劉湘萍老師的文章
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隱匿銷毀會(huì)計(jì)資料者將受嚴(yán)懲任何單位和個(gè)人隱匿、銷毀會(huì)計(jì)資料,情節(jié)嚴(yán)重的均構(gòu)成犯罪,由公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?。這是全國(guó)人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)日前對(duì)審計(jì)署關(guān)於隱匿或故意銷毀會(huì)計(jì)資料犯罪主體函詢的明確答復(fù)。 去年,審計(jì)署駐濟(jì)南特派辦在對(duì)某單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)單位多名會(huì)計(jì)人員有隱匿或故意銷毀會(huì)計(jì)資料的行...
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知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的變化 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì) ,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化的綜合目標(biāo)。企業(yè)是各種要素的所有者達(dá)成的一個(gè)契約,企業(yè)的利益是所有簽約各方的共同利益,而不僅僅是部分人的利益。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)要考慮所有有關(guān)利益各方。從而調(diào)動(dòng)各方面積極因素實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身及企業(yè)與外部各方的良性...
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抓住五個(gè)切入點(diǎn) 加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)國(guó)家計(jì)委經(jīng)貿(mào)流通司張旭宏最近提出,從目前企業(yè)資本周轉(zhuǎn)速度呈下降趨勢(shì)的情況看,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量還要過五關(guān)。 他分析,目前制約我國(guó)企業(yè)資金流動(dòng)的原因是多方面的,除了宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、體制轉(zhuǎn)軌以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素外,資本周轉(zhuǎn)方面的問題突出表現(xiàn)在: 1、國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門...
198查看全文
日本知識(shí)管理案例知識(shí)膨脹最近象閃電般地席卷了西方,它可起源於西元前400年的泊拉圖時(shí)代,但作商業(yè)管理思想,它只在現(xiàn)代才盛行起來。 超越知識(shí)管理:日本的經(jīng)驗(yàn)。 管理知識(shí)的戰(zhàn)略意義來源於西方,這是一個(gè)無可爭(zhēng)議的事實(shí)。在最近對(duì)美國(guó)80家大企業(yè)(包括Amoco, Chemical Bank, Hewlett...
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以全新的營(yíng)銷面對(duì)全新的競(jìng)爭(zhēng)20世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷,走的是一條以模仿主的道路。進(jìn)入21世紀(jì)後,買方市場(chǎng)的形成、加入WTO、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的要求,營(yíng)銷創(chuàng)新,成我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律。營(yíng)銷創(chuàng)新主要可概括五大方面:觀念創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、産品創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、人才創(chuàng)新。 觀念創(chuàng)新 親情營(yíng)銷觀念。20世紀(jì)...
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如何建立完善的銷售平臺(tái)一、 銷售平臺(tái)産生的背景 1、 專業(yè)化與資源的矛盾 企業(yè)在建立銷售組織的時(shí)候,通常都是采取三種形式:辦事處、市場(chǎng)部和分公司,來承擔(dān)著市場(chǎng)拓展、産品銷售和企業(yè)宣傳的任務(wù)。在實(shí)際的運(yùn)作中,隨著企業(yè)産品的增加,企業(yè)往往會(huì)面臨一個(gè)多産品推廣的難題。一是如果將所有的産品都交給一個(gè)統(tǒng)一的銷...
172查看全文
發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才的方法 廣泛發(fā)掘各類領(lǐng)導(dǎo)人才,不僅是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人事部門的首要職責(zé),而且是一項(xiàng)影響深遠(yuǎn)、意義重大,需要?jiǎng)訂T全社會(huì)來協(xié)同完成的系統(tǒng)工程。了順利完成這一使命,擺在人事部門面前的當(dāng)務(wù)之急,就是要刻不容緩地改革陳舊落後的選才方法和工作制度,實(shí)現(xiàn)從思維方式到行方式的根本轉(zhuǎn)變,是人事部門的工作,從封閉...
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考察領(lǐng)導(dǎo)人才的方法 領(lǐng)導(dǎo)人才就是具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),在組織和管理社會(huì)活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上,用自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出顯著貢獻(xiàn)的人。運(yùn)用科學(xué)、公正、簡(jiǎn)便、易行的考察方法,準(zhǔn)確識(shí)別各類領(lǐng)導(dǎo)人才,是各級(jí)組織人事部門改革考察工作的方向,也是領(lǐng)導(dǎo)人才學(xué)重點(diǎn)探討的問題之一。要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才進(jìn)行考察,...
