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紹兵 老師
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紹兵老師的內(nèi)訓課程

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課程背景:藥店作為醫(yī)藥銷售的終端之一,需要滿足客戶的需求、完成藥店的銷售、發(fā)展店員的能力。店長帶領團隊提升戰(zhàn)斗力,促使店員在規(guī)定的時間內(nèi)保質保量地完成任務。管理者對上需要執(zhí)行力,對下發(fā)揮執(zhí)行力。管理者的執(zhí)行力決定團隊的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關鍵,關注執(zhí)行力就是關注團隊和個人的成功!卓越的藥店與普通的藥店差異有很多,最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力??冃Ш玫乃幍?,店員的執(zhí)行力必定強;績效差的藥店,店員的執(zhí)行力多數(shù)情況下會很弱。培訓中老師運用互動式教學法、角色扮演、實踐演練、成果展示,幫助學習者提升高效執(zhí)行力。課程收益:了解執(zhí)行力存在的問題點店長需要發(fā)揮自身領導力營造執(zhí)行力的環(huán)境和文化提升藥店執(zhí)

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課程背景:環(huán)境變化越來越變幻莫測,市場競爭越發(fā)顯得激烈,人員變動也更加頻繁。我們面對的不是天時、地利及人和,而是天變、競爭和挑戰(zhàn)。作為經(jīng)理人,你是否經(jīng)常遇到以下這些挑戰(zhàn):1. 如何發(fā)展員工能力?員工能力提升不能僅通過課堂學習,更多地需要向他人學習,上級主管的教練輔導對員工的成長非常重要。2. 如何提升執(zhí)行力?將員工個人的目標和公司或團隊的目標保持一致,并完成業(yè)務結果,需要建立擔責機制,持續(xù)地進行教練輔導。3. 如何提升高績效?有效地幫助員工超越現(xiàn)有績效指標(KPI)和歷史績效水平。無論新員工在學習的過程中,還是老員工遇到新情況。4. 如何提升生產(chǎn)率?即投入和產(chǎn)出比(ROI),加速員工的績效產(chǎn)出

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課程背景:隨著社會的發(fā)展與進步,老百姓對健康的關注與需求日益增長,在就醫(yī)過程中也希望得到更舒適、更專業(yè)的體驗。因此,醫(yī)護人員的工作范圍也隨之擴大,不僅包括單純的疾病護理,更包括了對患者的身心護理。這要求醫(yī)務人員既要具有扎實的專業(yè)知識,還要具備良好的溝通能力。顧客第一、服務至上是當今醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于醫(yī)療行業(yè)而言,對服務品質的要求更高。課程分為醫(yī)患溝通的基本技巧,以及醫(yī)患溝通的情境管理兩大部分。目的是提升醫(yī)患溝通效率,提升醫(yī)療救治質量,獲得良好的患者滿意度。課程時間:1天,6小時/天課程對象:醫(yī)院全員課程方式:幽默授課+學員互動+案例分析+情景展示+實戰(zhàn)演練課程大綱第一講:醫(yī)患關系的基

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課程背景隨著市場環(huán)境的變化和醫(yī)藥政策的要求,醫(yī)藥銷售的合規(guī)性越來越嚴格。醫(yī)藥銷售自有其規(guī)律,需要對銷售現(xiàn)狀進行分析、設定可行的目標、制定銷售策略、匹配銷售資源,并落實到行動計劃上。三分計劃,七分執(zhí)行。有目標的人在奔跑,無目標的人在晃蕩。目標是計劃的起點,沒有正確的計劃就不可能有高效的執(zhí)行力。本課程幫助醫(yī)藥代表提升業(yè)務計劃的管理,策略性的提升醫(yī)藥代表的專業(yè)能力,有效地完成公司下達的業(yè)務任務。培訓中,醫(yī)藥代表需要準備本區(qū)域一年的銷售數(shù)據(jù),老師現(xiàn)場進行咨詢輔導。課程效益通過對優(yōu)秀醫(yī)藥代表的銷售業(yè)績回顧和分析,發(fā)展出最常用、最有效的銷售方法和手段,幫助醫(yī)藥代表建立系統(tǒng)的業(yè)務計劃思維;運用醫(yī)藥代表自己的

