XX乳業(yè)績效管理體系和薪資架構設計項目建議書(ppt)
XX乳業(yè)績效管理體系和薪資架構設計項目建議書
2002年11月24日
目錄
全球范圍近十年，發(fā)達國家的乳業(yè)發(fā)展日趨平緩；而同期發(fā)展中國家，特別是亞洲發(fā)展中國家乳業(yè)發(fā)展迅速；大型乳品跨國公司紛紛在亞洲特別是中國市場尋求增長
長遠來看，中國的乳品業(yè)具有光明的前景
規(guī)?；偁幨悄壳皣鴥热槠沸袠I(yè)競爭的一個突出特點
采用OEM方式進行“輕資產(chǎn)”擴張是光明乳業(yè)頻繁采用的快速、低風險擴張方式；而企業(yè)的核心管理能力，包括流程、治理制度、人力等是這種方式的基礎保障
戰(zhàn)略性的績效管理辦法，以及與此相掛鉤的薪資體系是整個企業(yè)管理模式的重要組成部分
戰(zhàn)略性的績效管理辦法主要從四個方面確定績效體系
該績效管理方法從三個主要方面為企業(yè)增進價值
目錄
畢博管理咨詢公司為光明乳業(yè)的項目制定了切實可行的項目方案
首先，從公司戰(zhàn)略和組織出發(fā)，對光明乳業(yè)的現(xiàn)狀進行充分了解和評估，并提出必要的改進建議
完善的公司戰(zhàn)略必須能夠幫助光明乳業(yè)回答下列兩個關鍵性的問題
通過運用競爭力分析模型等多種分析工具，分析影響行業(yè)盈利狀況的關鍵因素
確定相應的細分市場和細分客戶
并對競爭對手進行充分分析，描繪出光明乳業(yè)與主要競爭者的力量比較
最終理解并確定光明乳業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略－這個戰(zhàn)略方案應該是具體和可量化的，并能夠涵蓋下屬領域和目標
這樣一個完善的戰(zhàn)略將能夠回答下列關鍵性問題
在組織評估方面， 我們將利用畢博管理咨詢的專有的組織診斷工具，對光明乳業(yè)進行全面組織診斷，從而評估組織接受變革的能力
并結合深入訪談等方式，對組織現(xiàn)狀進行深入評估，了解組織存在的差距和不足
充分參考組織建設方面的同行業(yè)和全球范圍內的最佳組織建設實踐
從經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務流程需要出發(fā)，對組織進行充分評估并提出變革建議
并確定明確的各級組織單元分工和職責
從業(yè)務和組織戰(zhàn)略需求出發(fā)，分析和評估企業(yè)的核心管理和業(yè)務流程，在此基礎上提出改進建議
在對現(xiàn)有流程的進行充分理解和評估的基礎上，基于對世界一流企業(yè)的管理理念和最佳實踐的理解，確定各業(yè)務流程功能的定位
及其強調的設計原則和設計重點
提出有針對性的，強調各部門之間協(xié)調和相互支持的核心管理、業(yè)務流程改進建議
和必要的流程步驟說明，作為進一步實施的有力基礎和保障
通過對核心管理、業(yè)務流程的調整，將內部職能部門與行業(yè)價值鏈有機地結合起來，沖破傳統(tǒng)的部門藩籬
在明確對戰(zhàn)略、組織和流程體系的理解和初步建議基礎上，設計同企業(yè)發(fā)展目標相適應的績效考核體系
我們將按照下述方法論系統(tǒng)、高效地設計適合光明乳業(yè)業(yè)務需求的績效管理體系
從企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標出發(fā)，確定績效管理體系設計的指導原則
績效管理體系的設計需緊緊圍繞光明乳業(yè)的策略目標，確保各部門的績效評估標準與公司總的目標協(xié)調一致，使企業(yè)每一分力量都用在最終目標的實現(xiàn)上
成功的績效管理體系必須要能整合績效管理的策略面、流程面、組織文化面和信息技術面
