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魯鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程

序言生產(chǎn)運(yùn)作管理培訓(xùn)體系◆制造型企業(yè)的管理范疇和內(nèi)容◆企業(yè)經(jīng)營要素的相互關(guān)系◆市場環(huán)境新趨勢部分中國制造企業(yè)現(xiàn)狀一、制造企業(yè)現(xiàn)狀二、生產(chǎn)管理中的“十大問題”1、物料脫節(jié)2、計劃不準(zhǔn)3、現(xiàn)場混亂4、質(zhì)量不穩(wěn)5、成本居高6、流程混亂7、作業(yè)不規(guī)范8、人員不穩(wěn)9、溝通不暢10、效率底下第二部分生產(chǎn)管理運(yùn)營過程中各部門縱向工作流程與溝通管理一、從產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程看公司的運(yùn)營流程◆訂單管理控制流程---看生產(chǎn)計劃與營銷部門之間的流程◆生產(chǎn)計劃管理控制流程----看生產(chǎn)部與銷售、采購和倉儲之間的流程◆物料需求計劃(MRP)管理控制流程---看倉儲、采購、生產(chǎn)與品質(zhì)和技術(shù)之間的流程◆車間或分廠管理控制流程--

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一、倉儲管理基本功1、企業(yè)的倉儲與物流◇倉儲業(yè)務(wù)模式與企業(yè)運(yùn)作流程◇現(xiàn)代企業(yè)物流◇物料的接收、擺放、儲存、訂單處理、分揀、包裝、發(fā)運(yùn)◇企業(yè)的倉庫類型◇物料管理原則2、倉管人員角色定位◇倉管人員的八種素質(zhì)與技能◇MC的職責(zé)、工作職能與工作目標(biāo)◇業(yè)績考核管理3、倉管的任務(wù)與使命◇庫區(qū)、庫房、庫位規(guī)劃與利用◇倉庫存儲、搬運(yùn)和輸送設(shè)備管理◇物料動態(tài)管理,接收、轉(zhuǎn)用、配送等◇物料靜態(tài)管理,存儲、養(yǎng)護(hù)等◇物料成本、數(shù)量、狀態(tài)控制,信息溝通與服務(wù)◇倉儲管理制度4、跨部門業(yè)務(wù)協(xié)作◇跨部門PSI業(yè)務(wù)管理◇小批量、多品種、短周期、易變化的環(huán)境下的物料管理◇倉儲與采購、pmc、銷售部門的協(xié)作與溝通◇MRP、ERP系

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部分、角色認(rèn)知及心理輔導(dǎo)(1.5H)1.員工和基礎(chǔ)干部的地位和使命■員工和基礎(chǔ)干部是企業(yè)中基層的管理者,員工和基礎(chǔ)干部的水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力;■員工和基礎(chǔ)干部是品質(zhì)Q、成本C、交貨期D、士氣M、安全S指標(biāo)達(dá)成直接的責(zé)任人;■員工和基礎(chǔ)干部的素質(zhì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營效益和競爭力。1.員工和基礎(chǔ)干部的地位和使命(續(xù))-----員工和基礎(chǔ)干部承上啟下的角色2.員工和基礎(chǔ)干部的職責(zé)和任務(wù)計劃協(xié)調(diào)控制組織領(lǐng)導(dǎo)3.員工和基礎(chǔ)干部的素質(zhì)要求◇指揮家的手◇講師的腦◇慈悲家的心員工和基礎(chǔ)干部必備的條件4.員工和基礎(chǔ)干部角色的轉(zhuǎn)型■由技術(shù)型人才到管理型人才■管理層技能分析5.和諧團(tuán)隊(duì)的組成結(jié)構(gòu)◇管理是修己安人的一個

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章:國際標(biāo)準(zhǔn)管理體系簡介(一)國際標(biāo)準(zhǔn)體系概述及發(fā)展;(二)國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證要求講解;(三)國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證行業(yè)動態(tài)。(四)國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證內(nèi)審員資格證書簡介。第二章:ISO9001:2015amp;GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求講解(一)ISO9001:2015范圍(適用于哪些組織);(二)ISO9001:2015引用標(biāo)準(zhǔn);(三)ISO9001:2015定義;(四)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求及審核重點(diǎn)。第三章:ISO14001:2004amp;GB/T24001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求講解(一)ISO14001:2004范圍(適用于哪些組織);(二)ISO14001:2004引用標(biāo)準(zhǔn);

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部分生產(chǎn)績效概論o生產(chǎn)管理的本質(zhì)1、生產(chǎn)管理的定義2、生產(chǎn)問題的定義3、生產(chǎn)管理的本質(zhì)4、生產(chǎn)績效的定o生產(chǎn)績效的特征1、績效管理的定義2、績效管理的流程o績效管理的誤區(qū)o績效管理的意義o績效管理的導(dǎo)入1、生產(chǎn)績效管理導(dǎo)入規(guī)劃2、推動績效管理相關(guān)的體制第二部分生產(chǎn)系統(tǒng)的績效管理o生產(chǎn)績效的管理模式1、現(xiàn)代績效管理的模式2、KPI和CPI3、現(xiàn)代績效管理的工具4、平衡計分卡BSC5、目標(biāo)管理的定義6、量表法o生產(chǎn)績效的指標(biāo)設(shè)計1、生產(chǎn)績效的構(gòu)成要素2、生產(chǎn)部門的KPI3、間接部門的KPIo指標(biāo)基準(zhǔn)與權(quán)數(shù)設(shè)計1、評價基準(zhǔn)的制定2、指標(biāo)權(quán)數(shù)的制定案例分析o生產(chǎn)績效的考核方法1、考核方法的選擇o績效反

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章5S的真意及發(fā)展1、5S的簡介和定義5S活動強(qiáng)調(diào):◆地/物明朗化◆人的規(guī)范化◆成本小化,效率大化2、5S是企業(yè)品性的標(biāo)志3、5S精益管理對象4、5S的真意5、5S精益管理的目標(biāo)◆現(xiàn)場管理六大目標(biāo)◆五大資源案例:拋彩球案例:廁所的品質(zhì)要求第二章推行組織的有效運(yùn)行1、如何進(jìn)行現(xiàn)狀的診斷和評估2、5S推行三步曲3、明確推行組織與目標(biāo)4、明確責(zé)任鏈5、有效的進(jìn)行考核評鑒案例:孫子兵法的運(yùn)用案例:各種成功示范表格第三章5S的推行要領(lǐng)1、中日企業(yè)推行5S的區(qū)別分析2、5S各項(xiàng)內(nèi)容的推行要點(diǎn)◆整理的定義◆物品“要”與“不要”標(biāo)準(zhǔn)表◆人與物結(jié)合的三種狀態(tài)◆整頓的定義◆整頓:流程的合理化◆整頓:可視化管理技巧

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