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課程背景:在當前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調研,總結一套行之有效的顧問式銷售拜訪方法。強化和提升銷售人員在實際工作中靈活運用銷售技巧的能力,幫助銷售人員更好地提升銷售業(yè)績。老師對醫(yī)藥行業(yè)有多年的銷售、管理和培訓經(jīng)驗,采用咨詢式培訓,讓學員帶著問題來,揣著方法走。課程收益:分析客戶的處方過程,適應醫(yī)生思維方

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課程背景:宏觀環(huán)境在發(fā)生變化,中觀市場在激勵競爭,微觀企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一系列的政策變化,如集采招標、醫(yī)保支付、藥企出海、股東變化等政策和環(huán)境的變化,作為營銷人要面對危機,具有緊迫感,擁抱變革。營銷人在行業(yè)趨勢下,找準自己的定位,提升專業(yè)能力,做好職業(yè)生涯發(fā)展。本課程基于實證研究,結合各企業(yè)管理案例,通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助學員提升專業(yè)能力,實現(xiàn)企業(yè)的目標!課程收益:我們的課程將給學員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具,讓學員帶著問題來,揣著方法走,并能在實踐中學以致用。了解行業(yè)政策及醫(yī)藥行業(yè)的影響作為營銷人如何應對行業(yè)發(fā)展積極主動地提升營銷人的能力課程結構:展望行業(yè)發(fā)展,理解行

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課程背景:?美國軍事家艾森豪威爾也講過:“準備作戰(zhàn)時,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)定好的計劃沒有價值,但計劃的過程必不可少。雖然計劃本身并沒有用,但制定計劃是萬事之本”。?目標錨定做事的方向,計劃有利于應對突發(fā)情況,靈活地應對變化。執(zhí)行力提升是銷售團隊的勝利之本!銷售人員需要提升執(zhí)行意識、執(zhí)行能力和執(zhí)行結果。本課程通過對銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實到銷售行動計劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復盤;從而實現(xiàn)銷售目標。針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,我們的培訓采用互動學習、以案說法、影片學習等教學手段,幫助銷售相關的經(jīng)理們高效地進行目標管理和計劃執(zhí)行。課程收益:掌握制定計劃的方法、工具和步驟

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課程背景:在不確定性的時代,企業(yè)若想在市場競爭中贏得優(yōu)勢,必須使個人、團隊和組織目標協(xié)調一致。打個比方,市場部起著錘子的作用,銷售部起著釘子的作用。區(qū)域推廣經(jīng)理起著橋梁作用鏈接市場部策略和銷售執(zhí)行。但是,我們需要認識到由于團隊的本質是分離的而不是協(xié)作的,由于太多的原因造成團隊的溝通與協(xié)作問題,比如部門目標不同、流程模糊、組織架構、價值觀差異、人際風格不同、溝通不暢等等。通過強化溝通和協(xié)作建立關系、解決沖突、分享資源,使得團隊擁有強大的組織協(xié)同性,并通過溝通產(chǎn)生團隊凝聚力、協(xié)作力,每一個人都成為企業(yè)的主人翁,進而打破“部門墻”,使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利地朝向既定的方向前行。我們的培訓通過

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課程背景:?美國軍事家艾森豪威爾也講過:“準備作戰(zhàn)時,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)定好的計劃沒有價值,但計劃的過程必不可少。雖然計劃本身并沒有用,但制定計劃是萬事之本”。?目標錨定做事的方向,計劃有利于應對突發(fā)情況,靈活地應對變化。執(zhí)行力提升是銷售團隊的勝利之本!銷售人員需要提升執(zhí)行意識、執(zhí)行能力和執(zhí)行結果。本課程通過對銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實到銷售行動計劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復盤;從而實現(xiàn)銷售目標。針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,我們的培訓采用互動學習、以案說法、影片學習等教學手段,幫助銷售相關的經(jīng)理們高效地進行目標管理和計劃執(zhí)行。課程收益:掌握制定計劃的方法、工具和步驟

