王雙雄 老師
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培訓(xùn)目的:數(shù)字化來臨給運(yùn)營商帶來的銷售機(jī)遇;數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品概念解析;連接+算力+能力全面解讀推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化培訓(xùn)規(guī)劃(1天)培訓(xùn)大綱:模塊主題課程內(nèi)容收益/任務(wù)模塊一移動(運(yùn)營商)為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型2022球科技發(fā)展趨勢企業(yè)機(jī)構(gòu)正在從應(yīng)對新冠疫情轉(zhuǎn)向推動增長必須關(guān)注形成主流趨勢的三個主要領(lǐng)域以人為本位置獨(dú)立性韌性交付云業(yè)務(wù)市場產(chǎn)業(yè)逐漸成熟,面臨全面競爭二、云業(yè)務(wù)市場的蓬勃發(fā)展政府引導(dǎo)的信息消費(fèi),為云業(yè)務(wù)發(fā)展帶來巨大商機(jī)國家政策連續(xù)出臺,利好云業(yè)務(wù)市場以智慧城市為依托,行業(yè)云項(xiàng)目不斷拓展云業(yè)務(wù)打造全領(lǐng)域產(chǎn)品提供服務(wù)價值新基建的7個方面三、新基建+數(shù)字化,已經(jīng)成為國策新基建,靠數(shù)字
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一、機(jī)頂盒和互聯(lián)網(wǎng)電視市場基本概述緣起:何謂機(jī)頂盒?功能:智能機(jī)頂盒的功能歷程:機(jī)頂盒發(fā)展的階段與特征規(guī)模:機(jī)頂盒的發(fā)展空間與規(guī)模細(xì)分:機(jī)頂盒的細(xì)分市場技術(shù):機(jī)頂盒涉及的技術(shù)簡介電視互聯(lián)網(wǎng)時代的特點(diǎn):終端、平臺、內(nèi)容、開發(fā)生態(tài)的整合IPTV和OTT的區(qū)別二、國際互聯(lián)網(wǎng)電視市場發(fā)展美國市場:滲透率穩(wěn)定提升,電視屏成視頻網(wǎng)站最重要的終端屏幕歐洲市場:三網(wǎng)融合,互聯(lián)網(wǎng)電視成為家庭娛樂入口日韓市場:全面普及,互聯(lián)網(wǎng)電視成為拉升收入的關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)電視的主要商業(yè)模式介紹下載模式開放模式點(diǎn)播模式? ?三、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場發(fā)展與趨勢互聯(lián)網(wǎng)電視是電視轉(zhuǎn)型升級的新方向互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈特殊性使得各主體強(qiáng)合作AI與I
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課程背景隨著馬云提出來新零售,線上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后期完全紅海,2018年后互聯(lián)網(wǎng)時代的特稱逐漸表現(xiàn)出來,線上線下表現(xiàn)乏力,用戶體驗(yàn)和需求都進(jìn)一步升級;新技術(shù)不斷涌現(xiàn):大數(shù)據(jù),云計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng),人工智能,工業(yè)4.0等培訓(xùn)對象運(yùn)營商客戶客戶經(jīng)理課程收獲如何利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù),尋找下一個熱點(diǎn)和藍(lán)海,未來社會技術(shù)能給我們生活帶來哪些更新,下步怎么踩住步伐進(jìn)行轉(zhuǎn)型,是本課程希望給大家解決的。培訓(xùn)方式內(nèi)訓(xùn)課課程大綱第一講:互聯(lián)網(wǎng)下半場及新零售特征表現(xiàn)形式1.?揭秘馬云新零售(全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗(yàn)店、智能物流)2.?中國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場的特征及表現(xiàn)和應(yīng)對3.?新零售的本質(zhì)是線上線下都沒有紅利情況下的
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【課程背景】1、在5G生態(tài)下,縣域市場和縣公司由過往的業(yè)績執(zhí)行單元,轉(zhuǎn)型為自主經(jīng)營運(yùn)籌的經(jīng)營責(zé)任單元,經(jīng)營模式和定位發(fā)生了根本變化2、新技術(shù)迅猛發(fā)展,千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能,智能時代即將開啟。ToB業(yè)務(wù)是運(yùn)營商的新藍(lán)海。縣區(qū)作為政企業(yè)務(wù)的基本單元,需要快速響應(yīng)省公司、地市要求,積極完成從ToC到ToB的打法轉(zhuǎn)變,對縣區(qū)總經(jīng)理提出新的要求。ToB業(yè)務(wù)的打法與ToC有著根本性的差異,如何認(rèn)識和理解本區(qū)域的政企市場、如何深入洞察客戶與競爭,如何基于自身優(yōu)勢做好自身市場分析和價值定位,開展客戶選擇、客戶引導(dǎo),如何識別高價值的商機(jī)?是每個縣區(qū)公司必須要面對的問題。也是縣區(qū)總經(jīng)理需要快速形成和提升的
