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1997年,二子陳佩斯興沖沖地奔出門口,承諾為嬌妻購買不傷手的立白洗潔精,只可惜立白洗潔精售罄,二子為了嬌妻的芊芊玉手,只得硬著頭皮親自刷碗去,邊洗還邊叨念著:立白!立白!明天我一定要把立白洗潔精買回來!這則詼諧幽默的廣告不但獲得了業(yè)界的褒獎,更重要的是,它令消費者印象深刻,第一個提出不傷手的洗潔精...
林岳 332查看全文
天冷時,有些人就會放棄做那些本來應(yīng)該做的事。其實這正是考驗一個人毅力的時候。遠東控股集團董事局主席蔣錫培,自認一直在電纜行業(yè)中如履薄冰。 經(jīng)過前20多年市場激蕩,蔣錫培應(yīng)該可以驕傲一下。如今遠東已發(fā)展成為擁有115億多資產(chǎn),年銷售額超百億的電線電纜大型民營股份制企業(yè)集團。但形勢變化速度是如此之快,...
479查看全文
由和訊網(wǎng)主辦的金融謀變:后危機時代逆勢轉(zhuǎn)型mdash;mdash;2011銀行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展峰會暨銀行行業(yè)財經(jīng)風云榜頒獎典禮,于11月18日在北京昆泰嘉華酒店舉行。北大方正金融研究院院長郭士英在題為商業(yè)銀行差異化經(jīng)營與中小企業(yè)貸款藍海突破的圓桌會議上指出,目前國內(nèi)商業(yè)銀行差異化還非常不明顯,主因一是競爭...
229查看全文
中小企業(yè)受到前所未有的重視,只因為中小企業(yè)的處境前所未有的艱難。 除了已經(jīng)做大的中小企業(yè)之外,大部分中小企業(yè)處境艱難,由于成本上升與人民幣升值、稅費居高不下種種因素,中小企業(yè)身處堅冰之中,舉步維艱。11月9日,工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局副局長黃利斌在9日《2011年中國工業(yè)經(jīng)濟運行夏季報告》發(fā)布會上表示,...
葉檀 732查看全文
客戶是上帝,有沒有錯?如果是可愛的上帝,我們應(yīng)該感謝??珊芏鄷r候,這個上帝會有一連串的要求,有的基于他們對品質(zhì)的追求,有的基于他們內(nèi)心的不確定,有的基于他們對服務(wù)團隊的不放心。面對這樣的要求,你會心煩意亂嗎?最為典型的要求,便是要看雞生蛋的過程。對于熟悉業(yè)務(wù)的人來說,這是好事情。這樣,不僅能增加他對...
159查看全文
第一部分:對民營企業(yè)常見人力資源管理問題的認識對具體企業(yè)來說,并沒有什么最科學(xué)的人力資源管理體系,有的只是最適合其現(xiàn)狀并且具有一定前瞻性的人力資源管理體系。人力資源管理體系必須符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展落地的需要。不符合的,一定會導(dǎo)致問題,影響企業(yè)發(fā)展。近年來,民營企業(yè)發(fā)展迅速,其中善于捕捉市場機會的先進公司...
白萬綱 232查看全文
近期以來,美國一再挑釁中國,一再與中國叫板,頗有些點不起火誓不罷休之勢。雖然毛主席曾說過帝國主義亡我之心不死,但自抗美援朝后,都沒有像現(xiàn)在這么張狂的肆意妄為,既明目張膽又接二連三。最近一段時間,美國一方面在經(jīng)濟上聯(lián)合東亞國家向中國施壓,另一方面又在軍事上給中國巨大的威脅。這種情況下,中國上前與美國合...
寇北辰 243查看全文
眾所周知,集團戰(zhàn)略分為三個層面。集團整體戰(zhàn)略,總部戰(zhàn)略,子集團戰(zhàn)略。需要特別強調(diào),由母公司和子集團、孫公司共同構(gòu)筑了集團整體戰(zhàn)略,集團整體戰(zhàn)略不是母公司搞的,是共同構(gòu)筑的,是整個集團最高綱領(lǐng)和總體原則。但是共同綱領(lǐng)搞出來以后,必須交由總部,他有一個責任主體,協(xié)商解決,但是必須有效推進,乃至于獨裁推進...
白萬綱 220查看全文
我們給你把五年規(guī)劃做完以后,幫你找出整個集團五年規(guī)劃十大工程,也就是這五年必須整成的十件大事是什么。五年十大工程制定好以后再倒推,然后推到2014年、2013年、2012年、2011年,以終為始,一推過來,每年的十大工程是什么,今年十大工程和明年十大工程之間有個起承轉(zhuǎn)合關(guān)系,明年和后年亦有一個關(guān)系,...
白萬綱 313查看全文
世界上有很多人一生活的非常精彩,非常富有成就感,甚至名垂青史,流芳千古。也有很多人一生庸庸碌碌,無所作為,或者不能獲得更好的發(fā)展,甚至每天都在為溫飽奔波無休。原因何在?主要是一生沒有很好的規(guī)劃,或者說是規(guī)劃不清晰制約了一生發(fā)展。根據(jù)本人多年來對很多成功人士及普通人的研究發(fā)現(xiàn),成功的人,一生始終都知道...
