商務(wù)禮儀_
楊玲 培訓(xùn)講師 264
楊玲老師的動(dòng)態(tài)：
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)
服務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
高效溝通與結(jié)果思維
客戶滿意度與投訴處理技巧培訓(xùn)
楊玲 培訓(xùn)講師
常駐地：[合肥]
擅長領(lǐng)域：職業(yè)形象 情緒壓力 商務(wù)禮儀 銀行服務(wù) 標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn) 形象塑造
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊玲老師ACI國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師全國百強(qiáng)講師個(gè)人整體形象管理高級(jí)咨詢顧問個(gè)人形象應(yīng)用化妝技術(shù)高級(jí)顧問安徽省總工會(huì)、市總工會(huì)、省工商聯(lián)特聘專家教授安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽安徽賽區(qū)導(dǎo)師、全國總決賽輔導(dǎo)老師培訓(xùn)領(lǐng)域：職業(yè)形象、情緒壓力、商務(wù)禮儀、銀行服務(wù)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)、形象塑造楊老師擁有13年教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷，其中5年團(tuán)隊(duì)管理工作...
李和玲 培訓(xùn)講師 268
李和玲老師的動(dòng)態(tài)：
“轉(zhuǎn)怒為喜”投訴處理技巧提升課程大綱
超級(jí)影響力的溝通秘籍
營銷人員商務(wù)禮儀訓(xùn)練營
有溫度的網(wǎng)點(diǎn)的打造
李和玲 培訓(xùn)講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李和玲老師——資深商務(wù)禮儀訓(xùn)練專家西安交通大學(xué) 工商管理碩士西北政法大學(xué) 民商法本科國際注冊(cè)高級(jí)形象管理師國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國家一級(jí)人力資源管理師國家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師國家中級(jí)人才測評(píng)師高級(jí)兒童心理指導(dǎo)師高級(jí)家庭教育講師李老師擁有15年快消品、五星級(jí)酒店以及金融行業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課經(jīng)驗(yàn)，主要為各家政企單位提供商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、...
孫彤雨 培訓(xùn)講師 178
孫彤雨老師的動(dòng)態(tài)：
孫彤雨 培訓(xùn)講師
常駐地：[杭州]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：商務(wù)禮儀講師--孫彤雨杭商學(xué)堂禮儀培訓(xùn)師高級(jí)商務(wù)禮儀講師、職業(yè)形象咨詢師中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)政務(wù)禮儀指導(dǎo)師英國注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師法國 CAFA葡萄酒學(xué)院二級(jí)侍酒師法國亞眠高等商學(xué)院 MBA組織管理學(xué)碩士曾任浙江省廣播電視集團(tuán)主持人曾多次服務(wù)于世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、世界浙商大會(huì)【個(gè)人履歷】本科畢業(yè)于浙江傳媒學(xué)院播音主持與禮儀文化專業(yè)，專...
楊俊杰 培訓(xùn)講師 246
楊俊杰老師的動(dòng)態(tài)：
今冬的“雪”比想象得更猛烈
你！影響中國管理的是你！
中國經(jīng)理人薪酬新趨勢
MVP中國商業(yè)領(lǐng)袖價(jià)值榜：從優(yōu)秀到卓越
移動(dòng)手持設(shè)備引發(fā)管理變革
e經(jīng)濟(jì)正被狼咽虎吞！
《贏心溝通技巧》（1小時(shí)）
《銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》培訓(xùn)方案
《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》
《銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》培訓(xùn)方案
《獲客致勝——智慧網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升》
《商務(wù)禮儀與團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通》
楊俊杰 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊俊杰老師深耕禮儀培訓(xùn)12年資深金融服務(wù)類講師《你的禮儀價(jià)值百萬》作者累積授課500天+國家二級(jí)心理咨詢師深圳電視臺(tái)多檔欄目組特約嘉賓多家世界500強(qiáng)企業(yè) 特聘常年顧問楊俊杰老師具有豐富的商務(wù)禮儀與溝通技巧提升方面的研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷，累計(jì)授課500天+。近年來潛心致力于世界500強(qiáng)企業(yè)銷售、服務(wù)及管理人才職業(yè)素質(zhì)的全面提升，深刻了解企業(yè)對(duì)禮儀、溝通技巧方面...