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課程背景:在“三醫(yī)”改革的大背景下,醫(yī)藥市場風云變幻,但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實到銷售行動計劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復盤;從而實現(xiàn)銷售目標。業(yè)務計劃管理與執(zhí)行是銷售團隊的基本功,對于銷售指標的達成至關重要。目標管理概念的提出者彼得.德魯克認為,目標并不是在工作開始之后產(chǎn)生,相反是先有了目標,才確定了每個人相應的工作。目標分解到員工之后,需要落實到行動計劃上,讓計劃可執(zhí)行,才能落地、實施、跟進和評估。實際情況是,員工不太愿意做計劃,認為計劃沒有變化的快,寫了也白寫,說的似乎有道

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課程背景:?美國軍事家艾森豪威爾也講過:“準備作戰(zhàn)時,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)定好的計劃沒有價值,但計劃的過程必不可少。雖然計劃本身并沒有用,但制定計劃是萬事之本”。?目標錨定做事的方向,計劃有利于應對突發(fā)情況,靈活地應對變化。執(zhí)行力提升是銷售團隊的勝利之本!銷售人員需要提升執(zhí)行意識、執(zhí)行能力和執(zhí)行結果。本課程通過對銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實到銷售行動計劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復盤;從而實現(xiàn)銷售目標。在醫(yī)藥、醫(yī)療、醫(yī)保改革的大背景下,針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,我們的培訓采用互動學習、以案說法、影片學習等教學手段,幫助銷售相關的經(jīng)理們高效地進行目標管理和計劃執(zhí)行。課程收

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課程背景從政策、經(jīng)濟、社會和技術等宏觀層面來看,我們正面臨合規(guī)政策、互聯(lián)網(wǎng)技術和平臺技術的影響,變是唯一的不變;從供應商、經(jīng)銷商和競爭環(huán)境等中觀層面來看,我們面臨產(chǎn)品同質化的競爭壓力;從公司內(nèi)部的微觀層面來看,新產(chǎn)品開發(fā)、銷售增長壓力和職業(yè)生涯發(fā)展等來看,我們必須關注關鍵客戶。關注關鍵客戶,抓住工作重點,挖掘客戶金礦,我們的回報必將倍增。對關鍵客戶管理需要我們采取策略性、系統(tǒng)性和客戶導向的銷售思維和高效的執(zhí)行力。公司的關鍵客戶往往也是我們的競爭對手的目標客戶,反之亦然。公司的營業(yè)利潤、銷售的“衣食父母”絕大程度上取決于能否獲得、維護并發(fā)展關鍵客戶。關鍵客戶拓展管理是一個系統(tǒng)化的思維和銷售工作方

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課程背景:在當前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調研,總結一套行之有效的顧問式銷售拜訪方法。強化和提升銷售人員在實際工作中靈活運用銷售技巧的能力,幫助銷售人員更好地提升銷售業(yè)績。老師對醫(yī)藥行業(yè)有多年的銷售、管理和培訓經(jīng)驗,采用咨詢式培訓,讓學員帶著問題來,揣著方法走。課程收益:分析客戶的處方過程,適應醫(yī)生思維方

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課程背景隨著市場環(huán)境的變化和醫(yī)藥政策的要求,醫(yī)藥銷售的合規(guī)性越來越嚴格。有目標的人在奔跑,無目標的人在晃蕩。目標是計劃的起點,沒有正確的計劃就不可能有執(zhí)行力。了解客戶需求,建立良好的溝通關系,提升顧問式銷售技巧;時間是銷售人員的寶貴資源,要事第一,提高工作效率;每個銷售人員是自己業(yè)務區(qū)域的負責人,制定計劃、跟進執(zhí)行、不斷反饋、高效復盤。本課程幫助醫(yī)藥代表提升溝通技能、時間管理和業(yè)務計劃,策略性的提升醫(yī)藥代表的專業(yè)能力,有效地完成公司下達的業(yè)務任務。培訓中,醫(yī)藥代表需要準備本區(qū)域的銷售數(shù)據(jù),老師現(xiàn)場進行咨詢輔導。課程效益通過了解客戶需求,提升客戶的接納度,建立良好的客戶關系;能夠區(qū)分重要和緊急事

