巧妙向客戶說不的十大招數(shù)

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銷售員:“一般情況下,是簽完合同,收到首期房款三個月之后。”

客戶:“要這么長時間呀,一個月時間行不行呢?”

銷售員:“如果要求一個月時間收樓的話,裝修人員就要趕工。您都知道慢工出細活,趕工的時候,容易忙中出錯,最后影響您房子的裝修質(zhì)量,那就劃不來了。”

客戶:“噢,是這樣呀。那就按正常時間收樓吧。”

第二招:苦肉計。

向客戶說明,如果接受客戶的要求(一般是過分的要求或無理的要求),自己將會受到什么樣的處罰,由此爭取客戶的同情和諒解。

銷售實例2:

客戶:“小王呀,本來這個月要結(jié)清欠你們公司的三十萬貨款,但是,由于最近是銷售旺季,進貨較多,擠占了一部分資金,這個月先結(jié)清十五萬,剩下十五萬下個月結(jié)清,行不行?”

 招數(shù) 說不 巧妙 十大 客戶

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