除了要能有效地評估企業(yè)的財務成果外，以平衡記分卡為核心的績效管理體系還能夠評估實現(xiàn)這些財務目標時所需的客戶、內部營運和學習的能力
平衡計分卡的發(fā)展過程中特別強調描述策略背后的因果關系，借客戶面、內部營運面、學習與成長面評估指標的完成而達到最終的財務目標
并提供一套從公司到部門、再到個人的、清晰定義的績效目標，確保各組織之間的目標協(xié)調一致
而最重要的是要根據(jù)下述原則確定哪些績效領域和指標對光明乳業(yè)實現(xiàn)整個企業(yè)的策略目標起著至關重要的作用
并非所有的績效表現(xiàn)都應該受到同等程度的獎勵
要發(fā)現(xiàn)績效表現(xiàn)之間的因果關系，選擇那些對策略目標起重要作用的考核指標
對每一項考核因素而言，績效指標不應過多
在選擇績效指標時，要平衡下面這些關系：
“顧眼前“ 和 ”看長遠“，看”結果的”和“看過程的”
“小范圍的績效” 和 “全局的績效”
績效考核指標應該簡明，與策略相關，以及能夠度量:
專注於目標的: 與企業(yè)目標與策略緊緊相連
具競爭性的: 能與過去的績效表現(xiàn)連結，同時具同業(yè)競爭力
可度量的: 績效指標可以量化的方式計算
整合的:每一個指標都明確的定義與評估目的
可溝通的: 能夠很容易地對內部/外部溝通或解釋指標意義與內容
有影響力的: 無論是個人或是組織都受到關鍵績效指標的引導，努力一致地為目標效力
可定期收集結果: 可依規(guī)范的周期收集并統(tǒng)計進度


在確定設計原則之后，還有深入分析并找出那些對企業(yè)經(jīng)營成敗最重要的關鍵成功要素和與之相對應的關鍵績效領域
關鍵績效領域不僅僅是財務層面，而應該能夠包括客戶、內部運營和學習與成長等企業(yè)發(fā)展需要的不同層面的關鍵成功要素
從設計指導原則和關鍵績效領域出發(fā)，制定具體的KPI指標體系
績效管理體系在財務、客戶、內部營運、學習與成長四個方面存在著緊密的因果關系，層層遞進，以最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和中長期發(fā)展目標
在確定關鍵績效指標的同時，進一步制定指標描述，計算方法、頻度以及數(shù)據(jù)來源等
還要將這些指標進行進一步分解，落實到具體的部門和核心崗位
我們還將幫助光明乳業(yè)整理、建立同績效考核指標體系相適應的績效管理相關流程
為了提高績效考核體系的力度和靈活性，對于個別特別重要或者是非經(jīng)常出現(xiàn)的情況可以通過加/扣分的方式
同時，還要對企業(yè)中各層面的人員開展廣泛的績效管理體系培訓工作，為之后的實施做準備
最后，我們還將和光明乳業(yè)一同制定具體的績效體系實施方案
同績效管理體系相配合，制定與之相適應的全面薪資體系
薪資體系的制定將按照下列方法進行
薪資體系設計的第一步工作是根據(jù)組織和流程需要，審核現(xiàn)有崗位和其描述文檔，在必要時進行微調
根據(jù)光明乳業(yè)現(xiàn)有崗位要求和相應描述，對其進行評估和審核，并進行必要的修訂，形成符合戰(zhàn)略、組織和流程要求的新的崗位職責描述
然后根據(jù)既定的評估標準，衡量崗位的相對重要程度，作為薪資體系設計的重要輸入
崗位評估標準是衡量崗位相對重要程度的基本標準，從技能、付出勞動和承擔責任等三個方面對崗位的重要程度進行綜合評判
根據(jù)評估得出的崗位對應點值，將崗位按照重要程度排序，并分成相應的崗級，作為薪資評估和設計基礎
在開展崗位評估工作的同時，我們還將對現(xiàn)有的薪資體系進行深入了解和分析評估
收集現(xiàn)有的薪資數(shù)據(jù)，并進行整理分析
在了解現(xiàn)狀的基礎上，根據(jù)行業(yè)薪資報告進行對標分析，并進而提出薪資體系的整體定位