209查看全文
中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)遭遇五大謎團(tuán) 由於有太多的機(jī)會(huì)深入衆(zhòng)多的中國(guó)企業(yè)了解企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)績(jī),因此就有了更多的機(jī)會(huì)直面企業(yè)文化建設(shè)中的諸多困惑。當(dāng)我們一次又一次的陪同不同的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的道路上跋涉和探索的時(shí)候,我們也一次又一次的陪同企業(yè)文化的建設(shè)者們共同應(yīng)對(duì)一個(gè)又一個(gè)碩大的謎團(tuán)。仔細(xì)甄別,我們發(fā)現(xiàn)中...
202查看全文
建立企業(yè)執(zhí)行文化當(dāng)我們?cè)谔暨x任何一項(xiàng)産品或是服務(wù)時(shí),無論采購標(biāo)的是多少,潛意識(shí)中往往會(huì)不自覺地映出一個(gè)心儀的物件,這些物件大都是産品或服務(wù)提供者所在行業(yè)的佼佼者,這中間有産品的因素、有價(jià)格的因素、有品牌的因素,更有蘊(yùn)含在服務(wù)提供者企業(yè)管理的因素。我們看到滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做PC,...
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打動(dòng)中産者的六種行銷武器 如果你跋涉在世界上最大和最古老市場(chǎng)的河流 ,請(qǐng)把假想留在河岸邊。觀察陌生的地形,從對(duì)中等收入階層群體獨(dú)特文化和光榮傳統(tǒng)的尊重中獲益。 新興中等收入階層往往存在著這樣一種自相矛盾的心理特徵:既有追求其社會(huì)地位以及個(gè)人財(cái)務(wù)狀況不斷發(fā)展的雄心,同時(shí)依然懷有等級(jí)化的社會(huì)結(jié)構(gòu)所帶來的...
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企業(yè)管理:殘缺也是美? 現(xiàn)實(shí)生活中,很多企業(yè)妄想借助管理大師、策劃大師,追求企業(yè)管理的完美、追求完美的組織架構(gòu)、完美的制度、完美的産品、完美的員工。企業(yè)中完美存在嗎?這樣的追求有意義嗎?其實(shí)企業(yè),就像美神維納斯一樣,殘缺才是美麗的,才是長(zhǎng)久的,才可以給員工提供發(fā)展的平臺(tái)和空間。 不完美的結(jié)構(gòu)才好升 ...
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利用現(xiàn)有客戶關(guān)系增進(jìn)銷售爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本,是維護(hù)一個(gè)老客戶的58倍! 一位優(yōu)秀的股票經(jīng)紀(jì)人要花10多個(gè)小時(shí)才能爭(zhēng)取到一位新客戶;剛上任的人壽保險(xiǎn)代理人可能打出幾百個(gè)電話之後才能獲得一個(gè)預(yù)約承諾。爭(zhēng)取到每一位新客戶都必須付出巨大代價(jià),所以一旦建立起聯(lián)系,就決不要失去!許多行業(yè)的研究報(bào)告都指出:爭(zhēng)取...
230查看全文
産品責(zé)任──不可忽視的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)1991年美國(guó)密蘇 州一位5歲小孩用棉花棒清理耳朵時(shí),因插入過深導(dǎo)致失聰而引起訴訟。法官判定消費(fèi)者勝訴的理由是:制造商不但沒有對(duì)大人警示應(yīng)存放于兒童無法取用之處,包裝盒也沒有防止兒童打開的特殊設(shè)計(jì),屬於完全沒有考慮到使用者安全的産品缺陷,以此判處制造商一般性賠償金150...
217查看全文
喬春洋:品牌延伸的陷阱 很多品牌延伸成功,成績(jī)斐然;同時(shí),也有不少品牌延伸失敗,教訓(xùn)慘痛。品牌延伸,不能只看到美麗的花環(huán)而看不到陷阱,也不能因?yàn)榭吹较葳寰臀房s不前。前進(jìn)肯定有風(fēng)險(xiǎn),但不前進(jìn)便不會(huì)成功,而且風(fēng)險(xiǎn)更大。 品牌延伸的路上布滿陷阱,這些陷阱主要有以下幾種。 (一)陷阱之一:損害原品牌的高品...
