營銷就是和消費者談戀愛

 作者:李光斗    144

情感是銷售過程中的潤滑劑,是強化客戶關(guān)系不可缺少的“玫瑰”,情感比理性本身更容易贏取消費者的“芳心”。

傳統(tǒng)營銷是媒人,品牌營銷是丘比特

媒人的工作目標(biāo)是促成男女婚姻。

之所以把營銷比作媒人,是因為他們扮演的角色有共通之處。媒人在整個工作過程中會用盡各種方式不知疲倦地說雙方好話。

營銷也是如此,它的任務(wù)就是達(dá)成消費者與產(chǎn)品的聯(lián)姻,期間更是絞盡腦汁、不厭其煩地游說消費者,列出產(chǎn)品的種種好處以達(dá)成銷售。

傳統(tǒng)營銷猶如媒人,挖空心思使盡渾身法術(shù)充當(dāng)著介紹人的角色,個中艱辛自不待言,但結(jié)果卻常常差強人意。就算成功,后事也難預(yù)料:交了朋友未必結(jié)婚,結(jié)了婚難保不離婚;看了你的產(chǎn)品未必購買,購買了你的產(chǎn)品難保下次再惠顧……

企業(yè)需要的不光是媒人,更期待丘比特的出現(xiàn)。丘比特肩負(fù)著愛情的使命,當(dāng)丘比特之箭射中你的時候,你們便一見鐘情,心無旁騖。

品牌就好比丘比特,會說話,會放電,會散發(fā)出消費者不可抗拒的魅力。

品牌不是一種市場工具,但卻有運籌帷幄決勝千里的本領(lǐng);品牌沒有十八般武藝,但卻有讓競爭對手望而卻步的威力。

媒人要有,但關(guān)鍵時刻還要有丘比特神助。

只有與消費者“談戀愛”才能夠讓品牌產(chǎn)生“情感魔力”,才能夠讓消費者對品牌忠誠恒久,才能夠讓企業(yè)叱咤風(fēng)云基業(yè)長青!

李光斗
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