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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領導是規(guī)劃未來并帶領下屬奔向未來的人,領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領導力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。醫(yī)院的高質量發(fā)展,醫(yī)院的運營效率需要中高層管理者責任擔當;醫(yī)院領導力具有醫(yī)院的價值取向,是醫(yī)院為何要經(jīng)營的問題。一家醫(yī)院如果想持續(xù)成功就需要:滿足患者的需求;以人為本;具有持續(xù)為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的能力。我們需要回答以下幾個問題:醫(yī)院管理者的素質和能力如何提升?醫(yī)院管理者如何發(fā)揮在醫(yī)院管理中的作用?醫(yī)院管理者如何提升組織和個人的執(zhí)行力?醫(yī)院管理者如何提升團隊的凝聚力?本課程老師將通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助學員磨礪領導力

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課程背景:“發(fā)展是第一要務,人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動力”。人才管理正是制度機制管理創(chuàng)新領域之一,《關于推動公立高質量發(fā)展的意見》提出“三個轉變”,指出“公立發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉向提質增效運營模式,從粗放管理轉向精細化管理資源配置,從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素“。并指出”激活公立高質量發(fā)展新動力“在于”改革人事管理制度“、”改革薪酬分配制度“、”健全醫(yī)務人員培養(yǎng)評價制度“等,要提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、效率和醫(yī)務人員的積極性,其核心動力與活力來自的人才,管理的突破點之一是人才管理,但現(xiàn)實的情況是,醫(yī)院的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):為什么錢給到位了但人還是不好用?績效管理解決不了的問題

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課程背景:隨著醫(yī)院高質量發(fā)展的要求,從注重物質條件到注重人和技術的要求。必須改變醫(yī)院管理隊伍的現(xiàn)狀,管理人員應逐步走向職業(yè)化、專業(yè)化。作為醫(yī)院或醫(yī)療服務機構的中高層管理者,其管理理念和經(jīng)營水平直接決定著醫(yī)療機構的發(fā)展前景,特別是當前醫(yī)療行業(yè)形勢下,對于醫(yī)療機構管理者提出了更高的要求。同時,隨著我國醫(yī)療體制的加速改革,醫(yī)療服務將成為未來醫(yī)療體系發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在結合國外的前沿管理理論,針對國內(nèi)經(jīng)濟的實際情況和特定環(huán)境,讓行業(yè)管理者能夠得到系統(tǒng)及專業(yè)的訓練,從戰(zhàn)略角度思考目前所面對的醫(yī)院與行業(yè)機構管理問題和挑戰(zhàn),定位管理者的正確角色,掌握職業(yè)領導者所應具備的現(xiàn)代管理知識和領導技巧。課程收益

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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領導是規(guī)劃未來并帶領下屬奔向未來的人,領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領導力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。醫(yī)院的高質量發(fā)展,醫(yī)院的運營效率需要科室主任等中高層管理者責任擔當;醫(yī)院領導力具有醫(yī)院的價值取向,是醫(yī)院為何要經(jīng)營的問題。一家醫(yī)院如果想持續(xù)成功就需要:滿足患者的需求;以人為本;具有持續(xù)為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的能力。我們需要回答以下幾個問題:醫(yī)院管理者的素質和能力如何提升?醫(yī)院管理者如何發(fā)揮在醫(yī)院管理中的作用?醫(yī)院管理者如何提升組織和個人的執(zhí)行力?醫(yī)院管理者如何提升科室和團隊的績效?本課程老師將通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助

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課程背景:醫(yī)院從粗放式管理到精細化管理轉變,績效管理就是一個很好的科學工具。醫(yī)院戰(zhàn)略是設計圖,績效管理是施工圖。通過績效管理作為抓手,將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標進行落地。建設以績效為導向的企業(yè)文化、行為方式和管理制度,有效地提高員工生產(chǎn)力、發(fā)展員工能力,進而提升醫(yī)院高質量發(fā)展??冃轻t(yī)院對員工的牽引,薪酬是醫(yī)院對員工的激勵。建立符合政策的績效工資體系,做到上下同欲,提高醫(yī)院管理質量和意愿發(fā)展。培訓顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目,在培訓中以醫(yī)院的咨詢式案例貫穿進行授課。課程收益:課程以簡潔的概念、清晰的流程、有效的方法和實用的工具,采用咨詢式培訓方法,在課程結束后學員達到以下目標:了解績效

