直銷管理制度(doc)

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直銷管理制度(doc)
第一章 直銷管理制度

一、直銷管理基礎

1.直銷的定義
何謂直銷?非常難以定義,直銷和傳銷是一樣的嗎?也不盡然,故以廣義上來講,將產品不經過店鋪而銷售到消費者手中謂之直銷。若是如此定義,讓我們來看看目前有哪些行業(yè)是以直銷的方式銷售其產品的。
(1)保險業(yè):如國泰、新光保險公司。
(2)書籍/音樂帶:如臺音社是以DM方式直接寄給客戶,使其產生購買欲。
(3)化妝品/清潔劑:如雅芳(AVON)、寶露(POLA)及安麗(Amway)是以雅芳小姐或是直銷商方式銷售其產品。
(4)食品/營養(yǎng)品:如統(tǒng)健(統(tǒng)一關系企業(yè))、松柏(中國信托關系企業(yè))。
(5)廚房用具:如特白惠(Tupperware,為美國Dart & Craft的分支機構)。
(6)一般工業(yè)用產品:因一般工業(yè)產品如大型電腦、工作母機也必須透過其業(yè)務員銷售給客戶。
而這里我們所要討論的是以一般消費品為主,并以人與人之間作為渠道實現(xiàn)其銷售目的,也就是所謂的單層直銷法(Single-level marketing)和多層直銷法(Multi-level marketing)。
全世界沒有十全十美的行銷法則,更沒有一定的行銷制度,只要其法則及制度能適合您公司的形態(tài)、財務、產品等,即是好的行銷制度和法則各種制度各有其優(yōu)劣點,適用于某一種市場狀況和條件,以及從業(yè)人員的認識程度和經驗的相互配合,才能決定哪一行銷制度和方法比較適合,現(xiàn)就多層式直銷作進一步的探討。
2.多層式直銷的概念
所謂多層式直銷只是一個傳統(tǒng)的銷售方式加上一個新名詞罷了,意即將
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