一個關鍵：領導素質(zhì)·修養(yǎng) 
身要正，正則可行可止；氣要平，平則不亢不卑；智要明，明則能舍能??；心要公，公則利國利民。
如果我們自己不拆自己的臺，那么就沒有誰能使我們跨臺。
全心全意足以致信，盡職盡責方能生威。
進退有度，才不致進退兩難；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。
只要自己把心安正，別人也難對你別有用心。
大度能臨小事，平心可處窘境。
濟濟于私必囿于私，夸夸其談常害其談。
有誠可動天地，無愧敢對鬼神。
沒大智慧墊底，小聰明總是靠不住的。
不敢作自我犧牲的人，往往也最容易犧牲群眾的利益。
管好了自己，即等于把別人管好了一半。
最好的負責人，總是那些既能對自己負責，又能對別人負責的人。 
領導不是十項全能的人，而是總分比別人都高的人。
一旦你落后于群眾，你往往連落后的群眾也不如。
忘我的人，別人反而更不會忘記他。
有好，人易投所好；無短，人難攻其短。
不愿承擔責任的人，沒有資格擁有權力。
不善于向下屬學習的領導，他值得下屬學習的地方也不會很多。
要權不要責，權易被濫用；求名不求實，名常被玷污。
如果只滿足于做小世界里的大人物，那么你最終往往連大世界里的小人物也不如。
德不美，大才必妨大善；智不明，獨斷易成獨裁。
心不善，違心可也；情不真，矯情是焉。 
德不修，才不可用；信不立，威不能行。
誠乃成事之本，德乃得人之基。
要想帶出一支過硬隊伍，自己首先就應有一身過硬本領。
人之喏喏，無異揚已之過；人之唯唯，無異明已之非。
不忘我，小我大我皆為自我；能利人，論人處人均能愛人。
濟濟于私，則難謀公利；高高在上，必不恤下情。
一詐破百信，一貪喪百廉。
才因德而升值，膽借識以增輝。
能從舊經(jīng)驗中學到新東西，往往也能從新東西中得到更新的經(jīng)驗。
執(zhí)著加熱情即為自信，公正加威望便是力量。
不想當先行者，最終往往會成落伍者。
戳得住，方可作后盾；立得正，才能當標桿。 
那些真正站得高的人，從不因為自己站得高而把別人看低。
凡能投你所好的人，往往也能敗你所為。
只重圈里人，必輕圈外事。
最終被群眾所拋棄的人，往往是因為他一開始就脫離了群眾。
自疑人不可信，自毀人不能保。
情能亂理，私可致愚。
已有的經(jīng)驗愈豐富，你吸收新經(jīng)驗的能力往往也愈強。
當你變得過于圓滑時，人們便會竭力去尋找你的疤痕。
自我批評雖然可貴，但更可貴的是不做出須自我批評的事來。
上有驕行，下多媚語。
權力一旦成為謀私的手段，公眾利益便會成為個人利益的遮羞布。
授權是分身術，清正乃養(yǎng)心經(jīng)。
以虛名釣實名，虛名亂于實名；因小公害大公，小公無異大私。 
只有自己不好的人，才總希望別人來討好他。
自己不清醒，別人也很容易誤導你。
凡是拒絕你不好念頭的人，往往都是對你最好的人。
一個人的最大長處，乃是善用自己的長處。
凡向你討好的人，總是想從你這里討走更多好處。
與其說別人誘惑你，不如說我們?nèi)狈ψ灾啤?
