巧妙向客戶說(shuō)不的十大招數(shù)
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銷售實(shí)例5：
客戶：“小王呀，你們的貨總體還可以，但有一點(diǎn)我不滿意，就是價(jià)格比A公司要高10％。”
銷售員：“李總呀，我們公司的產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)要比其它公司高一點(diǎn)，但是一分錢一分貨，貴有貴的道理，我們的質(zhì)量過(guò)硬，產(chǎn)品壽命長(zhǎng)，消費(fèi)者用起來(lái)省心，您也少操心。您看這是B市場(chǎng)研究公司提供的研究報(bào)告，我們的產(chǎn)品比A公司產(chǎn)品的用戶投訴數(shù)量少33.3%，使用壽命長(zhǎng)42％，用戶滿意度高28％。賣我們的產(chǎn)品您會(huì)少操不少心，騰出時(shí)間賺更多的錢。”
第六招：雙簧戲。
在與客戶談判時(shí)，可以由兩個(gè)銷售員組合談判。事前明確分工，一個(gè)扮白臉，演好人，一個(gè)扮黑臉，演壞人。這樣，在與客戶僵持的時(shí)候，白臉可以穩(wěn)住客戶，黑臉可以探出客戶的底線，維護(hù)公司利益。
銷售實(shí)例6：
客戶：“小王呀，談判談了這么久，其它條款都談得差不多了，就是價(jià)格沒(méi)有談妥。
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