溝通能力培訓全案

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

溝通能力培訓全案
作為管理者,管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水平,才
能確保企業(yè)的競爭力和自己的領導力。
作為培訓師,講故事是必備能力。培訓師往往通過一些

小故事

來闡釋管理
中的

大道理

,從而引發(fā)思考,使管理學中的一些棘手問題通過生動有趣的方式
迎刃而解。
作為教師,故事是活躍課堂的催化劑。這些生動有趣的寓言故事,可以讓嚴肅
的課堂變得笑聲朗朗,并能引發(fā)無限思考。
作為職場人士,自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器。這些耐人尋味的
故事,往往讓人豁然開朗或

頓悟

,是茶余飯后自我培訓的首選資料。
作為一般讀者,渴求進步和能力突破是每個人都要面對的課題。這些通俗易懂
的寓言故事,是打開思維的鑰匙,是能力突破的啟思石。
弗布克培訓寓言故事游戲全案系列將管理能力細化為領導、績效、執(zhí)行、溝通、
激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設10項能力,并將每項能力按照各自
的維度進一步分解為

能力子項

,以便于讀者有針對性地進行學習與運用,是一
套既能用于



更能便于



的按照能力劃分的精選故事集,是管理者、培訓
師、教師、職場人士和一般讀者培訓他人和自我培訓的首選工具書。
本系列圖書的總體編寫框架是將寓言、故事、游戲三者集結在一起,以達到

在寓言中想問題

、

在故事中學管理`“ 在游戲中找方法

的目的。試圖從


言啟思`“ 故事示范

、

游戲體驗

三個角度使受訓者

從思維到行動

能夠切實
得到提高,從而構建起一套

寓言故事游戲

三結合的培訓體系。為了方便讀者檢
測自我能力的差距,我們對每種能力都配備了一套自測題。
本系列圖書具有以下特點。
1自測自檢
針對每種能力都提供了測試題,共提供了近1000道測試題,是學習者進行自測
和自檢從而發(fā)現(xiàn)差距的工具。
2寓言啟思
以動物世界、植物世界、海洋世界為原型,引發(fā)思考,拓展思維,試圖讓受訓
者的思維受到某種程度的撞擊,從而延伸思考或瞬間有所感悟。
3故事示范
以生活中和管理中的故事,引出管理中的問題,量化差距,讓受訓者從中學到
縮短差距和提高能力的方法和技巧。
4,游戲體驗
以游戲的方式,讓受訓者深刻體會自己與他人能力的差距。因為只有參與到其
中,成為當事人,才能真正認識到差距,也才能真正縮短差距。
領導、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設這
10項能力,基本上是管理者必備的能力。我們之所以花一年多的時間將管理能力如
此細分,并采取

寓言故事游戲

三結合的方式且增配了自測題,就是為了方便管
理者、培訓師、高校教師和-般讀者閱讀、使用。
衷心希望廣大讀者有好的故事能與弗布克案例故事中心分享,我們也會沿著這
個方向不斷完善我們的故事內容。
弗布克案例故事中心
2tXl8年5月
溝通能力培訓全案
 

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