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課程背景:在不確定性的時代,醫(yī)院若想在市場競爭中贏得競爭優(yōu)勢,必須使個人、團隊和組織目標協(xié)調一致,上下溝通同頻,左右交流共振,提升醫(yī)院競爭力。現(xiàn)代醫(yī)院運營管理過程中,常常出現(xiàn)的現(xiàn)象是:大家一起共事卻沒有共識;院領導的想法和基層的差異巨大;不同科室之間存在部門墻等等。由于太多的原因造成團隊的溝通與協(xié)作問題,比如部門目標不同、流程模糊、組織架構、價值觀差異、人際風格不同、溝通不暢等等。通過強化溝通和協(xié)作建立信任、解決沖突、分享資源,使得團隊擁有強大的組織協(xié)同性;通過溝通產(chǎn)生團隊凝聚力、協(xié)作力,每一個人都是企業(yè)的主人翁,進而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利地朝既定的方向前行?!搬t(yī)生有三大法寶:”語言

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課程背景:在“三醫(yī)”改革的大背景下,變是醫(yī)院管理的不變話題。讓業(yè)務專家轉變成為高效率的管理者,帶領團隊或科室完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,發(fā)揮領導力、提升執(zhí)行力和加強協(xié)作力,通過管理獲得效益、提升醫(yī)院高質量發(fā)展是醫(yī)院必須面對的挑戰(zhàn)。提升管理者的領導能力,結合三級公立醫(yī)院的績效管理,落實臨床路徑管理,加強學科建設和落實人才發(fā)展。培訓采用沙盤模擬、體驗式培訓和腦筋風暴等培訓手段,幫助管理者體驗、反思、運用。在做中學和學中用,學以致用。課程收益:提升醫(yī)院領導力,加強業(yè)務管理,帶領團隊努力奮斗;提升團隊執(zhí)行力,保質保量完成目標,加強責任意識;強化團隊協(xié)作力,統(tǒng)一思想承擔角色,順暢溝通氛圍。課程結構:培訓采用引導

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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領導是規(guī)劃未來并帶領下屬奔向未來的人,領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領導力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。醫(yī)院運營效率體現(xiàn)在醫(yī)院中的科室主任、護士長等中高層管理者;醫(yī)院領導力具有醫(yī)院的價值取向,是醫(yī)院為何要經(jīng)營的問題。一家醫(yī)院如果想持續(xù)成功就需要:滿足患者的需求;以人為本;具有持續(xù)為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的能力。我們需要回答以下三個問題:醫(yī)護管理者的素質和能力如何提升?醫(yī)護管理者如何發(fā)揮在醫(yī)院管理中的作用?醫(yī)護管理者如何提升組織和個人的執(zhí)行力?本課程老師將通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助學員磨礪領導力、打造執(zhí)行力、提升凝聚力,成為卓

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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領導是規(guī)劃未來并帶領下屬奔向未來的人,領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領導力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。醫(yī)院運營效率體現(xiàn)在醫(yī)院中的科室主任等中高層管理者;醫(yī)院領導力具有醫(yī)院的價值取向,是醫(yī)院為何要經(jīng)營的問題。一家醫(yī)院如果想持續(xù)成功就需要:滿足患者的需求;以人為本;具有持續(xù)為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的能力。我們需要回答以下三個問題:醫(yī)護管理者的素質和能力如何提升?醫(yī)護管理者如何發(fā)揮在醫(yī)院管理中的作用?醫(yī)護管理者如何提升組織和個人的執(zhí)行力?如何提升科室和團隊的績效?本課程老師將通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助學員磨礪領導力、打造執(zhí)行力、

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課程背景:隨著醫(yī)藥政策和行業(yè)變化,對中層管理者的個人素質要求越來越高,才能勝任帶隊伍、大勝仗。中層管理者是將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權和管理權,是人才市場中最有活力與前景的階層。作為中層管理者具有強烈的使命感,幫助企業(yè)經(jīng)營管理,獲得最大的經(jīng)濟效益。中層管理者的職業(yè)化,必須將個人利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結合起來,將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結起來,從而形成同舟共濟、榮辱與共的關系格局。公司對中層管理者的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業(yè)務發(fā)展就能上一個臺階。如

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課程背景:隨著醫(yī)藥政策和行業(yè)變化,對中層管理者的個人素質要求越來越高,才能勝任帶隊伍、大勝仗。中層管理者是將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權和管理權,是人才市場中最有活力與前景的階層。作為中層管理者具有強烈的使命感,幫助企業(yè)經(jīng)營管理,獲得最大的經(jīng)濟效益。中層管理者的職業(yè)化,必須將個人利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結合起來,將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結起來,從而形成同舟共濟、榮辱與共的關系格局。公司對中層管理者的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業(yè)務發(fā)展就能上一個臺階。如

