銷售員標準作業(yè)手冊(doc)
二、銷售員標準作業(yè)手冊

□ 辦理客戶業(yè)務前的準備工作
營業(yè)助理復查上次該客戶當面所交代或離穗后來電或來函所應辦工作是否已完成,如未完成應速辦妥。
(一)營業(yè)助理對客戶所寄來擬在仿制的原樣品,如需準備報價、樣品、印盒、紙?zhí)住思?、標頭、陳列箱、說明書等資料,應即準備齊全,如有問題不能解決,應即向主管經理請示如何處理。
(二)營業(yè)助理須將客戶所欲購的項目,應準備最新報價,以滿足客戶再訂購的需要。
(三)營業(yè)助理應客戶所需,代訂飯店 房間，并于前一天應再與飯店聯(lián)絡,不可有誤。
(四)營業(yè)助理須通知裝押助理,最遲于客戶來前一日辦妥OOL。
(五)如需采購部有關科長配合準備工作者,營業(yè)助理應協(xié)調妥善對大客戶來應預到公司日期。

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