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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此,塑良好的安全文化,搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)勢在必行、迫在眉睫的艱巨任務(wù),生產(chǎn)現(xiàn)場主管的安全意識、安全技能是決定安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。為深入貫徹落實(shí)總書記關(guān)于建立風(fēng)險分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制的重要指示,推動公司安全文化落地生根。堅(jiān)持
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【課程背景】隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)的法制建設(shè)也不斷完善,國家先后頒布了一系列電力法律、法規(guī)及規(guī)章,保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán),起到了積極的推動作用。我們在學(xué)習(xí)電力法律法規(guī)中,對用電檢查及中斷供電的含義、法定程序、法律責(zé)任和在簽訂供用電合同應(yīng)注意的相關(guān)的問題等進(jìn)行了初步的分析研究和整理?!菊n程收益】了解法律責(zé)任和義務(wù);在處理用電檢查及停電的問題上提供參考的法律依據(jù);防止工作失誤,減少供電企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,做到依法經(jīng)營;4、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全和生命健康?!菊n程對象】適用于電力企業(yè)1、所長、班組長2、代理班組長3、儲備干部4、班組骨干【課程時
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【課程背景】“安全生產(chǎn)重于泰山”,這句話耳熟能詳,其重要性人人皆知,但要如何實(shí)施,如何有效防范管理,這就是我們面臨的難題,我們要做的重在預(yù)防,做到企業(yè)生產(chǎn)人員人人懂得如何實(shí)施與防范杜絕人身安全事故及財(cái)產(chǎn)安全事故發(fā)生,以確保企業(yè)正常健康發(fā)展。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn),首要的任務(wù)就是要切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)各級員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項(xiàng)重要工作,其目的是提高職工的安全意識,規(guī)范員工的安全行為,增強(qiáng)職工的安全操作技能和安全管理水平,最大程度防范人身傷害事故的風(fēng)險,?防范杜絕財(cái)產(chǎn)損失。它真正體現(xiàn)了“以人為本”的安全管理思想,是搞好企業(yè)安全管理的有效途徑。安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線
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【培訓(xùn)目的】安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題。幾乎所有的安全事故都是發(fā)生在現(xiàn)場,生產(chǎn)現(xiàn)場或工作現(xiàn)場。安全事故的直接原因是兩方面的:人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。 美國杜邦等公司通過對安全事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn):在事故原因中,人的不安全行為有關(guān)的占96,與物的不安全狀態(tài)有關(guān)的占85。 “安全技術(shù)”和“安規(guī)”是電力企業(yè)必修的課程,但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻痹心理”、“鬼使神差”等不安全的行為和現(xiàn)象,令無數(shù)一線員工自誤誤人、自怨自艾,也令很多生產(chǎn)管理者屢出奇招,卻防不勝防。因此,絕大多數(shù)安全事故都與不安全行為有關(guān)。在糾正員工不安全行為的同時,還要強(qiáng)化本質(zhì)安全管理,做到即使有違規(guī)行為也不會出