無事莫生事，生事易生非；有事勿怕事，怕事常壞事。
反叛不義，為正義之舉；背棄無德，乃至德之行。
自己沒有靈氣，別人加在你頭上的光環(huán)再多，你的形象也會逐漸暗淡下去。
自己不寬恕自己，別人反而更容易寬恕你。
如果把追求權力當成了最終目的，那么權力往往會用來達到不良目的。 
謹慎是清醒劑，驕傲乃迷魂湯。
善行是德行的本質(zhì)，正義乃道義的核心。
有權有勢當戒驕戒躁,臨利臨害須明是明非。
除非你甘于被迷惑，否則你難以被迷惑。
德為立身之本，才乃濟事之器。
一個人對待自己的真正態(tài)度，往往體現(xiàn)在他如何對待異已上。
自己不成器，難得人器重。
能耐得住寂寞，寂寞本身就會變得韻味無窮。
不善于提高自己，別人也難以把你提得很高。
雜念過多，邪念也易從中滋生出來。
多難為自己，別人就會少為難你。
處人有誤，成事無多。
一旦忘乎所以，必然不知所以。
過于自重，反而更易被人看輕。
能成為標兵，才有資格說“向我看齊”。
沒有平常心，易做失常事。
不成多面手，難當一把手。
公權不為公用，私欲更助私行。
只有心術正，權術才不會用歪。
只有自己形象不高大的人，才最希望別人給他戴高帽子。
與能承受壓力相比，能化解壓力更值得稱道。
不涵養(yǎng)易流于淺，無蘊藉常失于薄。
在沒建立自信之前，你沒資格讓別人來信任你。
崇拜的香火能熏黑偶像，頌揚的聲浪可湮沒巨人。
只有在下屬尊重你的德才時，他們才會真正尊重你的權力。
只有具備平等意識的人，才有資格居于別人之上。
領導不貴寡欲，而貴與民同欲。
如果你不自高自大，那么你的形象在別人心目中反而會高大許多。
隨言茍行，足以取辱。
一個人的最大不是，乃是總自以為是。
保持威望的有效方法，是不要濫用這一威望。
真正的領導者，往往是那些用自己的頭腦思考，用別人的雙腳走路的人。
大海之所以偉大，除了它有吞納百川的氣魄之外，還在于它能自我凈化。
一個人怎樣得到權力，他就會怎樣去運用這一權力。
沒有大智，大勇往往會變成大愚。
承認錯誤，別人?？摧p你的錯誤；推卸責任，別人會加重你的責任。
能正確看待自己，往往也能客觀對待別人。
負不該負的責任，所負的責任不會有多大價值。
不負真正責任，難有真正權力。 
統(tǒng)御·指揮 
身先士卒是最有效的命令，以身作則乃最嚴格的規(guī)章。
總糾纏小事，人們就會懷疑你干大事的能力。
為之宜，無為亦可治；求之當，有求必能應。
依靠靠得住的人，勿辦辦不成的事。
帶頭人須帶頭做，一把手勿一把抓。
只有在一視同仁的前提下，區(qū)別對待才易達到最佳效果。
相信權威不迷信權威，順其自然勿任其自然。
那些把群眾看得很偉大的人，他自己也正在變得偉大。
專制不制，獨裁難裁。
要給別人撐腰，自己的腰首先就不能軟。
你若總是甘當外行，下屬也總會把你當作外人。 
領導別人的最佳境界，乃是讓別人自己領導自己。
出爾反爾必傷其信，聽之任之常害其成。
大事小事皆由公事，上情下情系乎實情。
總一可治十，攬十難治一。
用人，手里須有里手；做事，心中要有中心
不因難易廢事，勿以好惡取人。
想在下屬那里得到的，你自己首先就必須擁有。
用人的要義在揚長避短，謀事的關鍵在趨利避害。
只想高高在上，必易被人架空。
敢于用強，是強者的氣度；不怕示弱，乃弱者的心胸。
你對待是非的態(tài)度，往往是下屬判斷是非的首要標準。
只習慣當主角，必難體諒當配角的苦衷。
靠行動來領導下屬的人，必然很少在下屬跟前賣弄他的言語。 
下屬一旦發(fā)現(xiàn)你與他有同樣的缺點后，他往往就會認為自己的缺點是微不足道的。
從不起眼著眼，由難下手入手。
實事干實必出實效，真話真聽才得真情。
之所以受累不討好，往往是因為受了不應受的累。
沒有好的領導集體，便沒有好的集體領導。
同事異處應不失正，異事同處當合于理。