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課程背景從政策、經(jīng)濟、社會和技術等宏觀層面來看,我們正面臨合規(guī)政策、互聯(lián)網(wǎng)技術和平臺技術的影響,變是唯一的不變;從供應商、經(jīng)銷商和競爭環(huán)境等中觀層面來看,我們面臨產(chǎn)品同質化的競爭壓力;從公司內(nèi)部的微觀層面來看,新產(chǎn)品開發(fā)、銷售增長壓力和職業(yè)生涯發(fā)展等來看,我們必須關注關鍵客戶。關注關鍵客戶,抓住工作重點,挖掘客戶金礦,我們的回報必將倍增。對關鍵客戶管理需要我們采取策略性、系統(tǒng)性和客戶導向的銷售思維和高效的執(zhí)行力。公司的關鍵客戶往往也是我們的競爭對手的目標客戶,反之亦然。公司的營業(yè)利潤、銷售的“衣食父母”絕大程度上取決于能否獲得、維護并發(fā)展關鍵客戶。關鍵客戶拓展管理是一個系統(tǒng)化的思維和銷售工作方

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課程背景:專業(yè)銷售輔導能使銷售經(jīng)理掌握如何建立和保持一支立于不敗之地的銷售隊伍的技巧,使銷售隊伍不僅能帶來收益,而且能建立互利、長期的業(yè)務關系。銷售人員的銷售能力提升需要持續(xù)不斷地獲得上司的輔導反饋,從而在工作中不斷提升能力和意愿。銷售經(jīng)理的主要職責之一就是幫助下屬提升能力和意愿,不是簡單的命令和指揮。銷售輔導能力是領導技能,同時也是良好的發(fā)展員工技能。通過專業(yè)化的銷售輔導,提高發(fā)展銷售人員的銷售技能;營造銷售團隊的學習氛圍,保持團隊的穩(wěn)定性;提高銷售人員的銷售生產(chǎn)率,提高團隊的競爭力;提高客戶的滿意度和忠誠度,獲得公司收益。針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,我們的培訓采用互動學習、以案說法、影片學

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課程背景:商業(yè)環(huán)境變化愈加激烈,銷售合規(guī)和備案制需要銷售代表對客戶進行專業(yè)拜訪。擁有專業(yè)化的銷售技能,對公司和自己顯得更加重要。以客戶為導向,建立客戶關系、探尋客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求、有效地處理客戶的反饋,從而達到雙贏互利的目的。專業(yè)銷售技巧是銷售人員的基本功,強化和提升銷售人員在實際工作中靈活運用銷售技巧的能力,幫助銷售人員提升銷售業(yè)績。課程收益:銷售人員可以帶走一份銷售拜訪的話術分析處方過程,適應客戶思維方式以及拜訪流程;計劃拜訪準備,明確拜訪目標,設計有效開場白;掌握探尋和傾聽的技巧,發(fā)掘和確定客戶的需求;分析產(chǎn)品特點,以產(chǎn)品和服務益處滿足客戶需求;掌握同理心技巧,處理各種

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課程背景:這在不確定性的時代,企業(yè)若想在市場競爭中贏得優(yōu)勢,必須使個人、團隊和組織目標協(xié)調一致。但是,我們需要認識到團隊的本質是分離的而不是協(xié)作的,由于太多的原因造成團隊的溝通與協(xié)作問題,比如部門目標不同、流程模糊、組織架構、價值觀差異、人際風格不同、溝通不暢等等。通過強化溝通和協(xié)作建立關系、解決沖突、分享資源,使得團隊擁有強大的組織協(xié)同性,并通過溝通產(chǎn)生團隊凝聚力、協(xié)作力,每一個人都成為企業(yè)的主人翁,進而打破“部門墻”,使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利地朝向既定的方向前行。我們的培訓通過對許多企業(yè)調查研究的基礎上進行特別的設計,采用企業(yè)實際案例和組織發(fā)展方法,幫助形成一個和諧高效的跨部門協(xié)作

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