市場人員培訓(xùn)規(guī)定
TCL國 際 電 工（惠州）有 限 公 司 2000年?duì)I人字第（009）號 市場人員培訓(xùn)規(guī)定 1. 目的： 為了響應(yīng)集團(tuán)公司“職業(yè)化行為教育”的號召，貫徹我司建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的方針，使市 場人員的培訓(xùn)做到規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、制度化，特制定本規(guī)定。 2. 培訓(xùn)對象： 商務(wù)代表（含外圍人員）、工程主任、零售主任、海格助理、區(qū)域經(jīng)理助理、區(qū)域經(jīng)理 。 3. 培訓(xùn)形式： 公司內(nèi)訓(xùn)、顧問公司培訓(xùn)、市場巡回培訓(xùn)。 4. 培訓(xùn)時(shí)間安排： 原則上安排在銷售淡季。其中新招商務(wù)代表（含外圍人員）在試用期滿后兩個(gè)月內(nèi)安排 培訓(xùn)，若人數(shù)過少，可適當(dāng)延期；區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)安排在每年兩次的銷售總結(jié)會議期間 。每次培訓(xùn)時(shí)間為2-5天。 5. 培訓(xùn)內(nèi)容： 公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、相關(guān)制度、市場策略、銷售技巧等，每次培訓(xùn)視培訓(xùn)對象不 同而制定具體課程。 6. 培訓(xùn)次數(shù)： 商務(wù)代表（含外圍人員）每年回公司培訓(xùn)一次；工程主任、零售主任及海格助理每年回 公司培訓(xùn)一次（含外訓(xùn)）；區(qū)域經(jīng)理助理每年回公司培訓(xùn)一至兩次（含外訓(xùn)）；區(qū)域經(jīng) 理每年培訓(xùn)兩次（含外訓(xùn)）。市場巡回培訓(xùn)視具體情況而定。 7. 培訓(xùn)計(jì)劃制定： 年度計(jì)劃由市場部制定，人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。每次具體培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源 部制定，其中每次受訓(xùn)人員名單由銷售部確認(rèn)后反饋到人力資源部，名單經(jīng)確認(rèn)后原則 上不予變動(dòng)，不得缺席。如有調(diào)整，須經(jīng)銷售部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。 8. 培訓(xùn)費(fèi)用： 人力資源部根據(jù)年度計(jì)劃做全年培訓(xùn)總費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審批。每次培訓(xùn)在計(jì)劃費(fèi)用 內(nèi)開支由人力資源部經(jīng)理審批，超出計(jì)劃費(fèi)用由總經(jīng)理審批。 9. 培訓(xùn)講師： 人力資源部負(fù)責(zé)組建公司內(nèi)部講師團(tuán)和聘請顧問公司的專業(yè)講師。人力資源部有權(quán) 要求每個(gè)部門推薦1- 2名講師，有權(quán)對講師的授課進(jìn)行綜合評價(jià)并確定是否聘用。每個(gè)講師必須制定出合適的 教材，此教材的最終審批權(quán)在人力資源部。授課講師必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定。 10. 培訓(xùn)執(zhí)行： 人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)，銷售部、市場部協(xié)助執(zhí)行。 十一、培訓(xùn)評估： 人力資源部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案，負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)人員回辦事處后是否及時(shí)授課，有權(quán)對所 有培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查，有義務(wù)向總經(jīng)理提交評估報(bào)告。 十二、培訓(xùn)管理： 培訓(xùn)工作關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。人力資源部有權(quán)要求各部門密切配合，若出現(xiàn)推諉 或不合作者將上報(bào)總經(jīng)理。 十三、培訓(xùn)責(zé)任： 人力資源部對培訓(xùn)不力負(fù)主要責(zé)任，銷售部、市場部及其他部門對配合培訓(xùn)不力負(fù)連帶 責(zé)任。 十四、其他： 1、區(qū)域經(jīng)理的兩次培訓(xùn)因與公司銷售總結(jié)會安排在一起，故由市場部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。人 力資源部負(fù)責(zé)提供課程。 2、講師團(tuán)成員應(yīng)被優(yōu)先考慮安排公司選派的各種外訓(xùn)，人力資源部負(fù)責(zé)每年評選一 次優(yōu)秀講師，公司對優(yōu)秀講師給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 3、所有參加外訓(xùn)的市場人員在培訓(xùn)前均要與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 4、市場人員回公司培訓(xùn)的往返路費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)均按公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。 5、實(shí)施日期：二000年五月一日——下次變更日。 人力資源部： 銷售部： 市場部： 副總經(jīng)理： 總經(jīng)理：
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