用誠可以得誠，以詐不能去詐。
當班長不當家長，作總裁不作獨裁。
做帶頭人并不難，難的是帶著別人一起走。
要讓別人跟著你轉(zhuǎn)，你首先就要比別人轉(zhuǎn)得更快。
大權旁落，自身難保；事由人定，已位不安。
把下屬當作侏儒來對待，并不能使自己真正成為巨人。 
當下屬不知進退時，他們就會以領導的進退為參照。
導演隱于幕后，領導站在隊前，教練走在中間。
只想自己說一不二，必愿別人低三下四。
人之權勿攬，已之責莫推。
愈水平高的人，往往愈知道如何與水平低的人打交道。
看你做的人，比聽你說的人更多。
要打主動仗，先抓主要的。
別人見識短，勿同人一般見識；自己水平高，莫為已炫耀水平。
能做得有聲有色的人，往往也知道在什么時候應該不動聲色。
包攬造成惰性，包庇導致縱容。
不知下屬正在想什么，你想什么也會不著邊際。
親自動手的事愈多，能真正得手的事愈少。 
如果你對下屬不好不壞，下屬對工作也會忽好忽壞。
即使自己的命令正確，讓下屬唯命是從也是不正確的。
沒有馬到成功的把握，親自出馬只會人困馬乏。
如果別人對你敬而遠之，那么他對你的敬往往也不是發(fā)自內(nèi)心。
當下屬能自己管自己時，少管他們反而更能把他們管好。
領導不尊重集體，集體領導就會成為遮羞布。
即使有必要發(fā)火，也沒必要夸大發(fā)火的作用
主抓須抓主要，牽頭先牽大頭。
善于施加影響的人，能影響別人的影響。
軟法子用得合適，往往比硬措施更管用。
不會牽牛鼻子，就會被牛鼻子牽著走。
心里沒好譜，最易亂彈琴。 
失德，威不可敬；無威，德不能親。
不成多面手，難當一把手。
服從的本質(zhì)是服從權威，統(tǒng)御的要義在統(tǒng)御精神。
那些不受下屬一點影響的領導，他對下屬的影響也不會很大。
一個領導者的真正本事不在于他能親自做成多少事，而在于他能發(fā)動別人做成多少事。
威不重不足以服人，誠不精不足以得人，信不至不足以使人，言不實不足以導人。
善堅持自己意見的人，時刻準備修正自己的意見；能實現(xiàn)自己意圖的人，可把自己的意圖變成別人的意圖。
凡善于感化別人的人，都先把自己視為別人的一部分。
人們一旦迷信權威，權威就極易變成獨裁。
你不相信群眾能發(fā)動起來，群眾就永遠也不會被發(fā)動起來。 
處處總想比下屬高明的領導，總有一天會發(fā)現(xiàn)他這樣做并非是最高明的。
領導者的最大本事，乃是讓下屬發(fā)揮最大本事。
當一個人具有獨一無二的權力時，他便總想說一不二。
明智的領導把榮譽分給下屬，愚蠢的上司將責任推給別人。
你若總把困難推給下屬，那么下屬見了不困難的事往往也想繞著走。
人們樂于服從權威，正如權威樂于人們服從一樣。
把自己不必做的事交出去，將下屬不好做的事?lián)饋怼?
凡通過說服可以達到的，用強迫都容易適得其反。
當你不在下屬跟前時，往往才最易看出你在下屬心目中的份量。 
當你覺得必須同下屬接近時，下屬實際上早已與你疏遠了。
愈是自己用不好權的人，往往愈不愿把權力授予別人。
溝通·疏導 
思想混亂是最嚴重的混亂，信仰危機乃最深刻的危機。
要同群眾打交道，先與群眾建交情。
沒有批評的團結是遷就，缺乏團結的批評是內(nèi)耗。
情結須由情來解，心鎖當用心鑰開。
自己心里干凈，才有資格去凈化別人的心靈。
你的心若能容納別人，別人的心自然是你的。
弦外之音最妙，言外之意最深。
話一旦說過了頭，你就很難再讓它輕易返回來。
談論不在場的人，常說不中聽的話。
大理小理皆循正理，上情下情總系實情。
詞不達意常害其意，言不由衷必有苦衷。
要解疙瘩，須先知道打的什么結。
事事猜疑，無疑生疑；處處設防，防不勝防。
火氣過大，常會把道理燒個精光。
上能通，下情可致；下不隱，上令必達。
走到一起來的前提，是兩人都主動向?qū)Ψ娇拷?
