張習(xí)寧 老師
- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銷售技巧
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張習(xí)寧老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:現(xiàn)代管理者角色認(rèn)知與任務(wù)n中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念n中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)n現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)n中層管理者是經(jīng)營者的替身n管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題n管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)n作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)n作為下屬工作的七個好習(xí)慣n作為同事在任務(wù)—五多三少n作為上級的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)第二部分:職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)n職業(yè)經(jīng)理人的八大職能n木桶原理n德才兼?zhèn)?,以德為重,先德后才n優(yōu)秀管理者需要的四大品德n優(yōu)秀管理者需要的五大才能n員工心目中的好經(jīng)理n孤芳自傲的經(jīng)理第三部分:管理者的時(shí)間管理n四代時(shí)間管理的發(fā)展n帕累托法
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部分:從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型n畫一畫角色差異,成為管理者的全新角色n優(yōu)秀員工的特點(diǎn)與合格經(jīng)理的差異n成為管理者后觀念的改變n角色觀:自然人、社會人、企業(yè)人之間的轉(zhuǎn)變n客戶觀:我們的客戶都有哪些?外部客戶、內(nèi)部客戶、合作者n團(tuán)隊(duì)觀:團(tuán)隊(duì)合作中的木桶原理與結(jié)構(gòu)化策略n互動觀:討論:互動觀念---尊重—理解---表達(dá)意見n全局觀:案例分析:如何站在全局的角度思考問題n謙恭觀:成為企業(yè)歡迎的人就需要了解企業(yè)里的標(biāo)桿n發(fā)展觀:運(yùn)用發(fā)展觀念正確看待企業(yè)今天所遇到的困難與挑戰(zhàn)n整合觀:如何看待從個人成功到組織成功第二部分:有效的溝通—管理者的基本技能n管理工作中溝通的作用與重要性n日常工作溝通存在的障礙
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管理下屬部分:有效的管理方式n成功的管理與有效的管理的區(qū)別n傳統(tǒng)的管理與現(xiàn)代管理行為方法的差異n管理者的兩種基本行為n管理者的四種有效管理風(fēng)格n管理者與下屬建立伙伴關(guān)系的三個步驟第二部分:員工激勵--調(diào)動下屬積極性n激勵的源頭?n需求的三大特點(diǎn)n基層員工需求表n管理者常用的激勵方式n管理激勵的百寶箱nPDP技術(shù)在激勵中的使用n四種不同類型的下屬特點(diǎn)n如何運(yùn)用PDP技術(shù)對老虎、孔雀、考拉進(jìn)行激勵第三部分:目標(biāo)與制定下屬工作計(jì)劃n什么是目標(biāo)?n下屬的合理的工作目標(biāo)的來源n職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃之間的區(qū)別n好的目標(biāo)的要求n工作計(jì)劃的書寫n如何書寫目標(biāo)責(zé)任書n如何與下屬進(jìn)行績效面談n面談的步驟與技術(shù)第四部分
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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分:員工激勵基本理論n激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵n案例討論:兩個小女孩只有一個橘子n激勵的源頭?n需求的三大特點(diǎn)n常用的激勵原理n激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論第二部分:有效激勵實(shí)用的方法n管理者常用的激勵方式n管理激勵的百寶箱n如何給下屬送禮更有效n四種不同類型的下屬特點(diǎn)n如何有效激勵四類下屬第三部分:員工輔導(dǎo)n管理者的責(zé)任—下屬的教練n為什么要輔導(dǎo)下屬?輔導(dǎo)員工的重要性n教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)n輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)n工作中輔導(dǎo)的四個步驟n輔導(dǎo)員工前、過程中、輔導(dǎo)后管理者的關(guān)鍵任務(wù)n有效輔導(dǎo)下屬的方法-
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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分:管理者角色轉(zhuǎn)變n錄像:管理者的困惑n從專業(yè)人員走向管理者轉(zhuǎn)變過程n管理者在企業(yè)中的位置與扮演的角色n管理者在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念n中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)n現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)n中層管理者是經(jīng)營者的替身n作為經(jīng)營者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則n如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身第二部分:員工激勵基本理論n激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵n案例討論:兩個小女孩只有一個橘子n激勵的源頭?n需求的三大特點(diǎn)n常用的激勵原理n激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論第三部分:有效激勵實(shí)用的方法n管理者常用的激勵方式n管理激勵的百寶箱n如何給下屬送
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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分:如何從一名管理者轉(zhuǎn)變成一名領(lǐng)導(dǎo)者n工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變---領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作n控制方式轉(zhuǎn)變----如何進(jìn)行影響n錄像:領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)n領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事n員工心目當(dāng)中的好領(lǐng)導(dǎo)的樣子n德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?,以德為重n領(lǐng)導(dǎo)者德需要具備的四種品德n領(lǐng)導(dǎo)者的才需要具備的五大才能第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者激勵---領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動下屬積極性n激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵n案例討論:兩個小女孩只有一個橘子n激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標(biāo)地理論n領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則n領(lǐng)導(dǎo)日常激勵的手段n診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效n根據(jù)性格劃分