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邱柏森老師的內訓課程

課程大綱:前奏:(案例分析:互動讓學員提出他們面臨的有關提升管理績效的問題和挑戰(zhàn),由此來引出為什么進行目標管理)模塊一、目標管理概述(案例分析、頭腦風暴)1. 什么是目標?(頭腦風暴)2. 故事與案例 3. 一起來思考:有了目標,還缺乏什么?引入目標管理的概念a) 目標管理的概念b) 目標管理(MBO)的真諦4. 目標管理的要素a) 目標的制定b) 目標的分解c) 目標的實施d) 目標的考評與獎懲5. 目標管理的作用6. 目標管理的六個特征7. 目標 VS 目的 VS 計劃 模塊二、目標的制定與分解(案例分析、模擬演練、頭腦風暴)8. 頭腦風暴:如何制定目標?9. 目標制定的三大法則a) 二八

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【課程大綱】 一、執(zhí)行還需領導給力 1.領導者基本職責 2.案例分析:為何員工不盡力 3.執(zhí)行力衡量尺度 4.執(zhí)行力要素分析 5.領導需5力給力執(zhí)行 謀事力給力 凝聚力給力 善任力給力 育文力給力 正己力給力 二、領導者如何提高團隊執(zhí)行力 1.管好流程 執(zhí)行前謀準備 計劃準備 組織準備 物質準備 法規(guī)準備 能力準備 思想準備:如何做通員工思想工作 執(zhí)行中謀控制 行令指揮 組織協調 檢查督導 教育激勵 嚴格反饋 執(zhí)行后謀結果 2、抓好關鍵 抓文化 抓人才 抓制度 3、正好自身 領導根本---人格魅力 自律---領導者標簽 領導者需要的自我管理 以身作則的態(tài)度 扭住自省正己的關鍵 探索自省正己的方

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一、管理的問題與誤區(qū)探討1、常見管理問題(例)l主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出l員工缺乏工作主動性,執(zhí)行力太差,上級指令的落實結果總是差強人意l團隊缺乏完善的制度,紀律松散、效率低下l新員工有積極性,缺少經驗,老員工倒是經驗十足,但又缺乏積極性l員工士氣低落,對工作、對主管諸多抱怨,甚至時刻準備跳槽l員工不服從指令,要么有意消極對抗,要么明目張膽地頂撞2、管理誤區(qū)l管理認知誤區(qū)l管理者角色誤區(qū)l管理知識結構與本地化誤區(qū)l管理理論與實際應用誤區(qū)二、管理與管理心理學1、認識管理:管理的內涵,管理核心與原則2、管理心理學緣起與發(fā)展:人性假設與管理/中國傳統(tǒng)的人性假設/西方的人性假設理論/

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一、人才的選——人力資源的招聘1、企業(yè)選才的有效渠道及優(yōu)缺點2、你在選人才,人才也在選你3、面試開場時的6件事:寒暄/自我介紹/介紹公司/介紹面試的目的和結構/提示作筆記/打斷聲明4、如何選到適合企業(yè)發(fā)展的人才?a)面試看的四個方面:知識技能/能力/素質/興趣動力b)內行外行如何判定人才的知識技能水平?c)外行如何判定人才的知識技能水平?d)如何判定人才的素質高低?e)人才能否在企業(yè)呆長久——如何判定人才的興趣動力?f)如何探求人才的能力水平?二.人才的用——下屬的考核與薪酬1、如何用薪酬激勵下屬?a)如何決定工資在市場上的定位?(外部均衡)b)內部均衡性:崗位工資與崗位價值成正比c)如何設定

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一、詮釋執(zhí)行力1、執(zhí)行力就是競爭力2、定義執(zhí)行力3、執(zhí)行力的三個核心二、執(zhí)行力缺失的原因1、我們對執(zhí)行力的習慣2、如何檢查自己的執(zhí)行力3、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因4、企業(yè)高層的八大疏忽5、企業(yè)中層常犯的八大錯誤6、企業(yè)員工的八大欠缺小結:執(zhí)行力差的關鍵鏈條?三、如何做有執(zhí)行力的人1、如何做有執(zhí)行力的團隊領導2、執(zhí)行人的六大素養(yǎng)3、執(zhí)行人的六大習慣4、執(zhí)行人的七大特質5、執(zhí)行人必須要做的八件大事四、如何提高問題分析與決策能力1、情境判斷:發(fā)現關鍵的問題。2、原因分析:找出可能的原因與機會。3、決策制定:提供直接解決問題的方案。4、計劃分析:設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。五、如何打造執(zhí)行力

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單元 高績效團隊的八大特征與解剖1、高績效團隊的特征1)團隊的要素(演練:組建團隊)2)高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習3)案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊2、個人優(yōu)勢如何轉化為團隊優(yōu)勢1)角色定位:BELBIN團隊角色理論,團隊中常見的五種角色,個人在團隊中經常擔當的角色測試,角色如何適應團隊2)團隊整合:如何發(fā)現團隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合3)互補型團隊的特征3、團隊發(fā)展的五個階段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期4、視頻:觀看團隊錄像并研討(30分鐘

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