喬春洋 198查看全文
喬春洋:主品牌與副品牌 許多企業(yè)在品牌不變的情況下,為自己的新產(chǎn)品起一個(gè)優(yōu)美動(dòng)聽的小名,我們把這個(gè)小名叫作副品牌。副品牌在不少行業(yè)被廣泛使用,而以家電業(yè)為最多。例如海爾電冰箱、洗衣機(jī)中的小王子、大王子、金王子、雙王子和小小神童等,長(zhǎng)虹彩電中的紅太陽、紅雙喜等,美的空調(diào)中的冷靜星、超靜星、智靈星、健...
喬春洋 355查看全文
喬春洋:資源優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與竟?fàn)幜?有關(guān)竟?fàn)幜Φ母拍詈屠碚撟?0世紀(jì)90年代傳入中國(guó),即受到理論界和企業(yè)界的重視。一時(shí)間,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力、城市競(jìng)爭(zhēng)力hellip;hellip;成為非常熱門的話題。品牌要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最終要靠品牌競(jìng)爭(zhēng)力。所謂品牌競(jìng)爭(zhēng)力指...
喬春洋 237查看全文
企業(yè)如何運(yùn)用好獎(jiǎng)懲工具 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是規(guī)范人們行的有效杠桿,是激勵(lì)職工的基本手段,但獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰如何恰當(dāng)配合、綜合運(yùn)用,則是值得認(rèn)真研究的。 1、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不是目的 這一點(diǎn)十分重要,如果把獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰當(dāng)作目的來追求,必然走偏向。須知,對(duì)於一個(gè)企業(yè)而言,任何獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰僅僅是推動(dòng)工作的手段,而調(diào)動(dòng)職工積極性才...
201查看全文
市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)新經(jīng)濟(jì)、新營(yíng)銷 當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)位化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)代表,以滿足消費(fèi)者的需求核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。新世紀(jì)的營(yíng)銷,正是處在這樣一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中,新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求新世紀(jì)的營(yíng)銷手段必...
198查看全文
超越慣性思維跳出超市漩渦針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況來制訂個(gè)性化渠道營(yíng)銷策略 真是成也超市敗也超市,許多企業(yè)通過超市進(jìn)行分銷,獲得了良好的市場(chǎng)效應(yīng);但是一年下來,所剩無幾,有的甚至顆粒無收,還深深地陷入了超市漩渦,不能自撥。 實(shí)際上,渠道已不單單是商品的通路問題,它還要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者重新考證消費(fèi)者的變化,更好地...
267查看全文
目標(biāo)管理的優(yōu)劣目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn): 1.容易將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)聯(lián)系起來; 2.減少了績(jī)效考評(píng)時(shí)雙方意見不一致的可能性如果員工的目標(biāo)制定得很清楚的話; 3.目標(biāo)管理較公平,因績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是按相對(duì)客觀的條件來設(shè)定的,因而評(píng)分沒有偏見; 4.使員工在完成目標(biāo)中有更多的切身利益,對(duì)其工作環(huán)境有更多被知覺到的...
195查看全文
別讓沈沒成本誤導(dǎo)決策 現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,騎虎難下的投資專案比比皆是,到底是繼續(xù)投資還是決然退出,總是令投資決策者左右難。本文作者積多年的投資實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和研究,在該文中詳細(xì)介紹了決策成本的概念,澄清了沈沒成本和機(jī)會(huì)成本的區(qū)別,并提出了如何利用沈沒成本建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和減少沈沒成本的辦法。 該文對(duì)於中國(guó)的行政總...
208查看全文
怎樣管理最難管理的人?怎樣管理最難管理的人? 知識(shí)工作者常被人們稱之最難管理的人,關(guān)於哪些人屬於知識(shí)工作者,一個(gè)不太嚴(yán)格的說法是──他們主要從事腦力勞動(dòng),其思想有一定的深度或獨(dú)創(chuàng)性;他們常常情不自禁地想把自己的見解寫成文章或公開講出來,并且不太在意別人怎麼看或怎麼想,等等。 知識(shí)工作者之所以被認(rèn)是最...
