本系列旨在以通俗易懂的方式介紹PRINCE2項目管理方法的方方面面。商業(yè)論證是PRINCE2™方法論中的8個組成要素之一。



商業(yè)論證是對一個項目投資的有效性證明。簡單來講，在一個項目被批準(zhǔn)之前，管理高層需要確認(rèn)對這個項目的投資是有價值的、值得的。換句話說，完成這個項目所能帶來的收益必須明確，并且盡可能的量化。商業(yè)論證的主要內(nèi)容就包括了對項目收益的量化定義，投資商（項目贊助商）在認(rèn)可這樣的一個商業(yè)論證之前是不應(yīng)該在這個項目中投入任何資源的。



很多人認(rèn)為一個項目的收益是顯而易見的，根本不需要做過多說明。事實上任何一個項目可能帶來的收益都是多種多樣，而且有些收益很難量化。比如說，投資一臺新機器可能會提高生產(chǎn)效率或者節(jié)省機器維修開支；增加職員培訓(xùn)方面的投入可以提高員工的生產(chǎn)率和士氣或者增強他們的歸屬感；醫(yī)院增添新的設(shè)備設(shè)施可以明顯的提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是這個收益是很難量化的。就這一點來講，商業(yè)論證并非可有可無。



從另一個角度來講，商業(yè)論證回答了“為什么我們要實施這個項目？”的問題。這樣一來，管理高層可以確定此項目是經(jīng)過深思熟慮的，而不是一時腦熱的結(jié)果。商業(yè)論證的一個重要組成部分是投資收益評估：在整個項目周期中，對項目成本和估計的項目收益進行比較分析。最簡單的情況就是比較“實施項目”和“放棄項目”兩個選項的結(jié)果。



商業(yè)論證還包括了整個項目中的主要風(fēng)險，因為這些內(nèi)容也是管理高層在決定是否批準(zhǔn)項目時需要考慮的因素。有時候高層可能會因為項目中的風(fēng)險因素而得出項目不可行的結(jié)論。總之，商業(yè)論證中必須包括所有可能影響項目實施與否的因素，并且將這些因素記錄下來。



商業(yè)論證常常被稱為是項目的驅(qū)動，因為它在根本上決定了是否在一個項目上投入資源。管理者在項目每個階段結(jié)束時都需要對這個論證重新進行評估，以決定在當(dāng)前的環(huán)境下是否仍然有效。這也是為什么商業(yè)論證必須是一個完整的、書面記錄的文本。如果一個項目的商業(yè)論證在任何時候喪失了有效性，這個項目就應(yīng)當(dāng)立即停止，因為繼續(xù)投入資源是不值得的。



在這里需要提前說明的是，PRINCE2中有管理產(chǎn)品（Management Product）和專業(yè)產(chǎn)品（Specialist Product）的區(qū)別。商業(yè)論證自然屬于管理產(chǎn)品一類，因為它是項目管理的產(chǎn)物，而并非這個項目所獨有的產(chǎn)品，如軟件程序、設(shè)計圖紙、道路橋梁等。



跟PRINCE2的其他管理產(chǎn)品一樣，商業(yè)論證并非在所有項目中都采用同樣的形式。這是PRINCE2項目管理方法的靈活性的一個表現(xiàn)形式。



了解更多請參考《PRINCE2 – 成功的項目管理》一書，PRINCE2是英國政府商務(wù)部所有的商標(biāo)。本文為Knowledge Train所有，轉(zhuǎn)載請注明出處。

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