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李慶遠(yuǎn)老師
李慶遠(yuǎn) 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 中山
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
李慶遠(yuǎn)老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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李慶遠(yuǎn)

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李慶遠(yuǎn)

李慶遠(yuǎn)老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  一. 郵政專業(yè)營銷平臺建設(shè)  1.產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龊涂蛻魧?dǎo)向  2.郵政專業(yè)經(jīng)營發(fā)展的背景  3.郵政專業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目的  4.湖北省郵政大客戶管理機(jī)構(gòu)設(shè)置  5.郵政大客戶管理關(guān)系圖  6.美國郵政大客戶管理體系  7.美國郵政大客戶占郵政收入比例圖  8.英國郵政大客戶管理體系  二、大客戶時(shí)代的來臨  1.買賣雙方的角色正在變化……  2.客戶(尤其是大客戶)決定一切  3.大客戶的核心任務(wù)  4.大客戶的應(yīng)用價(jià)值  5.大客戶的定義  6.大客戶表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)  7.大客戶表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)(2)  8.大客戶的銷售特征  9.面向客戶的大客戶銷售特征  10.面向訂單的大項(xiàng)目銷

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一、售前人員的銷售溝通技巧(一)。溝通基本技巧:一說二問三聽四觀察1.10說20問30聽40觀察2.以前:善于講,多講;現(xiàn)在:善于聽,多聽3。人喜歡講,不喜歡聽,但優(yōu)秀的銷售人員要學(xué)會聽。4.怎樣說:對等性,立即性;說話要有目的,贊美客戶技巧;語言及文字表達(dá)技巧(方案講解及撰寫技巧);銷售術(shù)語的設(shè)計(jì)和運(yùn)用(開場白:客戶問題標(biāo)準(zhǔn)答案)5.怎樣聽:帶筆記本,善于記錄,頻頻點(diǎn)頭;重?cái)ⅲü膭顚Ψ剑?用問句來鼓勵對方;積極聆聽的技巧,聆聽四個(gè)層面.6.影響傾聽的因素:急于向客戶解說;害怕客戶的拒絕;緊張而忘詞;不用心、不專注7‘講師所在企業(yè)開會時(shí)與會者傾聽的案例8.怎樣觀察:肢體語言比講話更真,觀察對方

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  、加盟店主和銷售人員的態(tài)度  1、人生成功鐵三角  2、逆商——逆境是人生無法避免的問題  3、成功者與失敗者的區(qū)別——心態(tài)  4、加盟店主和銷售人員正確的觀念和心態(tài)(一)  5、加盟店主和銷售人員正確的觀念和心態(tài)(二)  二、加盟店主和銷售人員溝通藝術(shù)  1、情商的三大定義  2、與客戶溝通的藝術(shù)A  3、與客戶溝通的藝術(shù)B  4、銷售術(shù)語的設(shè)計(jì)和運(yùn)用  5、親和力=銷售大廈的基礎(chǔ)  6、傾聽的技巧  三、加盟店主賣場設(shè)計(jì)  1、商品陳列  2、商品陳列必須考慮的因素  3、商品的陳列法則  4、賣場的三易效果  5、賣場環(huán)境優(yōu)美...

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  一、大客戶時(shí)代的來臨  1、買賣雙方的角色正在變化……  2、客戶(尤其是大客戶)決定一切  3、大客戶的核心任務(wù)  4.大客戶的應(yīng)用價(jià)值  5、大客戶的定義  6、大客戶表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)  7、大客戶表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)(2)  8、大客戶的銷售特征  9、面向客戶的大客戶銷售特征  10、面向訂單的大項(xiàng)目銷售特征  11、大客戶銷售是解決方案式的銷售  12、大客戶銷售要對銷售進(jìn)行重新定義  二、大客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn)  1、3C的挑戰(zhàn)  2、客戶的價(jià)值轉(zhuǎn)移  3、基于大客戶的策略透視  4、迎接價(jià)值轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn)  5、審視大客戶的需求變化  6、決策的因素  7、顧客價(jià)值轉(zhuǎn)移機(jī)制  8、大客

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一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀1. 銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知2. 如何成為專業(yè)的銷售顧問師3. 建立正確的銷售價(jià)值觀4. 激發(fā)自身的銷售潛能5. 銷售人員個(gè)人發(fā)展(一)1).全方位銷售職能測試2).積極的心理態(tài)度3.)追求成長的自我概念4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀二、開拓客戶與接近客戶方法1. 尋找客戶的方法——潛在客戶的發(fā)掘2. 如何做完整的自我介紹3. 如何做好銷售前準(zhǔn)備工作4. 電話約談的技巧5. 基本的簡報(bào)技巧練習(xí)三、目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績達(dá)成計(jì)劃1. 如何設(shè)定具體目標(biāo)擬定計(jì)劃2. 活用拜訪日報(bào)表,培養(yǎng)勤訪習(xí)慣3. 如何分析目標(biāo)與實(shí)績差異及采取對策4. 如何做好客戶管理工作四、

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  單元:大客戶中心的團(tuán)隊(duì)溝通(6小時(shí))  一、大客戶中心的職責(zé)和意義  1、 為什么要設(shè)立大客戶開發(fā)中心  2、 市局大客戶中心的職責(zé)和作用  3、 縣(市、區(qū))局大客戶中心的職責(zé)和作用  4、 專業(yè)局大客戶中心的職責(zé)和作用  5、 大客戶管理人員的素質(zhì)及要求  6、 溝通能力對大客戶管理人員的重要性  二、大客戶中心的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通  1、 溝通的方式:向下、向上、平級  2、 溝通的特點(diǎn)  3、 溝通的16條原則  4、 常見的溝通障礙及原因  5、 語言表達(dá)、提問和聆聽的技巧  6、 向上管理——怎樣與上司溝通  7、 換位思考——怎樣與同級溝通  8、 尊重寬容——怎樣與下屬溝通  三

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