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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此,搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)勢在必行、迫在眉睫的艱巨任務(wù),生產(chǎn)一線主管的安全意識和修養(yǎng)素質(zhì)、安全技能是決定安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。【課程收益】1、保證生產(chǎn)的實(shí)施并順利進(jìn)行。2、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全和生命健康。3、建設(shè)班組安全文化,提高員工安全
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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此,搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)勢在必行、迫在眉睫的艱巨任務(wù),生產(chǎn)一線主管的安全意識和修養(yǎng)素質(zhì)、安全技能是決定安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。【課程收益】1、保證生產(chǎn)的實(shí)施并順利進(jìn)行。2、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全和生命健康。3、建設(shè)班組安全文化,提高員工安全
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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此,搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)勢在必行、迫在眉睫的艱巨任務(wù),生產(chǎn)一線主管的安全意識和修養(yǎng)素質(zhì)、安全技能是決定安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。【課程收益】1、保證生產(chǎn)的實(shí)施并順利進(jìn)行。2、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全和生命健康。3、建設(shè)班組安全文化,提高員工安全
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【課程背景】本課程旨在分析供變電危險源管理現(xiàn)狀,以及風(fēng)險控制、保險等風(fēng)險管理方法。闡述如何將風(fēng)險管理理念引入到電力企業(yè)危險源管理中,將風(fēng)險管理與企業(yè)危險源管理相結(jié)合,幫助提高電力危險源的辨識水平,提高防范風(fēng)險管理的技能,以提高危險源的管理水平。增強(qiáng)和福射安全生產(chǎn)危機(jī)意識,提高風(fēng)險管控能力,提升應(yīng)對危機(jī)處置水平。課程依托相關(guān)法律法規(guī)依據(jù),提出了事先辨識評估—事前預(yù)控預(yù)防—事中監(jiān)測控制—事發(fā)阻斷消除—事后持續(xù)改進(jìn)的風(fēng)險管理全攻略,繼而為員工的平安、設(shè)備的健康及電力企業(yè)的安全發(fā)展提供安全風(fēng)險管控知識需求。只有最大限度地減小傷亡事故,改善勞動者工作環(huán)境的安全狀況,才能減少事故對員工個人和家庭帶來痛苦,
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【課程背景】應(yīng)急管理在于事前的事故預(yù)想,預(yù)防措施的制定、應(yīng)急編制和事后的急救,旨在最大限度地減少事故的發(fā)生,減少由事故帶來的和影響。?本課程適用于應(yīng)急管理人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍以及其他相關(guān)人員的應(yīng)急管理培訓(xùn)。【課程收益】1、使應(yīng)急管理人員具備與所從事工作相適應(yīng)的應(yīng)急管理知識和應(yīng)急救援能力。2、提高預(yù)防事故發(fā)生的能力。3、健全應(yīng)急預(yù)案體系,建立應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度。4、減少因事故導(dǎo)致的各項(xiàng)損失?!菊n程對象】適用于電力企業(yè)1、所長、班組長2、代理班組長3、救援管理人員4、班組骨干【課程時間】2天(12小時) am9:00—12:00?? pm14:3017:30【授
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【培訓(xùn)目的】安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題?!鞍踩夹g(shù)”和“安規(guī)”是電力企業(yè)必修的課程,但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻痹心理”、“鬼使神差”等不安全的行為和現(xiàn)象,令無數(shù)一線員工自誤誤人、自怨自艾,也令很多生產(chǎn)管理者屢出奇招,卻防不勝防。據(jù)統(tǒng)計(jì),80的事故是由于人的“三違”行為所致,因此安全管理的任務(wù)之一,就是運(yùn)用安全心理學(xué)知識,對員工進(jìn)行科學(xué)管理。關(guān)注企業(yè)中員工的心理變化過程,對易于產(chǎn)生和重復(fù)不安全動作的人,給予積極的關(guān)注和心理調(diào)節(jié),以提高他們的知覺準(zhǔn)確性,杜絕誤操作,消滅不安全行為。此外,根據(jù)員工的個性心理特性,如興趣、愛好、能力、氣質(zhì)、性格等開展安全管理工作,通過安全文化建設(shè),提高員