姚瑰玥 培訓(xùn)講師 303
姚瑰玥老師的動(dòng)態(tài)：
服務(wù)為王，禮儀相彰—銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及投訴抱怨處理技巧
禮由心生，而后成儀—銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及廳堂應(yīng)急狀況處理
銀行商務(wù)禮儀及溝通技巧課程大綱
商務(wù)禮儀及職場禮儀課程大綱（1天）
服務(wù)為王，禮儀相彰—銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀提升
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從心出發(fā)—銀行千百佳網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧提升（杭州農(nóng)行2天）
姚瑰玥 培訓(xùn)講師
常駐地：[廈門]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職場禮儀 服務(wù)禮儀 銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 客戶投訴抱怨處理 廳堂營銷技巧 外拓營銷技巧 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷效能提升，千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建輔導(dǎo) 銀行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：姚瑰玥老師全國專業(yè)人才庫高級(jí)禮儀培訓(xùn)師CIP國際禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師銀行服務(wù)營銷輔導(dǎo)師海峽人才中心特約禮儀培訓(xùn)師廈門總工會(huì)特約禮儀培訓(xùn)師2015年世界禮儀文化節(jié)禮儀大賽專家評(píng)委2017年廈門市“助力金磚”禮儀訓(xùn)練工作經(jīng)驗(yàn)姚老師擁有十余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)合作客戶涉及銀行、煙草、電力等行業(yè)，授課風(fēng)格輕松幽默，互動(dòng)性強(qiáng)；擅長領(lǐng)域包括商務(wù)禮儀、職場禮儀、服務(wù)禮儀、銀...
郇婭冉 培訓(xùn)講師 216
郇婭冉老師的動(dòng)態(tài)：
贏在職業(yè)素養(yǎng)——成功從優(yōu)秀員工做起
《主持人形象管理》
金英人仕商務(wù)禮儀與形象管理
《高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)打造及星級(jí)服務(wù)禮儀》
《客服溝通技巧與職場服務(wù)禮儀》
《親子溝通技巧與家庭禮儀》
郇婭冉 培訓(xùn)講師
常駐地：[南京]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職場形象打造溝通技巧提升
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：郇婭冉老師稱號(hào)：中國培訓(xùn)名牌講師、改革開放40年中國杰出培訓(xùn)名師、職業(yè)綜合素養(yǎng)提升導(dǎo)師、國際注冊(cè)高級(jí)形象禮儀培訓(xùn)師、中華傳統(tǒng)禮儀文化踐行者中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員全國中小企業(yè)互動(dòng)俱樂部 戰(zhàn)略合作專家CCNTV企業(yè)家首席形象指導(dǎo)顧問中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)注冊(cè)形象禮儀講師“家庭形象管理”品牌創(chuàng)始人“金英人仕形象管理”品牌創(chuàng)始人華夏少年鬼谷子研學(xué)院 ...
羅蘭 培訓(xùn)講師 255
羅蘭老師的動(dòng)態(tài)：
客戶服務(wù)五大基本要素
禮銀行儀課綱及介紹
商務(wù)禮儀課綱及介紹
職場女性魅力修煉
高端政務(wù)接待禮儀培訓(xùn)課綱
管理者職業(yè)素養(yǎng)
羅蘭 培訓(xùn)講師
常駐地：[義烏]
擅長領(lǐng)域：演講 管理溝通 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：羅蘭老師演講與禮儀培訓(xùn)策劃人民大學(xué)出版社《大學(xué)生演講與口才實(shí)訓(xùn)》副主編國際演講會(huì)裁判團(tuán)教練中華全國總工會(huì)文工團(tuán)禮儀教師ACI禮儀培訓(xùn)師證書評(píng)委浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長兼任義烏站秘書長2021我是好講師大賽專家組委、評(píng)委2021全國培聯(lián)（協(xié)）培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評(píng)委導(dǎo)師擅長領(lǐng)域：演講與管理溝通，商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)、政務(wù)禮儀、形象禮儀、服務(wù)禮儀→舉辦近百期私董會(huì)，服...
