《基于DISC的高效溝通》
《基于DISC的高效溝通》詳細(xì)內(nèi)容
《基于DISC的高效溝通》
《基于DISC的高效溝通》
講師:隋海濤
課 程 綱 要
【課程名稱】《基于DISC的高效溝通》
【課程背景】
戴爾卡內(nèi)基曾經(jīng)說過,一個人的成功,85%和他的專業(yè)知識經(jīng)驗技能沒有關(guān)系,而和他的人際敏感度有關(guān)。一個人在職場工作三五年后,很可能已經(jīng)掌握了該崗位所涉及的知識 、經(jīng)驗和技能。但是,為什么有些人可以快速晉升,有些人卻一直停滯不前呢?其中很重要的差異可能來自于一個人對他人的敏感度,人際敏感度決定了一個人與上司、下屬、同事和客戶等的關(guān)系如何。DISC就是幫助你提高敏感度,了解自我與他人,從而達(dá)成高效溝通的工具。
本課程面向職場人士,通過提升人際敏感度,合理調(diào)適與人溝通的技巧,養(yǎng)成高效的溝通方式,讓人與人實現(xiàn)更好的合作共贏。知己解彼、認(rèn)知自我、理解他人。本課程通過科學(xué)的理論和測試,讓學(xué)員能認(rèn)清自己的行為風(fēng)格特征,找尋內(nèi)心真實的自我,從而客觀評價自己的行為特點和團(tuán)隊特點,幫助您提升人際交往、溝通能力。
【課程收益】
快速識別他人行為風(fēng)格,找到人與人之間的溝通密碼;
正確理解他人行為,自我調(diào)節(jié),與人和諧相處;
知人善用、凝聚團(tuán)隊;知己解彼、人際和諧;
專業(yè)DISC測評報告(可選),免費報告解讀;
【授課方式】
理論講授30%、游戲互動10%、工具講解30%、視頻解讀30%
【課程對象】
企業(yè)各層級人員
【課程時長】
1天,(6小時/天)
【課程大綱】
模塊一 學(xué)會觀察,提升人際敏感度
1. 喬哈里之窗:認(rèn)知自我的源頭
2. 人際敏感度的重要性
3. 四種不同的人際溝通類型
4. 人際行為風(fēng)格測評(普通版)
模塊二 知己解彼,提升職場競爭力
搞定強勢老板,建立你的職場稀缺性
與D型人溝通的痛點
D型人的特征和關(guān)注點
與D型人溝通的方法
贏得同事好感,成為一個有趣有料的人
與I型人溝通的痛點
I型人的特征和關(guān)注點
與I型人溝通的方法
建立親和力,學(xué)會支持別人的四大秘訣
與S型人溝通的痛點
S型人的特征和關(guān)注點
與S型人溝通的方法
把握細(xì)節(jié)和原則,職場快速留下好印象
與C型人溝通的痛點
C型人的特征
與C型人溝通的方法
模塊三 自我探索,塑造職場影響力
什么樣的人具有個人魅力
調(diào)適自己性格中的不同特質(zhì)
凡事必有四種解決方案
職場溝通的基石-“我懂你”
把團(tuán)隊的成員快速變成好搭檔
模塊四 善用優(yōu)勢,打造職場凝聚力
優(yōu)勢社交,職場成功的關(guān)鍵
善用D型特質(zhì)和C型特質(zhì),讓大家都信服你
善用I型特質(zhì)和S型特質(zhì),讓大家都喜歡你
準(zhǔn)確定位,發(fā)揮優(yōu)勢
找好團(tuán)隊,成就自我
找到自己的位置
發(fā)揮自己的優(yōu)勢
課程總結(jié)
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《職場禮儀》課綱-隋海濤 03.14
《職場禮儀》講師:隋海濤課程綱要【課程名稱】《職場禮儀》【課程背景】早在兩千多年前,孔子說:“人無禮,無以立?!彼嬖V弟子,如果不規(guī)范自己的行為舉止,儀表儀態(tài),不講禮儀禮貌,就難以立身處事,成就一番事業(yè)。今天,職場人士面臨越來越多的新挑戰(zhàn),如何在復(fù)雜多變的商務(wù)環(huán)境中應(yīng)對自如,體現(xiàn)素養(yǎng)與能力?如何與性格各異的商務(wù)人士建立關(guān)系,提升個人與企業(yè)形象?如何在關(guān)鍵場合
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》 03.14
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《提升管理效能的五個引擎》 03.14
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《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》 03.14
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力講師:隋海濤課程綱要【課程名稱】《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】在今天這個人才時代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊的最大優(yōu)勢?教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練?簡言之,教練就是通過教練式溝通方式,幫助我們深入了解自己,理解他人,激發(fā)出內(nèi)在的動力、潛力和變革的愿望。教練的過程就是陪伴下屬成長和成功的過程。教練的理念和技術(shù)將會使您
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