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【課程背景】??工作票"三種人"是指《電力安全工作規(guī)程》中確定的工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人。工作票"三種人"是安全生產(chǎn)工作中的關(guān)鍵人和主體責(zé)任人,所以有必要將他們打造成一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的安全隊(duì)伍。本次培訓(xùn)的目的就要工作票三種人通過學(xué)習(xí)把安全管理深入到意識、潛意識和無意識中去,全面減少和消除“三違”行為,強(qiáng)化風(fēng)險定位和隱患跟蹤管理,把事故消滅在事故形成之前?!菊n程收益】1、讓參訓(xùn)人員明了導(dǎo)致電力生產(chǎn)安全風(fēng)險和事故所有因素,以及達(dá)成零事故的系統(tǒng)思路;?2、讓參訓(xùn)人員把握電力生產(chǎn)安全風(fēng)險和安全事故,與員工行為活動以及領(lǐng)導(dǎo)指揮行為的關(guān)聯(lián)關(guān)系,強(qiáng)化3、自我從主觀上消除安全風(fēng)險和安全事故
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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此,搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)勢在必行、迫在眉睫的艱巨任務(wù),生產(chǎn)一線主管的安全意識和修養(yǎng)素質(zhì)、安全技能是決定安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素?!菊n程收益】1、保證生產(chǎn)的實(shí)施并順利進(jìn)行。2、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全和生命健康。3、建設(shè)班組安全文化,提高員工安全
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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此,搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)勢在必行、迫在眉睫的艱巨任務(wù),生產(chǎn)一線主管的安全意識和修養(yǎng)素質(zhì)、安全技能是決定安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素?!菊n程收益】1、保證生產(chǎn)的實(shí)施并順利進(jìn)行。2、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全和生命健康。3、建設(shè)班組安全文化,提高員工安全
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【培訓(xùn)對象】煙草行業(yè)的班組長、代理班組長和骨干員工【培訓(xùn)形式】課堂面授、師生互動、案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、實(shí)戰(zhàn)演練【課程特點(diǎn)】理念先進(jìn)、觀點(diǎn)犀利、案例豐富;突出實(shí)用、強(qiáng)化實(shí)效、體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)【培訓(xùn)時間】二天(12課時)【課程目標(biāo)】1、幫助班組長清晰準(zhǔn)確角色定位,成為基層一線優(yōu)秀的兵頭將尾;2、加強(qiáng)班組長的自我管理,提升班組長的素質(zhì),營造積極向上的責(zé)任心、事業(yè)心、陽光心態(tài);3、培養(yǎng)班組長的先進(jìn)管理理念,學(xué)習(xí)全套班組管理方法和技能;4、掌握“狼性”團(tuán)隊(duì)建設(shè)的宗旨、方法、要領(lǐng),打造出高績效班組團(tuán)隊(duì)5、掌握班組日常管理技能:晨會派工、班組溝通、員工激勵、下屬培養(yǎng)和現(xiàn)場管理、進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管控
