模式2.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“三一律”五項(xiàng)修煉3.領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)之道學(xué)習(xí)的三種途徑學(xué)習(xí)的五種方法三.案例演練案例分析:能量在那里?實(shí)戰(zhàn)演練:讓部下由抵觸

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  講 銷(xiāo)售行為VS客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為  1.前言  2.銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為  3.關(guān)于銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)  4.銷(xiāo)售階段與機(jī)會(huì)點(diǎn)  分析:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)案例!  解析:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例  案例:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)課程案例分析!  第二講 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念  1.問(wèn)題點(diǎn)  2.需求  3.利益  4.購(gòu)買(mǎi)循環(huán)  5.優(yōu)先順序  討論:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)經(jīng)典案例討論  分組:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南  分析:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!  第三講 關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)  1.銷(xiāo)售對(duì)話的路徑  2.銷(xiāo)售代表的決策VS客戶(hù)的決策  3.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題VS客戶(hù)明了自己的問(wèn)題  4.優(yōu)先順序的調(diào)整  互動(dòng):

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一、面試中的誤區(qū):◎角色錯(cuò)位 ◎首位效應(yīng) ◎暈輪效應(yīng) ◎一見(jiàn)鐘情 ◎一葉蔽目 ◎“薪”情好壞 ◎算命先生 ◎“跟著感覺(jué)走”◎三種類(lèi)型考官的PK:“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官分析:有效招聘面試與人才甄選藝術(shù)培訓(xùn)案例!解析:有效招聘面試與人才甄選藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例案例:有效招聘面試與人才甄選藝術(shù)課程案例分析! 二、有效面試三步法1、準(zhǔn)備階段◎職位分析 ◎職位要求 ◎簡(jiǎn)歷分析 ◎電話甄選◎約見(jiàn)面試 ◎確定時(shí)間、地點(diǎn) ◎面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2、面試階段◎預(yù)備 ◎引入 ◎正題 ◎變換 ◎結(jié)束 ◎注意事項(xiàng) ◎案例分析3、后面試階段◎評(píng)價(jià)記錄 ◎綜合評(píng)價(jià)(意見(jiàn)) ◎確認(rèn)結(jié)果、反饋 ◎案例分析討論:

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講:角色定位要準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)定位要高 三項(xiàng)收入,兩種定位 骨干是折騰出來(lái)的 付出———突出———杰出 成長(zhǎng)——成熟——成功 工作=無(wú)小事 工作=機(jī)會(huì) 工作=責(zé)任 心無(wú)旁騖分析:自我發(fā)展與心理健康培訓(xùn)案例!解析:自我發(fā)展與心理健康內(nèi)訓(xùn)案例案例:自我發(fā)展與心理健康課程案例分析!第二講:執(zhí)行有力,所向披靡 執(zhí)行三大公式 執(zhí)行不力的原因 任務(wù)不等于結(jié)果 自以為非,水落石出 種瓜得瓜,種豆得豆討論:自我發(fā)展與心理健康經(jīng)典案例討論分組:自我發(fā)展與心理健康培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:自我發(fā)展與心理健康學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三講:融入團(tuán)隊(duì),融入文化 什么是文化 同心同德,言行一致 特色團(tuán)隊(duì)

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講:時(shí)間管理的概念1.時(shí)間管理小故事2.高效人士與低效人士的時(shí)間運(yùn)用差別3.掌握時(shí)間管理是邁向成功的步4.給時(shí)間管理賦予定義5.何謂時(shí)間管理6.時(shí)間管理的元素7.時(shí)間管理的關(guān)鍵 分析:高效工作與時(shí)間管理培訓(xùn)案例!解析:高效工作與時(shí)間管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:高效工作與時(shí)間管理課程案例分析!第二講:對(duì)時(shí)間管理認(rèn)識(shí)與時(shí)間資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)1.學(xué)習(xí)時(shí)間管理的理由2.時(shí)間管理的三種職能3.時(shí)間管理的重要性4.走出時(shí)間管理的誤區(qū)5.盤(pán)點(diǎn)時(shí)間資產(chǎn)6盤(pán)點(diǎn)時(shí)間價(jià)值討論:高效工作與時(shí)間管理經(jīng)典案例討論分組:高效工作與時(shí)間管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:高效工作與時(shí)間管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三講 時(shí)間管理理論的發(fā)展1.代理論2.第二代理

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步:薪酬哲理薪酬哲理表明企業(yè)對(duì)員工貢獻(xiàn)回報(bào)的價(jià)值主張薪酬哲理的變化如何反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變薪酬哲理怎樣描述分析:全面薪酬成本設(shè)計(jì)與管理培訓(xùn)案例!解析:全面薪酬成本設(shè)計(jì)與管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:全面薪酬成本設(shè)計(jì)與管理課程案例分析!第二步:薪酬體系有哪些薪酬體系能力型薪酬體系與績(jī)效型薪酬體系的區(qū)別在哪里績(jī)效型薪酬回報(bào)員工什么績(jī)效型薪酬體系管理模式績(jī)效型薪酬的依據(jù)是什么何時(shí)應(yīng)用員工能力測(cè)評(píng)結(jié)果企業(yè)的誤區(qū)在哪里討論:全面薪酬成本設(shè)計(jì)與管理經(jīng)典案例討論分組:全面薪酬成本設(shè)計(jì)與管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:全面薪酬成本設(shè)計(jì)與管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三步:薪酬成本規(guī)劃整體薪酬成本包含什么主要內(nèi)容三項(xiàng)主要內(nèi)容各自的定

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