趙子涵  培訓(xùn)講師

常駐地：[長春]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀 消保投訴

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：趙子涵老師擁有13年銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷管理工作經(jīng)歷，歷任支行行長、大堂經(jīng)理、綜合柜員、對公記賬員、內(nèi)訓(xùn)師等崗位，有3年的網(wǎng)點管理崗位經(jīng)歷，8年的培訓(xùn)經(jīng)驗、目前在大型商業(yè)銀行從事零售業(yè)務(wù)管理崗位，參與制定省行員工文明規(guī)范服務(wù)手冊及獎懲辦法，并制定了客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員的場景營銷話術(shù)等。有20余家銀行合作經(jīng)歷。為70余家網(wǎng)點做服務(wù)與營銷導(dǎo)入培訓(xùn)，參與二十場近千...

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牛元  培訓(xùn)講師

常駐地：[沈陽]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀 消保投訴

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：牛元老師中國農(nóng)工民主黨（遼寧省委會）專委會委員、（沈陽市委會）第七屆黨代表、金融支部副主委中國社會科學(xué)研究院 博士遼寧省政協(xié)經(jīng)濟(jì)調(diào)研專家組成員中國銀行業(yè)明星大堂經(jīng)理專家評委（中銀協(xié)）曾任遼寧省銀行業(yè)協(xié)會星級（百、千佳）網(wǎng)點督檢組組長現(xiàn)任青海省地區(qū)銀行業(yè)協(xié)會專家顧問遼寧省教育行政學(xué)院、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)特聘客座教授遼寧省優(yōu)秀黨員、沈陽市優(yōu)秀黨員、沈陽市參政...

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藺春  培訓(xùn)講師

常駐地：[營口]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 投訴處理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：藺春老師國有銀行總行客座培訓(xùn)師 國有銀行零售業(yè)務(wù)條線從業(yè)二十載高級禮儀培訓(xùn)師ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師ACI注冊國際課程設(shè)計師銀行網(wǎng)點駐點輔導(dǎo)師全國“我有好課程大”賽官方授權(quán)品牌大使實戰(zhàn)派TTT訓(xùn)練專家中級經(jīng)濟(jì)師國際金融理財師（CFP）金融業(yè)銀行禮儀服務(wù)營銷類培訓(xùn)師課程方向服務(wù)營銷、投訴處理 ...

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何老師  培訓(xùn)講師

常駐地：[江門]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：何老師 14年銀行從業(yè)北京，其中各基層崗位輪崗歷練4年，銀行管理改革項目經(jīng)歷5年，人力資源管理7年。精益六西格瑪管理黑帶、日本TWI現(xiàn)場管理培訓(xùn)JI工作指導(dǎo)模塊中國第391位認(rèn)證講師、埃里克森國際學(xué)院認(rèn)證專業(yè)教練、國家心理咨詢師二級、國家人力資源管理師二級、GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師、AFP金融理財師、分行高級內(nèi)訓(xùn)師課程方向服務(wù)營銷／服務(wù)禮儀...

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周予初  培訓(xùn)講師

常駐地：[長春]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：周予初老師 27年銀行從業(yè)經(jīng)驗，中國農(nóng)業(yè)銀行總行級優(yōu)秀培訓(xùn)師，中國職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級禮儀培訓(xùn)師，歷任大堂經(jīng)理、支行行長等崗位負(fù)責(zé)某市一級支行網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型、全省信用聯(lián)社內(nèi)52家行社服務(wù)營銷培訓(xùn)和制定場景營銷話術(shù)等工作，在10年的培訓(xùn)實戰(zhàn)中，累計授課100余場次，受訓(xùn)學(xué)員上萬人次，并且每年固定某省內(nèi)20余家農(nóng)商行進(jìn)行《服務(wù)營銷》課題輪訓(xùn)課程方向服務(wù)營銷／服...