根據(jù)獲得的行業(yè)數(shù)據(jù)和崗位評估的初步結果，分析現(xiàn)有的薪資體系中存在的主要差距
在此基礎上提出未來薪資體系的基本定位，同管理層進行充分討論和溝通
最終確定具體的薪資福利體系以及相關的制度和方法
薪資體系包括薪資建議和具體的薪資數(shù)值建議
還包括具體的薪資分配方式，計算方法，以及同績效體系相配合的具體措施等內容
同樣制定出具體的薪資體系實施計劃，實現(xiàn)平穩(wěn)有序的過渡
初步的薪資體系實施計劃和主要步驟
畢博管理咨詢將通過貫穿項目始終的強有力的項目管理及質量保障確保整個項目有序、高效的進展
項目的實施必然導致企業(yè)的變革，而咨詢公司協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)變革則是項目真正取得成功的關鍵
通過有效溝通、深入培訓和完善的轉變架構等方式，幫助企業(yè)成功變革
并在項目的進行過程中，積極進行知識轉移，保證項目成功及變革促成
畢博管理咨詢在管理創(chuàng)新項目中培訓及知識轉移的主要方法
畢博管理咨詢與光明乳業(yè)在項目進程中通過參與度的變化來體現(xiàn)知識轉移的進程
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項目小組主要由戰(zhàn)略、組織和流程設計，績效設計等方面的人員組成
初步的項目計劃
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2002年10月2日，畢馬威管理咨詢公司(KPMG Consulting)正式更名為BearingPoint；10月9日在北京釣魚臺國賓館宣布其中文名為畢博管理咨詢公司
我們的業(yè)務以每年兩位數(shù)遞增，2001年收入達到32億美金
由于畢博管理咨詢公司驕人的增長業(yè)績，因此世界著名的思科(Cisco)和微軟(Microsoft)投資于畢博管理咨詢公司成為最大的投資商之一
分析家對畢博(BearingPoint)的評價
分析家對畢博(BearingPoint)的評價（續(xù)）
畢博(BearingPoint)提供了從業(yè)務、策略一直到技術的電子商務一體化方案...
分析家對畢博(BearingPoint)的評價（續(xù)）
畢博管理咨詢公司完成對安達信管理咨詢的購并，畢博管理咨詢公司已成為中國最大的國際性管理咨詢公司
畢博管理咨詢公司計劃在中國建立專業(yè)化企業(yè)解決方案的研發(fā)中心，將開創(chuàng)國際化咨詢公司在中國投資研發(fā)領域的先河
畢博管理咨詢公司能為顧客提供一體化的管理咨詢服務
每一種服務內容中均有著豐富的內涵和高價值的管理服務
在幾十年的咨詢服務過程中，我們已經(jīng)形成了一系列畢博管理咨詢公司獨到的咨詢服務品牌
為了保證各種咨詢項目的成功，我們成功地開發(fā)了各種項目管理的工具和技能
我們與各個領域的領先企業(yè)合作為客戶提供最適合、最先進的服務
我們在亞洲和中國為許多著名的企業(yè)提供管理咨詢服務
在中國的管理咨詢業(yè)務在去年成功地進行分離，并形成了四方面的核心能力
對發(fā)展中國市場的長久承諾
畢博(BearingPoint)顧問對于客戶的價值
食品與日用消費品行業(yè)是畢博管理咨詢的主要行業(yè)之一
目錄
黃輝總監(jiān) – 全球高級副總裁，大中國區(qū)總裁
朱農(nóng)飛總監(jiān) – 戰(zhàn)略及業(yè)務改造專家
王暉經(jīng)理 – 業(yè)務流程和組織改造專家
朱育強 – 戰(zhàn)略及組織流程改造顧問
張琴 – 財務與物流顧問
張帆 – 戰(zhàn)略及業(yè)務改造咨詢顧問

XX乳業(yè)績效管理體系和薪資架構設計項目建議書(ppt)