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【課程背景】班組是公司生命體的“細(xì)胞”,是公司的有機(jī)組成部分,也是公司一切工作的立足點(diǎn)。公司的各項(xiàng)決策部署、任務(wù)目標(biāo)都要最終通過班組去貫徹、去落實(shí)、去完成,班組管理水平如何,執(zhí)行能力強(qiáng)弱,直接關(guān)系到公司的整體管理水平;班組的和諧與否,安全環(huán)保水平高低,直接關(guān)系到公司大局的安全和諧穩(wěn)定。只有不斷激活班組“細(xì)胞”,使每一個班組都充滿生機(jī)和活力,每一個班組成員素質(zhì)不斷得到提升,企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)才能蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上,國網(wǎng)大發(fā)展戰(zhàn)略才能得到又好又快地推進(jìn)。本課程從更好地加強(qiáng)與改進(jìn)班組建設(shè)出發(fā),提出了有益的思路和措施。具有自覺提升、自主發(fā)展、自我規(guī)范、自強(qiáng)活力的智慧型"生命體"。這一新的定位,要求企業(yè)管理者
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【課程背景】班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的主體和基礎(chǔ)。班組管理關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定,因此,抓好班組管理,對企業(yè)非常重要。從目前電力行業(yè)班組管理的狀況來看,總體是好的。但也有一些單位重視不夠,認(rèn)識不足,有的認(rèn)為班組管理是小事,現(xiàn)在企業(yè)大事都抓不過來,那有精力抓班組管理;也有的人為班組太散太遠(yuǎn),抓起來很難,不愿意抓;還有的人為班組是下邊的事,下邊自己管管就行了,等等,出現(xiàn)視小不抓、視遠(yuǎn)不抓、視難不抓的現(xiàn)象,致使一些班組發(fā)生這樣一來那樣的問題,從各企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表情況來看,電力行業(yè)近年來發(fā)生的一些問題,大都發(fā)生在基層班組,因此不能輕視班組管理,而要充分認(rèn)識抓好班組管理的意義,主動下力氣培養(yǎng)班組長,管理優(yōu)秀班
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【課程背景】班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的主體和基礎(chǔ)。班組管理關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定,因此,抓好班組管理,對企業(yè)非常重要。從目前電力行業(yè)班組管理的狀況來看,總體是好的。但也有一些單位重視不夠,認(rèn)識不足,有的認(rèn)為班組管理是小事,現(xiàn)在企業(yè)大事都抓不過來,那有精力抓班組管理;也有的人為班組太散太遠(yuǎn),抓起來很難,不愿意抓;還有的人為班組是下邊的事,下邊自己管管就行了,等等,出現(xiàn)視小不抓、視遠(yuǎn)不抓、視難不抓的現(xiàn)象,致使一些班組發(fā)生這樣一來那樣的問題,從各企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表情況來看,電力行業(yè)近年來發(fā)生的一些問題,大都發(fā)生在基層班組,因此不能輕視班組管理,而要充分認(rèn)識抓好班組管理的意義,主動下力氣培養(yǎng)班組長,管理優(yōu)秀班
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【課程背景】班組是為實(shí)現(xiàn)既定的組織運(yùn)行目標(biāo),由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨(dú)立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細(xì)胞,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強(qiáng)弱。班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞?!菊n程收益】1、提高工作效率,確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成。2、帶好隊(duì)伍,營造團(tuán)結(jié)向上的班組氛圍,打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團(tuán)隊(duì)。3、建設(shè)班組積極向上的文化。4、健全班組靈活有效的機(jī)制。5
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【課程背景】7S和目視管理是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ),也是中小企業(yè)降低管理成本,提高管理效率,改善現(xiàn)場的最直接最有效的方法。7S是創(chuàng)建和保持組織化,整潔和高效工作場地的過程和方法,可以教育、啟發(fā)和養(yǎng)成良好"人性"習(xí)慣,目視管理可以在瞬間識別正常和異常狀態(tài),又能快速,正確的傳遞訊息。在實(shí)施豐田式管理,運(yùn)用6sigma,TQM,設(shè)備生產(chǎn)保養(yǎng)等全面性改善活動時,"7S"是推行的第一步,對整個企業(yè)在改善工作環(huán)境及提高工作質(zhì)量方面起著重要的作用?!菊n程收益】1、了解7S的意義、方法和技巧。2、引導(dǎo)學(xué)員掌握7S的技巧、實(shí)施步驟和流程。3、解決現(xiàn)場混亂、東西不易找、效率和士氣低下的問題。4、創(chuàng)造一個高效、整潔、優(yōu)