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白靜寧  培訓(xùn)講師

常駐地：[西安]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：白靜寧老師美國認(rèn)證協(xié)會ACI注冊國際高級認(rèn)證培訓(xùn)師中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級認(rèn)證培訓(xùn)師擁有十二年國有行、股份制銀行從業(yè)背景經(jīng)驗美國認(rèn)證協(xié)會ACI注冊國際高級營養(yǎng)師西安交通旅游廣播104.3欄目特邀嘉賓榮譽(yù)獎項原招商銀行總行全國“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”陜西銀行業(yè)協(xié)會授予的“明星大堂經(jīng)理”稱號中國銀行業(yè)協(xié)會授予的“明星大堂經(jīng)理”稱號陜西省金融工會“陜西十大杰出職...

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崔可怡  培訓(xùn)講師

常駐地：[周口]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 投訴處理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：崔可怡老師17年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗，曾任某國有銀行總行級內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)任職某國有行，網(wǎng)點運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人豐富的銀行產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和客戶投訴管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾獲某國有銀行“總行最佳培訓(xùn)師”稱號。高級服務(wù)營銷培訓(xùn)師、銀行業(yè)協(xié)會師資專家、網(wǎng)點管理提升專家?！旧瞄L領(lǐng)域】銀行網(wǎng)點服務(wù)及營銷技能提升、客戶溝通技巧提升、客戶沙龍活動舉辦、網(wǎng)點管理效能提升等。主打銀行網(wǎng)點服...

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朱赫  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 網(wǎng)點產(chǎn)能提升 投訴溝通

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：朱赫老師朱老師擁有13年金融工作與培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，在外資銀行、港資金融機(jī)構(gòu)積累了豐富的外匯、貴金屬領(lǐng)域投資分析經(jīng)驗。且同時專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點輔導(dǎo)及培訓(xùn)，擅長銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升、開門紅旺季營銷、銀行服務(wù)營銷、消費者權(quán)益保護(hù)等領(lǐng)域方向，已給國有銀行、股份制銀行、城農(nóng)商行及農(nóng)信社等各類型銀行，券商及保險公司提供咨詢與培訓(xùn)項目200余個。老師課程上擅長結(jié)合各項規(guī)章...

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劉歡怡  培訓(xùn)講師

常駐地：[廣州]

擅長領(lǐng)域：農(nóng)商行 服務(wù)營銷 農(nóng)商行標(biāo)桿網(wǎng)點輔導(dǎo)

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：劉歡怡老師8年中國人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷10年大學(xué)哲學(xué)導(dǎo)師任教經(jīng)歷5年專業(yè)的農(nóng)商行培訓(xùn)及農(nóng)商行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)歷主打農(nóng)商行一線、服務(wù)營銷系列課程及農(nóng)商行標(biāo)桿網(wǎng)點輔導(dǎo)項目 曾任：大學(xué)任教十年，中國人壽培訓(xùn)部總監(jiān)主講課程《新零售時代農(nóng)商行廳堂營銷技巧》 《農(nóng)商行主動服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練》 《農(nóng)商行管理者綜合能力提升》 ...

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黃曉  培訓(xùn)講師

常駐地：[長沙]

擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 銀行服務(wù)營銷 壓力與情緒管理 高效溝通 管理情境沙盤

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：黃曉老師國家心理咨詢師中南十佳禮儀培訓(xùn)師中南十佳禮儀培訓(xùn)師國家高級企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)師國家電網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師國家一級注冊企業(yè)培訓(xùn)師500 強(qiáng)企業(yè)特聘禮儀首席講師中國國家培訓(xùn)網(wǎng)高級企業(yè)教練師湖南商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授國際人才交流中心 HRCC 企業(yè)高級培訓(xùn)師人社局創(chuàng)業(yè)講師、湖南工商大學(xué)特邀禮儀講師擅長領(lǐng)域商務(wù)禮儀/銀行服務(wù)營銷/壓力與情緒管理/高效溝通/管理情境沙...