呂承亮 培訓(xùn)講師 114
呂承亮老師的動(dòng)態(tài)：
MOW威士忌大師學(xué)院初級(jí)認(rèn)證課程
WSET二級(jí)葡萄酒認(rèn)證課程
WSET一級(jí)葡萄酒認(rèn)證課程
呂承亮 培訓(xùn)講師
常駐地：[武漢]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：呂承亮老師2019.08 獲取西班牙里奧哈葡萄酒協(xié)會(huì)助理講師資格2019.03 考取新西蘭葡萄酒官方認(rèn)證講師2019.03 考取SSI國際日本酒認(rèn)證講師amp;日本酒質(zhì)鑒定士2018.05 獲取葡萄牙葡萄酒官方認(rèn)證講師2018.03-2018.09 考取SSI國際唎酒師認(rèn)證證書2013.09—2013.12 考取WSET葡萄酒與烈酒三級(jí)（高級(jí)）認(rèn)證證書20...
鄧晶 培訓(xùn)講師 293
鄧晶老師的動(dòng)態(tài)：
葡萄酒課程大綱
鄧晶 培訓(xùn)講師
常駐地：[武漢]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：鄧晶老師IWEC國際葡萄酒教育認(rèn)證講師德斯汀安葡萄酒教育認(rèn)證講師侍文院國家星級(jí)品酒與侍酒課程認(rèn)證講師國家三級(jí)品酒師侍文院三星侍酒師英國WSET二級(jí)品酒師專注于葡萄酒文化禮儀培訓(xùn)擅長高端酒會(huì)定制、商務(wù)活動(dòng)策劃曾任：葡萄酒公司大客戶培訓(xùn)經(jīng)理、商務(wù)酒會(huì)活動(dòng)運(yùn)營總監(jiān)【授課風(fēng)格】通過葡萄酒國家、產(chǎn)區(qū)、葡萄品種、基礎(chǔ)禮儀和餐酒搭配等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)場品嘗多款進(jìn)口葡萄酒...
徐敏 培訓(xùn)講師 210
徐敏老師的動(dòng)態(tài)：
蹺蹺板游戲
《從優(yōu)秀到卓越-職場商務(wù)禮儀修煉》
《銀行服務(wù)禮儀&服務(wù)流程規(guī)范訓(xùn)練》
《轉(zhuǎn)型期，全崗位服務(wù)營銷綜合技能提升》
《聚焦消保&客戶投訴處理技巧提升》
《轉(zhuǎn)型期，柜員主動(dòng)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升》
《轉(zhuǎn)型期，理財(cái)經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升》
徐敏 培訓(xùn)講師
常駐地：[南京]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 銀行服務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：徐敏老師12年銀行培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 教育部CVCC認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師《突破式溝通》版權(quán)課認(rèn)證講師雙郵財(cái)富管理轉(zhuǎn)型項(xiàng)目認(rèn)證輔導(dǎo)師網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型數(shù)字化賦能項(xiàng)目輔導(dǎo)師 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷/服務(wù)效能提升輔導(dǎo)師 中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)百（千）佳示范單位創(chuàng)建項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo)師主講課程：《聚焦消保amp;客戶投訴處理技巧提升》《轉(zhuǎn)型期，廳堂服務(wù)營銷一體化提升》《銀行服務(wù)禮儀amp;...
劉德琍 培訓(xùn)講師 307
劉德琍老師的動(dòng)態(tài)：
劉德琍 培訓(xùn)講師
常駐地：[重慶]
擅長領(lǐng)域：黨史黨建 沙盤 思維/素養(yǎng) 職業(yè)技能 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉德琍老師教育部核心能力認(rèn)證中心認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 中國沙盤模擬課程設(shè)計(jì)研究院認(rèn)證講師教育部核心能力認(rèn)證中心禮儀師資認(rèn)證班教學(xué)導(dǎo)師 紅色情境模擬沙盤認(rèn)證高級(jí)講師教育部核心能力認(rèn)證中心專家組成員 重慶建筑科技職業(yè)學(xué)院客座教授全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會(huì)委員 重慶鐵路運(yùn)輸技師學(xué)院客座教授人社部認(rèn)證茶藝師二級(jí)技師、考評(píng)員 重慶中華傳統(tǒng)文化研究會(huì)理事 專業(yè)實(shí)踐劉德琍...