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【課程背景】在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇腳步放慢之下,基業(yè)長青已經(jīng)成為奢侈的字眼。在仍未走出的金融危機(jī)中,企業(yè)贏利能力受到空前挑戰(zhàn),誰能最大限度地削減成本,誰就能獲得更大的利潤空間!在這種形勢下,電價是國家規(guī)定的,而電力、運(yùn)行、維護(hù)、服務(wù)的成本卻是變動的。如今很多電力公司負(fù)債電力,虧損嚴(yán)重,如何扭轉(zhuǎn)這種局面,增加企業(yè)的利潤、降低成本,已成為電力企業(yè)需要重視的課題。為次課題正是在這種背景之下的必然產(chǎn)物。許多現(xiàn)場管理課程,通常對日常管理及改善活動有完整的說明,但現(xiàn)場管理的最終結(jié)果為〝成本〞,這也是現(xiàn)場管理干部時常忽略的事實(shí),只注意過程的完整,而疏忽成本的概念。為強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場成本意識及如何降低成本的方法,特設(shè)計(jì)本課程
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【課程背景】人在生活與社交當(dāng)中,喪親,失戀,失聯(lián)不可避免,但在哀傷過程中,部分人難以從原有的“聯(lián)結(jié)”中走出來,使得悲傷和哀悼的反應(yīng)延遲,擴(kuò)大化,甚至嚴(yán)重影響當(dāng)事人的生活工作,產(chǎn)生病態(tài),因此通過哀傷輔導(dǎo),幫助哀傷者面對現(xiàn)實(shí),重新投入新的生活中是十分必要的。本課程將通過大量實(shí)踐案例,以相關(guān)心理學(xué)作為理論支撐,將哀傷輔導(dǎo)教學(xué)與場景模擬相結(jié)合,通過實(shí)戰(zhàn)演練幫助學(xué)員認(rèn)識并掌握哀傷輔導(dǎo)的通用心理咨詢技術(shù),并能夠針對不同人的不同情境,協(xié)助哀傷者走出復(fù)雜困難的人生困境?!菊n程收益】? 學(xué)習(xí)了解哀傷的定義,初步具備哀傷輔導(dǎo)的能力,? 理解來訪者或他人的情緒、行為以及背后原因。? 能夠針對哀傷者實(shí)施有效輔導(dǎo),減少
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【課程背景】一個方案或者企劃的高質(zhì)量落實(shí),離不開明確的目標(biāo)和高效的途徑,而在很多團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中,往往在目標(biāo)制定和路徑實(shí)現(xiàn)時存在瑕疵而不自知,結(jié)果出現(xiàn)下述問題:? 企業(yè)“弦”繃得很緊,加班加點(diǎn)趕進(jìn)度卻還是無法按進(jìn)度完成工作? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個人都很忙碌,卻依舊碌碌無為,沒有成果? 需要處理的工作不斷堆積,員工心理壓力不斷積壓? 工作抓不到重點(diǎn),對日復(fù)一日的工作感到迷茫和困惑? 簡單的工作復(fù)雜化,流程多且冗余,嚴(yán)重影響工作進(jìn)度? 缺少復(fù)盤,目標(biāo)和流程沒有及時迭代優(yōu)化,方案固化。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),通過NLP目標(biāo)管理與CSR時間管理,幫助學(xué)員提升目標(biāo)制定的能力,學(xué)會如何迭代優(yōu)化實(shí)現(xiàn)路徑,提高
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【課程背景】隨著新時代新消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣變化,傳統(tǒng)線下零售實(shí)體店面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,正在承受前所未有的挑戰(zhàn)。零售實(shí)體店的運(yùn)營和管理,不再是簡單的線下管理,將電子商務(wù)融入實(shí)體零售業(yè)的新零售模式已是大勢所趨。本次課程將從上述痛點(diǎn)出發(fā),通過大量銷售案例分析,帶領(lǐng)學(xué)員了解和學(xué)習(xí)零售實(shí)體店在互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理運(yùn)營模式,通過對線下線上資源的整合,通過數(shù)據(jù)化,智能化等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者需求的精確匹配,達(dá)到更好的引流和服務(wù)消費(fèi)者的目的,促進(jìn)店鋪業(yè)績的提高?!菊n程收益】? 了解互聯(lián)網(wǎng)時代銷售業(yè)變化與特點(diǎn)? 掌握新零售相關(guān)理論體系? 掌握系統(tǒng)集客與體系促銷的方法? 提高店鋪營銷人員管理運(yùn)營能力【課程特色】?