善開方者，使人樂服其藥。
你能與別人有同感，別人才不致對你起反感。
不去換位體驗，換位思考也會不著邊際。
沒有無意義的舉動，只有不留意的眼睛。
會說話的人所說的，總是給愿聽話的人聽的。
疙瘩不能及時解開，它便會很快打成死結。
如果你開始令人反感，那么你就離被人反對不遠了。
愈是少數(shù)人，他們的意見往往也愈多。
有形的壁，再厚也能穿透；無形的墻，再薄亦難打通。
勤過問則少過錯，常溝通必多暢通。
思想工作軟弱，其它工作也不會有力。
多接觸則少抵觸，常對話則無對立。
要得知心話，須作貼心人。
心不投契，話不投機。
在一個地方壓下去的不滿，往往還會在另一個地方發(fā)泄出來。
不亂說別人，即等于把亂說你的人減少了一多半。
誤解的鴻溝，只能用理解來填平。
有了互信，互動才易動到點子上。
沒有情感的推動，道理不會行得很遠。
跟不上別人的思路，你的思路就容易開小差。
一個人說出來的，往往只是他想要說的一部分。
害怕別人不服道理，首先是害怕自己的道理不能服人。
誠心誠意，能使人回心轉(zhuǎn)意；入情入理，可令人通情達理。
凡能對別人言行施加影響的人，總是那些能準確把握自己言行的人。
如果你不過多地注意分歧，那么分歧反而能更快消除。
指出別人的不足，是對別人關心的標志；承認自己的過錯，乃對自己負責的證明。
善于說服別人的人，能使別人在不知不覺中被說服。
未表達的意見往往是最大意見，沒發(fā)泄的不滿常常是最大不滿。
改變別人主意的最佳時機，乃是在別人尚未打定主意之時。
信任別人是明智，被人信任是福氣。
正確的話如果不加以正確表達，人們便會懷疑它的正確性。
以道理或許難以說服道理，但用感情卻?？杉由罡星?。
只有在一對一的談話中，往往才會有實打?qū)嵉膬?nèi)容。
發(fā)脾氣未必是壞事，但亂發(fā)脾氣總易壞事。
談話的要義在談心，交流的本質(zhì)是交情。
不在于每個人的意見都能得到滿意答復，而在于每個人都有發(fā)表意見的機會。
與人為善，是導人向善的必由之路。
與其說人們愿意接受正確的東西，不如說人們愿意接受自以為正確的東西。
當一個人心情不好時，他最愛聽的話就是“我理解你的心情”。
當一個面對別人批評的時候，他最先想到的往往是如何去尋找反駁的理由。
民意一旦被誤導，善行也易出惡果。
團結·協(xié)調(diào) 
力量的團結，牢不可破；團結的力量，無堅不摧。
人有二心，事無一成。
協(xié)調(diào)關系的本質(zhì)是協(xié)調(diào)利益，凝聚行動的關鍵在凝聚人心。
上不睦，下不知所從；下失和，上難有作為。
只有做到人與人的默契，才能達到事與事的和諧。
要爭取多數(shù)，須作爭取全部的準備。
都為自家盤算，就沒人替大家打算了。
能對內(nèi)一致，可一致對外。
百人百心不成一事，百人一心萬事可成。
如果心散了，那么一切都將不可收拾。
人有一分耗，事有十分糟。
異不妨大，才能存異；同不害正，方可求同。
領導之間的磨擦，往往會在下屬那里聽到噪音。 
好人不團結，注定斗不過壞人。
潛在的分歧，往往是最大分歧的引子。
能真正走到一起來的人們，很少計較彼此從何而來。
喜歡制造矛盾的人，往往是為了利用矛盾。
爭論不是壞事，有爭論卻不爭論才是壞事。
在動態(tài)中求平衡的過程，往往也是在變化中求適應的過程。
統(tǒng)籌不當常統(tǒng)死，兼顧失宜難兼得。
楔子常從裂縫打入。
自己不團結，無異增加了別人的力量。
無共識，何以共管；不齊心，難以齊抓。
上面兩股勁，下面亂使勁。
只有成為利益的共同體，才易成為力量的聚合體。
如果面和心不和，那么面和也是假的。
互動不當，必成互擾。
容易被分化，往往也容易被分而治之。
協(xié)調(diào)失調(diào)，聯(lián)動亂動。
真正的強者往往是那些能把許多弱者聯(lián)合起來的人。
爭論若不以達成共識為目的，那么這種爭論只能進一步擴大分歧。
適當?shù)淖尣?，往往是向前邁出更大一步的前提。
一致的基礎是利益一致，平等的實質(zhì)是心理平等。
要想讓人與你合作，你首先就應是個有效的合作者。
不能容忍異已的人，往往也難正確對待自己。
孤立的人，從來就不是一個強大的人。
只有不善團結的人，沒有不能團結的人。
當矛盾開始激化時，雙方在實際上往往早已分道揚鑣了。
要讓別人改變，自己須隨時準備改變。 
思想的一致，才是真正一致；行為的統(tǒng)一，方為有效統(tǒng)一。
“我們”可使人站到一塊，“咱們”能讓人走在一起。
能團結下屬的領導，首先是一個能使下屬相互團結的人。
從一個人與別人協(xié)調(diào)的能力上，往往能夠看出他自我協(xié)調(diào)的水平。
當把“你”和“我”變成“我們”時，你和我才會獲得最大能量。
站在別人的立場上看問題，往往更容易看清自己的立場。
要凝聚別人的力量，須有比別人更大的力量。
過于注重人情，往往就容易被人情捆往手腳。
指導·督察 
嚴要求，高標準才能準；責實效，好措施方可施。
成功的向?qū)?，總能把人導向成功的目標?