陸瑜芳 培訓(xùn)講師 161
陸瑜芳老師的動(dòng)態(tài)：
陸瑜芳 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 素養(yǎng)/心態(tài) 女性/家庭/親子
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陸瑜芳老師1985畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，1999年獲復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位。現(xiàn)任職于上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，副教授；國家二級(jí)心理咨詢師,曾任上海市秘書學(xué)會(huì)副會(huì)長。從事教學(xué)和研究工作30余年從業(yè)經(jīng)歷現(xiàn)任上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，從事教學(xué)和研究工作38余年。授課經(jīng)歷從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的管理培訓(xùn)、心理培訓(xùn)20余年，每年為昆山、吳江、義烏、太原等...
曹倉宇 培訓(xùn)講師 329
曹倉宇老師的動(dòng)態(tài)：
華為解決方案式大客戶營銷
任正非管理哲學(xué)和華為的管理創(chuàng)新
曹倉宇 培訓(xùn)講師
常駐地：[撫州]
擅長領(lǐng)域：華為 戰(zhàn)略 營銷 管理 人力資源 商務(wù)禮儀 談判 財(cái)稅
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：曹蒼宇老師（又名曹建明）是國內(nèi)著名的華為專家，市場營銷專家，戰(zhàn)略管理專家。曾在華為變?yōu)檎?guī)軍的過程中，和IBM、HAY一道，總結(jié)出華為成功的營銷管理模式和績效管理模式。曾為華為的高層管理人員，長期擔(dān)任華為內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師。人才、資金、技術(shù)都不是生死攸關(guān)的問題，這些都是可以引進(jìn)來的，而管理與服務(wù)是不可照搬引進(jìn)的，只有依靠全體員工共同努力去確認(rèn)先進(jìn)的管理與服務(wù)理論...
賈依真 培訓(xùn)講師 310
賈依真老師的動(dòng)態(tài)：
《禮贏商運(yùn)、禮贏職場—職場商務(wù)禮儀》版權(quán)課
《醫(yī)護(hù)禮儀》
《用心服務(wù)、溫馨到家—職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀》
《政（公）務(wù)禮儀》
賈依真 培訓(xùn)講師
常駐地：[鄭州]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 政務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：賈依真老師——職場禮學(xué)應(yīng)用專家?曾任政府部門辦公室主任?國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 導(dǎo)師?國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)專家委員會(huì) 委員?中國人力資源社會(huì)保障部 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師?中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì) 特約研究員?中國商業(yè)聯(lián)合會(huì) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師?教育部 CVCC 師資認(rèn)證 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師?國學(xué)禮儀文化課題研究與推廣 高級(jí)講師?2018年度中國十佳禮學(xué)教育 高級(jí)講師?20...
蔚嵐 培訓(xùn)講師 242
蔚嵐老師的動(dòng)態(tài)：
《嵌入式商務(wù)禮儀》課程大綱（1天）
《情緒與壓力管理——投射技術(shù)下的逆商管理》課程大綱（1天）
《情壓管理之逆商管理》課程大綱（0.5天）
《有效溝通技巧》課程大綱（1天）
蔚嵐 培訓(xùn)講師
常駐地：[無錫]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：蔚嵐—情壓職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家★心理咨詢師★人力資源管理師★心理高級(jí)顧問★江蘇省工會(huì)學(xué)院特聘講師★新吳區(qū)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)管理顧問職業(yè)履歷2007-2013神州易橋（北京）財(cái)稅科技有限公司運(yùn)營部經(jīng)理2013-2016文思海輝信息技術(shù)有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理2017-至今全職講師通用技能培訓(xùn)，包括情壓、溝通、禮儀等課程講師培訓(xùn)風(fēng)格以學(xué)員為中心，重視學(xué)員所獲強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，案例實(shí)操...