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【課程背景】銷售的過程中伴隨著大量的“用戶決策”,清晰且熟練地掌握用戶決策過程,用戶決策關(guān)鍵點(diǎn),用戶心路歷程,不僅有利于顧客消費(fèi)滿意度的提高,也有利于公司針對用戶決策和反饋,準(zhǔn)確迅速的對銷售策略做出調(diào)整,未來產(chǎn)品研發(fā)提供數(shù)據(jù)支撐。因此喬·吉拉德曾說過:成功的銷售員一定是一個偉大的心理學(xué)家。然而心理學(xué)是一門多元且體系龐雜的學(xué)科,公司不可能要求銷售崗位人人都成為洞察人性的心理學(xué)家,作為營銷團(tuán)隊(duì)成員,需要重點(diǎn)掌握的,可以從目的出發(fā),分為四大板塊,分別是客戶決策心理,客戶性格心理,客戶體驗(yàn)心理和客戶行為心理。本次課程從這四個部分的客戶心理洞察,通過大量實(shí)際銷售案例出發(fā),引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身銷售經(jīng)驗(yàn)和個
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【課程背景】復(fù)盤不僅是對過去一年工作成果的回顧,更是對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對未來規(guī)劃的展望。它能夠幫助員工從成功中提取經(jīng)驗(yàn),從失敗中吸取教訓(xùn),從而不斷提升個人能力和團(tuán)隊(duì)績效。然而在員工實(shí)際個人年終復(fù)盤中,絕大多數(shù)復(fù)盤都屬于無效復(fù)盤,最終導(dǎo)致員工工作經(jīng)驗(yàn)無法轉(zhuǎn)化成個人能力和業(yè)績,導(dǎo)致個人能力發(fā)展的遲滯,以及公司人才儲備的危機(jī)。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用案例分析和場景模擬,引導(dǎo)員工培養(yǎng)復(fù)盤思維,建立正確的復(fù)盤心態(tài)和方法。通過有效的個人年終復(fù)盤,員工可以更好地理解自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題,吸取經(jīng)驗(yàn),并為未來的工作制定更明確的計(jì)劃和目標(biāo)。【課程收益】1. 培養(yǎng)員工復(fù)盤思維,學(xué)習(xí)復(fù)盤的流程步驟;2.
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【課程背景】工作本身就是不斷問題分析與解決的過程,問題解決能力是衡量員工能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際工作中問題分析與解決質(zhì)量的高低不僅直接反映在員工的績效水平上,還會影響團(tuán)隊(duì)的效能,甚至組織的效能。企業(yè)和團(tuán)隊(duì)員工常見問題如下:不重視或者忽略問題的初期征兆。未能分析問題或機(jī)會的本質(zhì);僅應(yīng)付眼前的問題而不探究根本原因。對于自己的想法、經(jīng)驗(yàn)或能力過度自信;對將采取的行動的效果或正面事件的發(fā)生機(jī)率過度樂觀。僅憑自己或他人的印象、感受與意見,而非外在事實(shí)和邏輯思維來進(jìn)行分析和判斷。分析情況和作出判斷時,未參考其他人的想法和觀點(diǎn);在討論分析結(jié)論和行動方案時,不重視利益相關(guān)者的意見總等待其他人領(lǐng)頭去解決問題或作出
