生產(chǎn)企業(yè)如何選擇代理商?
作者:戚海軍 59
市場經(jīng)濟的激烈競爭,把生產(chǎn)企業(yè)與代理商緊緊地捆在了同一條生死鏈上,共同的利益促使他們必須團結一致,并肩作戰(zhàn)。在產(chǎn)品行銷的通路中,代理商的位置舉足輕重,那么!作為生產(chǎn)企業(yè),如何才能選擇到優(yōu)秀的代理商,而不失市場先機呢?
首先應該闡明的是:雖然代理商也屬于經(jīng)銷商的范疇,但并非所有經(jīng)銷商都可以稱謂為代理商,因為我們所指的代理商是針對某一品牌在廠家指定的市場范圍內(nèi)所行使的獨家代理權。對不同的企業(yè)而言,其代理商設置又不一樣!有的廠家只設省級市場總代理,如:四川總代理,云南總代理,由省級代理商再下設二、三級(市、縣)代理商;有的廠家直接選擇全國省會城市為主要市場區(qū)域來設置代理商,如:成都總代理、武漢總代理;還有廠家按西南、東北等大片區(qū)劃分形式設置總代理。雖然代理商設置方式各有不同,但選擇代理商的目的卻是一樣,那就是借助代理商的分銷渠道與市場網(wǎng)絡迅速占領市場。所以,廠家對代理商的選擇務必慎重!
一、代理商的信譽度不容含糊
做商人首先講的是信譽,而代理商的信譽是直接體現(xiàn)在其企業(yè)經(jīng)營行為中,一定程度上,作為代理商(企業(yè))的法人代表,其個人的信譽直接影響到企業(yè)的發(fā)展。1998年,廣東一家知名企業(yè)到成都選擇代理商,在入圍的六家企業(yè)中,有一家個體戶相比之下起步較晚、規(guī)模很小,連送貨的面包車都沒有一輛,但卻就是這家個體戶取得了代理權!我不得其解,后來我問這家企業(yè)老總,他講:“當初以這家的實力連競標的資格都沒有;有一天,我在西南食品城看見他們夫妻倆服務態(tài)度很好,我讓助理有意偽裝成是專門推銷冒牌產(chǎn)品的,如果他們愿意經(jīng)銷,我們可給其豐厚的利潤回報,結果他們堅決不賣!這就是我為什么邀請他們參加競標的原因。到產(chǎn)品發(fā)布會的那一天,他提前半小時就到達了賓館,而有的商家還遲到了幾十分鐘,我看中的是他個人的信譽”。其結果正如他所料,那家個體戶后來不但把市場做起來了,還成了成都有名的經(jīng)銷商,目前已是擁有一家數(shù)百萬資產(chǎn)的食品經(jīng)貿(mào)公司。
從上面的例子不難看出,對代理商商業(yè)信譽的調(diào)查了解是最重要的一環(huán),對那些雖然擁有一定渠道網(wǎng)絡、但信譽不好的商家,我們寧可不要,以絕后患!
二、代理商的實力很關鍵
代理商的綜合實力是決定市場成敗的關鍵因素,一般情況下作為代理商單位應該是注冊資金在50萬以上,具備法人資格的合法企業(yè),并應有二年以上同類產(chǎn)品經(jīng)銷經(jīng)驗。在硬件方面:應有足夠的倉庫和運輸車輛,具備一定終端配送能力;從軟件而言:應有一定的網(wǎng)絡分銷渠道;在組織結構上,應有市場部、財務部等健全的職能機構與管理體系。
三、具備高素質(zhì)的營銷隊伍
有無組織嚴密、訓練有素的營銷隊伍是我們區(qū)分代理商和一般批發(fā)商的重要條件。單一從事批發(fā)業(yè)務的,也許就是一個老板和幾個小工就可以完成,而代理商卻是能夠做市場的,這里的做市場不是守門等客,而是按照自己的營銷策略,通過專業(yè)的營銷人員去開發(fā)市場,是一個產(chǎn)品如何從上架到下架的過程,最終讓市場接受、讓消費者認同,市場份額的增減是最有力的說服。所以選擇代理商時,不要單看其網(wǎng)絡大小、資金多少,他有無善戰(zhàn)的軍隊,是你產(chǎn)品進入市場的關鍵。
四、具有團隊精神
一個優(yōu)秀的企業(yè)該應有一支優(yōu)秀的團隊,每一個員工會把公司當成自己的家,為了公司奮斗目標,他們會緊緊團結在一起,把公司的理念實在地融入到自己的每一份工作中。
具有團隊精神的企業(yè),有自己的親和力和凝聚力,能把職工的心緊緊連在一起,他們會為職工考慮更多,讓員工能充分施展自己的才華,從而調(diào)動其向心力。
相反,團隊精神不強的企業(yè),往往人心渙散、人才流失、管理紊亂,極不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,如果企業(yè)選擇這樣的代理商只能是有弊無益,即便成功,也只是曇花一現(xiàn)。
五、如何做代理商選擇的調(diào)查工作
代理商選擇的調(diào)查工作決不是同幾個經(jīng)銷商簡單地交流而已,更不是幾位領導人在某城市的走馬觀花,看看就行!科學的市場調(diào)查應該組成專人或委托專業(yè)策劃公司進行細致深入地調(diào)查分析。在調(diào)查中應從以下幾個主要方面入手:
1、經(jīng)銷批發(fā)市場分布情況:如在成都有華豐市場、西南食品城、府河市場等食品經(jīng)銷批發(fā)市場。
2、各市場經(jīng)銷商情況:包括經(jīng)銷商企業(yè)名稱、經(jīng)營項目、負責人及聯(lián)系方式等。
3、經(jīng)銷商在同行業(yè)中的對比度:主要指經(jīng)銷商的經(jīng)營業(yè)績、口碑及在同行業(yè)的影響力。
4、了解經(jīng)銷商的銷售與服務策略:可以通過該經(jīng)銷商以前或正在經(jīng)營的產(chǎn)品、深入分析他們一貫的市場策略和售后服務工作開展方式。
5、了解經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡結構情況。
6、經(jīng)銷商的資金及債務情況。
最后,根據(jù)對經(jīng)銷商調(diào)查的情況、進行淘汰篩選,然后確定意向性代理商名單,通過公開競標選擇最佳代理商,這之前,企業(yè)產(chǎn)品的推廣說明也是很重要的步驟。總之,代理商的選擇一定要細致嚴謹,才能立于不敗之地,達到步步為贏!
當然,除了上述影響代理商選擇的因素外,企業(yè)自身實力的大小也會導致市場的得與失,企業(yè)的規(guī)模與中間商合作的能力、企業(yè)的產(chǎn)品結構和營銷政策也會影響渠道的規(guī)劃??偟膩碇v,企業(yè)有“規(guī)模大、聲譽高、財力厚、管理強”這些優(yōu)勢,那么在選擇代理商、控制銷售渠道方面就會有更大的主動權,達到與代理商合作的雙贏。
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