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龍懷樂  培訓(xùn)講師

常駐地：[武漢]

擅長領(lǐng)域：基層商業(yè)銀行經(jīng)營管理 黨務(wù)黨建 服務(wù)營銷

服務(wù)行業(yè)：銀行

講師簡介：龍懷樂老師基層商業(yè)銀行經(jīng)營管理、黨務(wù)黨建及服務(wù)營銷專家曾任某國有大行省分行部門高管總行級高級內(nèi)訓(xùn)師省行級特級內(nèi)訓(xùn)師總、省行個人成就獎獲得者總、省行＂黨校好課程＂＂A類課程＂和＂精品課程＂獲得者湖北省銀行業(yè)協(xié)會特聘培訓(xùn)專家主講課程 巜新員工職業(yè)修養(yǎng)與法律素質(zhì)》 巜基層管理人員有效溝通》 《如何當(dāng)好支部書記》 《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升》 《新員工職業(yè)操守與職...

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劉曉璐  培訓(xùn)講師

常駐地：[天津]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷

服務(wù)行業(yè)：銀行

講師簡介：劉曉璐老師銀行服務(wù)管理及創(chuàng)優(yōu)專家銀行服務(wù)管理講師千百佳網(wǎng)點塑造導(dǎo)師銀行消保服務(wù)實戰(zhàn)專家中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士專注銀行服務(wù)咨詢與培訓(xùn)11年主講課程 《廳堂營銷》 《銀行投訴處理》 《銀行服務(wù)禮儀》 《大堂服務(wù)營銷流程》 《銀行網(wǎng)點服務(wù)管理提升》 ...

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唐元元  培訓(xùn)講師

常駐地：[長沙]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷

服務(wù)行業(yè)：銀行

講師簡介：唐元元老師服務(wù)營銷一體化專家清華大學(xué)EMBA星級網(wǎng)點創(chuàng)建專家顧問農(nóng)商行服務(wù)營銷專家中國女性形象工程培訓(xùn)師200余家建行、農(nóng)行、中行、工行、農(nóng)信社、農(nóng)商行網(wǎng)點服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)經(jīng)歷、服務(wù)營銷課程授課經(jīng)歷主講課程 《星級網(wǎng)點營銷》 《七星級服務(wù)禮儀》 《千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建》 《金牌大堂業(yè)績倍增》 《五星級網(wǎng)點服務(wù)營銷七朵金花》 ...

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何玉  培訓(xùn)講師

常駐地：[北京]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷

服務(wù)行業(yè)：銀行

講師簡介：何玉老師銀行服務(wù)消保管理專家人行金融標(biāo)準(zhǔn)化委員會銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定參與者中國銀行業(yè)推廣社會責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)(ISO26000)和《可持續(xù)發(fā)展報告指引》（G4）國際標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者商業(yè)銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和消費者權(quán)益保護(hù)高級咨詢顧問商業(yè)銀行服務(wù)文化、服務(wù)禮儀TTT導(dǎo)師、6S管理驗收專家歷任中國銀行業(yè)協(xié)會自律部主任、中國銀行業(yè)雜志總監(jiān)助理歷任中國銀行業(yè)自律工作委員會、消...

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崔子懿  培訓(xùn)講師

常駐地：[鄭州]

擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷

服務(wù)行業(yè)：銀行

講師簡介：崔子懿老師銀行高級服務(wù)營銷講師十六年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗，曾任某國有銀行總行級內(nèi)訓(xùn)師豐富的銀行客戶服務(wù)、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾獲某國有銀行“總行最佳培訓(xùn)師”稱號。高級服務(wù)營銷培訓(xùn)師、銀行業(yè)協(xié)會師資專家、網(wǎng)點管理提升專家主講課程 《網(wǎng)點陣地營銷與崗位聯(lián)動》 《廳堂精準(zhǔn)營銷引爆開門紅課綱》 《柜員心態(tài)調(diào)整與營銷技能提升》 《新時期廳堂現(xiàn)場管理及服務(wù)營銷》 《智...

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