223查看全文
誰謀殺了市場(chǎng)營(yíng)銷?一直以來,我們?nèi)绱硕嗟卦陉P(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)能企業(yè)帶來的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):我們?cè)?jīng)迷信一個(gè)天才的創(chuàng)意能救活一個(gè)企業(yè);我們?cè)?jīng)迷信變革一定能組織帶來績(jī)效;我們?cè)?jīng)迷信市場(chǎng)營(yíng)銷的魔法能幫助我們推銷更多的産品。如果你關(guān)注的僅是這些,本文將對(duì)你無益。本文將和你一起探討人員、組織對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所造成的影響以...
175查看全文
做最具技巧性的銷售 現(xiàn)任招商銀行信用卡中心行銷業(yè)務(wù)主任的錢力說:信用卡的銷售是天下最具技巧性的銷售。一支成功的信用卡銷售隊(duì)伍,不僅需要強(qiáng)悍的市場(chǎng)執(zhí)行能力,同時(shí)需要有專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。而說到入行經(jīng)歷,錢力的思緒又飄回了三年前那個(gè)準(zhǔn)貸記卡大戰(zhàn)時(shí)代 初嘗零售艱辛 當(dāng)建銀龍卡開始撕開上海市場(chǎng)的時(shí)候,錢力開...
252查看全文
現(xiàn)代薪酬管理思想 隨著社會(huì)生産力的高度發(fā)展,隨著世界進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理也正由科學(xué)管理進(jìn)入文化管理時(shí)代,相應(yīng)的,傳統(tǒng)的薪酬管理理念也在發(fā)生深刻的變化。在此基礎(chǔ)上形成的薪酬管理思想包括如下內(nèi)容: 1、薪酬的管理,最根本的就是對(duì)勞動(dòng)生産率的管理,即對(duì)勞動(dòng)效率的管理。 2、金錢的作用使有限的...
398查看全文
銷售服務(wù)産品要注意問題 有形産品的銷售,需要一定的技巧,服務(wù)産品更是這樣。所以有人把銷售保險(xiǎn)的人,叫做最偉大的推銷員,他們能把幾張紙的保單賣出天價(jià)來,還有比這個(gè)更厲害的嗎? 最近接觸的物流公司,銷售他們的服務(wù)也很有特點(diǎn)。這家公司是某國(guó)産品牌手機(jī)公司的下屬公司,在手機(jī)物流方面非常專業(yè),全國(guó)任何地級(jí)市都...
209查看全文
企業(yè)如何利用人力資源管理發(fā)展壯大自身 人力資源管理工作由於其管理的力度不同,對(duì)人力資源工作者的要求也不同。盡管現(xiàn)在很多企業(yè)都知道企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),但真正把人才當(dāng)成一種資源并視之戰(zhàn)略高度的企業(yè)并不多。 有機(jī)制的問題,由於機(jī)制不靈活,尤其是某種機(jī)制下的決策者由於受到長(zhǎng)期以來的影響,較難有突破性的舉...
217查看全文
企業(yè)文化建設(shè)成效調(diào)查的主要內(nèi)容一、 組織問題 1、是否成立了企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)? 2、企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作是哪位領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)抓?總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理? 3、是否成立了企業(yè)文化具體職能機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作? 4、具體從事企業(yè)文化建設(shè)工作的工作人員原來是從事什麼工作的? 5、有...
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從lsquo;失街亭'談蜀國(guó)的人力資源管理 三國(guó)的故事家喻戶曉,婦孺皆知,其中京劇lsquo;失空斬'更把孔明和蜀國(guó)的命運(yùn)的戲劇性推到了高潮。歷史 對(duì)這段歷史有諸多評(píng)價(jià),最主流的評(píng)價(jià)是諸葛亮用人不當(dāng),不應(yīng)該選用馬謖去守街亭??墒俏覅s認(rèn),用人不當(dāng)只是問題的表現(xiàn),而問題的核心卻是蜀國(guó)從劉備被陸遜火燒聯(lián)營(yíng)...