胥超榮老師銀行咨詢培訓專家武漢大學特聘講師廈門大學特聘講師曾任漢口銀行總行零售銀行部曾任上海銀翱管理咨詢有限公司項目經(jīng)理曾任北京嘉訊科博（文思海輝）科技發(fā)展有限公司項目經(jīng)理14年在銀行業(yè)培訓、規(guī)劃、網(wǎng)點管理及營銷領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗任職于漢口銀行總行期間，參與全行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、流程再造的組織及推動工作，具有總行級零售業(yè)務的管理及轉(zhuǎn)型實施經(jīng)驗及支行分管零售的管理經(jīng)驗。曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、專家顧問直接策劃、組織、實施了數(shù)十個零售銀行業(yè)務相關(guān)的大型咨詢項目，其范圍涵蓋作組織架構(gòu)與團隊建設、服務營銷體系建設、業(yè)務流程再造、CRM體系 （系統(tǒng)）建設、網(wǎng)點選址規(guī)劃、產(chǎn)品體系設計及績效考核設計。其咨詢成果目前已經(jīng)運用在全國超過2000家的網(wǎng)點，且取得良好成效。并為各家中資銀行不同崗位提供過超過3,0000人/次的各類專題培訓。培訓對象涵蓋總/分/支行各級人員崗位，擅長案例培訓、培訓內(nèi)容可操作性強、精密結(jié)合一線網(wǎng)點業(yè)務現(xiàn)狀?！羰谡n風格具有豐富的授課經(jīng)驗，課程設計專業(yè)且嚴謹，準確的洞悉學員心理狀態(tài)，嫻熟的授課技巧能充分調(diào)動學員們的聽課興趣，尤其是詼諧幽默的語言風格往往能引人入勝?！糁髦v課題《客群營銷及客戶...詳細>>

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