寇北辰 285查看全文
公司必須取悅客戶,這一觀念已根深蒂固,很少會有人對此加以質(zhì)疑。但作者的研究表明,取悅客戶并不能提高客戶忠誠度,幫他們減少在使用公司產(chǎn)品時的麻煩則能。公司如能謹遵這一原則,將有助于提高客服質(zhì)量,降低客服成本,減少客戶流失。作者發(fā)現(xiàn),最容易引起客戶不滿的是讓他們在使用公司產(chǎn)品時勞神費力。因此,公司要做的...
264查看全文
其實在生活中人性的弱點與劣根性,是喜歡別人對其阿諛奉承、吹捧拍馬的。我們俗稱這種言行為叫戴高帽子或者更俗一點的是叫吃籞子菜。聽美言與順從自己的意志的事情,會使心靈得到虛榮或者覺得心里很受用。為什么會有奉承拍馬的行為產(chǎn)生呢?這是因為有需求,才有供給。一個目的是討好對方,給予對方一個好的印象。另一個目的...
李文武 381查看全文
楊剛(化名)又跟我念起了他那本難念的經(jīng)。三天前,他好不容易從外企挖來的一位副總又向他提交了辭呈。言談舉止間,能感覺出楊董事長真心希望公司里的高管人才能留,可結(jié)果,他們卻總是流。過去三年,他的高管隊伍已經(jīng)換了差不多整整兩茬兒。楊老板為此怨天尤人,愁容滿面。我盤算了一下,在我的服務(wù)對象中,80左右的人都...
張偉俊 320查看全文
現(xiàn)在的市場中,產(chǎn)品一滯銷,大多數(shù)企業(yè)就認為是產(chǎn)品已經(jīng)缺乏競爭力,急忙加大廣告投入、提高促銷力度、升級或淘汰產(chǎn)品等,最常用的方法就是降價。降價的確可以促進銷售,但同時也失掉了利潤,并且有可能對品牌的形象造成損傷。而且,在今天這個同質(zhì)化競爭十分激烈的市場中,你降價,競爭對手也跟著降價,甚至降幅更大時,價...
史光起 249查看全文
中小企業(yè)融資難和稅費高,已經(jīng)引起了高層的高度關(guān)注。一場解決微型企業(yè)貸款難和稅費高的行動正在展開。最近一年多來,中小企業(yè)為什么會成為整個國家和世界關(guān)注的焦點,是需要我們認真整理并及時反思的。報道說,11月17日,財政部和發(fā)改委發(fā)布通知,為切實減輕小型微型企業(yè)負擔,決定免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費...
277查看全文
最近老牌乳業(yè)公司飛鶴被爆出陷入quot;布魯氏桿菌quot;傳染病危機。這種源自牲畜的病菌,已被證實感染了飛鶴乳業(yè)的數(shù)十位員工,這些被感染了的員工相信奶源遭到污染,不過如很多門事件的老套做法一樣,飛鶴否認了此事。 飛鶴陷入布魯氏桿菌傳染病危機這個事件到底有沒有?可能很多人會很好奇地習(xí)慣性地去求助百度...
李志起 236查看全文
隨著新千年鐘聲的敲響,中國邁步進入了一個新的商業(yè)時代。這是一個希望與絕望并存、繁榮與衰敗交替的商業(yè)時代,一大批富有遠見卓識的中國優(yōu)秀企業(yè)開始了國際化的新征程。那時候,中國企業(yè)面臨的情形可以用進一步海闊天空,退一步萬丈深淵來形容。一方面,中國世紀的迷夢令中國企業(yè)家熱血沸騰,他們對跨出國門爭天下躍躍欲試...
304查看全文
第一步:當我們員工提出一項建議或完成一項工作時,肯定都想被得到認可,因此從這個心理出發(fā),當我們的員工提出建議和完成一項工作的時候,我們就肯定他的作為和貢獻。行到肯定以后再從他的建議或工作的偏差中去進行指導(dǎo),修正。為求完美?! ⊥ú。憾诂F(xiàn)實的管理中,我們管理者還是蠻喜歡打壓員工的,認為他的想法或...
308查看全文
武漢大學(xué)危機管理研究院特聘教授王微先生是國內(nèi)最早進行危機管理研究的著名實戰(zhàn)專家,吸收國際危機管理理念并突破傳統(tǒng)理論和認識的缺陷,形成最符合中國企業(yè)、政府及NGO組織實際需要的系列理論,如中國式危機管理9+1策略、企業(yè)危機預(yù)警9+1策略、企業(yè)危機管理誤區(qū)9+1等理論體系。武漢大學(xué)危機管理專家王微先生...
成舟 338查看全文
《哈姆萊特》那段To be, or not to be (生存還是毀滅)中,還有一句是重重的顧慮使我們都變成了懦夫我們在上學(xué)的時候就開始思考要走什么樣的人生道路、從事什么樣的職業(yè)了。如何思考,思考什么,一直伴隨著我們職場所有的成功與坎坷。通用電氣的前CEO韋爾奇先生,出了一本《贏》后,又印了一本《贏...