干預不力，易造成混亂；介入過深，必難以自拔。
不入門，必成門外漢；能懂行，才是在行人。
手無典型，指導不靈。
以面代點流于淺，用點代面失于偏。
明白別人能明白什么，僅次于知道別人想知道什么。
盲目必造成盲從，誤導常導入誤區(qū)。
要求一旦過多，你往往連起碼要求也達不到。
在未給別人指路以前，應先看看自己是否站在正道上。
善于挑毛病的人，并非總以吹毛求疵而見長。
外行不是過錯，甘當外行才是過錯。
一旦你為下屬解決了基本問題，他們往往就有信心去解決更大的問題。
說起來頭頭是道的人，干起來卻可能一踏糊涂。
不懂裝懂的人，最怕別人深問一層。
點題不準，破題必難。
有相似辦法，無相同問題。
抓好一線，帶動一串；突破一點，搞活一片。
那些強加在人們頭上的東西，往往也會被人們最先拋棄。
腳下先行，嘴上才靈。
有指路的本領，才有帶路的資格。
優(yōu)良的示范，是最好的說服。
樂成里手，常成出色的里手，甘當外行，會為糟糕的外行。
導入歧路，則走投無路；幫了倒忙，必愈幫愈忙。
想到的不希望提示，能做的不要求幫忙。
言之當，可一倡百和；敲得準，能一錘定音。
凡是你不能正確對待的事，你往往也不好向別人交待。
典型是經(jīng)驗的濃縮，效果乃過程的總結。
只想自然而然，常會聽之任之。
自己一語中的，別人二話不說。
多問自己，就不會被人問住。
不用原則定調(diào)，好辦法也會成為亂彈琴。
模糊情況模糊處置，反而更易精確。
不一味遷就下屬，下屬反而更愿聽你的。
強調(diào)不應強調(diào)的，往往會忽略不該忽略的。
對無意義的事不介意，才有精力留意那些有意義的事。
向別人提出某種要求的前提，是別人有這種要求。
在未給人足夠尊重之前，不宜對人提出過多要求。
如果只為圖一時痛快而發(fā)火，其結果卻常把事情辦得不那么痛快。
不愿向下屬請教的領導，沒資格去指導下屬。
當下屬要求你提供幫助時，你對下屬的幫助往往已遲了一步。
善于貫徹自己主張的人，總能兼顧別人的主張。
只有那些沒能力使別人接受自己觀點的人，才喜歡把他的觀點強加于人。
一個領導者的高明之處，往往體現(xiàn)在他能知道自己并非在任何時候都是高明的。
希望下屬唯命是從的領導是愚蠢的，而對領導唯命是從的下屬尤其愚蠢。
凡是下屬認為重要的事，領導都應將其當作更為重要的事來對待。
恰當?shù)膰绤枏膩砗苌賶氖?，倒是在該嚴厲而不嚴厲時最易壞事。
最成功的領導，總能把人們不斷引向成功。
用下屬的眼光看問題，不僅容易把問題看得很準，而且還會把問題看得很透。
是否嚴厲并不重要，重要的是你嚴厲得是否恰當。
一個提醒，勝過百個埋怨。
要讓別人在你所指的路子上行走，須先幫助別人一起把路子選對。
督察別人等于督察自己，要求自己便是要求別人。
引導別人的最佳境界，是使人感覺不出你在引導他。

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