297查看全文
又叫管理空間、管理觀止、替天行道、道之道或道亦有道(非盜亦有道)。無論人們是否承認,世界上、宇宙中都有,也應(yīng)該有一個絕對管理者的存在,否則恐怕就連上帝也解釋不清楚我們所了解和認識的這個世界、這個宇宙為什么如此有規(guī)律、有秩序、有魅力、有活力,且生生不息。 它不是上帝,因為上帝是意識的奴隸;它不是意識...
376查看全文
20111127 11:55:05| 分類: | 標簽: |字號大中小 訂閱 .作為團隊主管,你是否意識到自己的性格在團隊中產(chǎn)生的影響力?它遠比你想像的要強烈得多?! 嶒灒簾崆榈哪ЯΑ ⌒睦韺W(xué)家阿什曾做了一個熱情冷酷實驗: 被試者被分為兩個小組,每個小組都要認真聽一組描述人性格特征的形容詞,據(jù)...
222查看全文
我們認為分析型戰(zhàn)略背后對應(yīng)的是漸進式變革,構(gòu)建型戰(zhàn)略背后對的是劇烈式變革,如果說戰(zhàn)略一定是某種意圖,某種理念的產(chǎn)物的話,那我們就看,這個企業(yè)到底是需要漸進式變革還是劇烈式變革。因為漸進式變革在技術(shù)上,在產(chǎn)品上,在客戶上是連續(xù)的,所以分析型戰(zhàn)略更適合,因為它還是老客戶,還是老市場,還是老需求,穩(wěn)定的環(huán)...
白萬綱 299查看全文
因為跟蹤了一個小型企業(yè)的有機奶項目兩年時間,再加上有一個朋友做有機食品,所以我對有機食品的發(fā)展格外關(guān)注。昨天,受到朋友邀請,今天早上參加了中國國際有機食品展覽。可是,參觀之后,發(fā)現(xiàn)很多有機食品的營銷還處在初級階段,亮點不多。 唯一統(tǒng)一的就是價格貴。 沒錯,有機食品自然,健康,成本高,價格貴一點沒有什...
雷永軍 571查看全文
最近,國內(nèi)兩位知名企業(yè)家所進行的兩樁投資案例可謂轟轟烈烈:一位是將上百億的資金,押寶似的通過二級市場分幾十次投入到一家企業(yè);另一位則是花費巨資去新建企業(yè)。雖然這是我國企業(yè)家在投資領(lǐng)域比較普遍的做法,但我并不贊同這樣的投資方式, 因為這樣的投資方式?jīng)]有體現(xiàn)出資本運作的智慧。不要將雞蛋放在同一個籃子里!...
241查看全文
經(jīng)過分析我們就發(fā)現(xiàn),企業(yè)之所以引入戰(zhàn)略,之所以理解戰(zhàn)略,是因為戰(zhàn)略使得管理的層次大大得到拓展。正如大家看到的,管理的最基本的形態(tài),我們說的是生產(chǎn)管理,生產(chǎn)管理主要是圍繞著產(chǎn)品的產(chǎn)出,組織產(chǎn)供銷,組織生產(chǎn)線,組織產(chǎn)能,組織原材料、工藝、產(chǎn)出,產(chǎn)能的匹配,這是最基本的管理。那么我們一般認為,生產(chǎn)管理是對...
白萬綱 364查看全文
11月16日9時15分,甘肅省慶陽市正寧縣榆林子鎮(zhèn)下溝磚廠門口,一輛運煤貨車與正寧縣榆林子小博士幼兒園的學(xué)生接送面包車相撞,導(dǎo)致19人死亡,其中包括17名幼兒!此外還有危重3人,重傷10人,輕傷32人。據(jù)稱,發(fā)生事故的車輛核載9人,但實載64人!我們很難想像,幾十個幼兒被塞在小面包車里,就象沙丁魚罐...
周文 290查看全文
天宮一號與神州八號成功實現(xiàn)太空接吻不僅是顯示中國航天事業(yè)成就的契機,也是中國經(jīng)濟進入新生經(jīng)濟時代的有一個里程碑。新生經(jīng)濟是航天高科技拉動形成的創(chuàng)新經(jīng)濟。 美國的新經(jīng)濟實質(zhì)上就是阿波羅登月工程+納斯達克創(chuàng)新投資體系。當今世界的高新科技成果幾乎都有航天高科技成果的身影。改變每個人生活的手機和無線通訊就是...
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在這個不確定的世界里,有些事未必不是確定不疑的。譬如,中國的經(jīng)理們對中國管理學(xué)術(shù)界存有不滿和輕視,相對而言,他們更渴望得到經(jīng)濟學(xué)家的教誨。經(jīng)理們抱怨學(xué)者們未能及時地挖掘其行為背后的真正邏輯,不能對他們的問題給出良方,為其迷惘指引方向。在用的層面,他們更相信自己的經(jīng)驗和借鑒其他經(jīng)理的做法,更愿意拜洋和...