張佩星 老師
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建設(shè)性的沖突管理Oslash;如何看待沖突，人們也有“沖突”O(jiān)slash;約·哈里窗口Oslash;人的動機(jī)模式和人際沖突根源Oslash;慧眼識別不同沖突集體沖突vs個體沖突工作沖突vs人際沖突假性沖突vs真性沖突有效沖突vs有害沖突Oslash;管理活動中的沖突原因剖析Oslash;沖突過程的五個階段隱性階段認(rèn)知和突顯階段行為意向階段行動階段結(jié)果階段Oslash;掌握“紅綠藍(lán)”關(guān)系意識技巧Oslash;沖突管理的五種策略競爭遷就回避合作妥協(xié)Oslash;沖突解決的五種可能結(jié)果Oslash;防止假性沖突升級為真性沖突Oslash;EFFECT——解決沖突六步驟Oslash;影響團(tuán)隊績效的行為
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沒有創(chuàng)新力，就沒有生存力Oslash;如果想改變你的人生，請擁抱創(chuàng)新Oslash;主宰企業(yè)運(yùn)勢的必由之路——創(chuàng)新Oslash;創(chuàng)新的大敵經(jīng)驗(yàn)定勢利益偏見位置束縛文化排斥Oslash;偉人與俗人共舞Oslash;學(xué)習(xí)智障和創(chuàng)新瓶頸因?yàn)橛泄?，所以見鬼一朝被蛇咬，十年怕井繩模式?jīng)Q定解釋，需要決定可能Oslash;在得與舍之間平衡Oslash;創(chuàng)新決定生存，開放決定出路l案例分析üM-M-M：老板與下屬的視角ü紐約到處是騙子？ü屁股決定腦袋ü房地產(chǎn)公司的幕墻講師l互動實(shí)踐ü相面ü月球看地球創(chuàng)造原理和創(chuàng)造力開發(fā)Oslash;創(chuàng)造、創(chuàng)造動機(jī)和人的創(chuàng)造力、Oslash;創(chuàng)造學(xué)及其組成部分Oslash;創(chuàng)造和
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如何培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維Oslash;什么是創(chuàng)新？Oslash;創(chuàng)新思維：企業(yè)發(fā)展和個人績效的助推劑Oslash;創(chuàng)新思維：問題解決和決策制定的金鑰匙Oslash;思維創(chuàng)新的瓶頸在哪里？經(jīng)驗(yàn)定勢利益偏見位置束縛文化排斥Oslash;如何克服思維創(chuàng)新的智障不要輕易給人下判斷避免假象干擾謹(jǐn)防屁股決定腦袋Oslash;沒有學(xué)習(xí)力就沒有創(chuàng)新力Oslash;危險的學(xué)習(xí)心態(tài)Oslash;如何提升學(xué)習(xí)力、奠定創(chuàng)新力開放自我，保持敏感厚積薄發(fā)，換位思考轉(zhuǎn)變角色，突破自我團(tuán)隊學(xué)習(xí)，知識管理Oslash;創(chuàng)新走向科學(xué)與藝術(shù)的平衡踏上管理的新起點(diǎn)完善技術(shù)的新組合形成團(tuán)隊的新合力造就組織的新文化l案例研討üM-M-M：
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化工業(yè)工程建設(shè)項目概述——項目的發(fā)展和瓶頸 Oslash;地區(qū)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略和建設(shè)項目 Oslash;化工工程建設(shè)項目的特點(diǎn) sup2;工程規(guī)模、行業(yè)價值、戰(zhàn)略效益 sup2;專業(yè)分布和市場分布 Oslash;國際通行的項目承包分類 sup2;DDB：設(shè)計-招標(biāo)-建造模式 sup2;DB：設(shè)計、施工總承包 sup2;EPC交鑰匙工程 sup2;BOT及其變種 Oslash;厘清對于項目的含糊認(rèn)識 Oslash;大型工程項目面臨的4個挑戰(zhàn) Oslash;建設(shè)項目與生產(chǎn)運(yùn)營的不同 Oslash;復(fù)雜大項目：項目集管理思路 Oslash;多項目取舍：項目組合管理思路 Oslash;大型工程建設(shè)項目的
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專業(yè)技術(shù)人才的強(qiáng)項弱項及轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點(diǎn)Oslash;專業(yè)技術(shù)人才的強(qiáng)項以專業(yè)知名，影響事物進(jìn)程思維嚴(yán)謹(jǐn)，推斷力強(qiáng)計劃周到，做事層次分明善于解決疑難問題一諾千金Oslash;專業(yè)技術(shù)人才的弱項高智商、低情商不屑處理人際關(guān)系好鉆牛角尖拙于溝通和協(xié)調(diào)單打獨(dú)斗市場意識少一根筋大局觀差強(qiáng)人意Oslash;雙重特征——是利還是弊？重事不重人頂真追求完美Oslash;個人職業(yè)道路的兩難選擇繼續(xù)搞技術(shù)？轉(zhuǎn)向管理？Oslash;如何突破專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)展瓶頸克服轉(zhuǎn)型恐懼癥對可能性敏感從面向產(chǎn)品到面向市場擁抱變革，持續(xù)創(chuàng)新協(xié)同作戰(zhàn)，雙贏思維發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和影響力l案例分析ü完美夫妻檔：比爾#8226;蓋茨和梅琳達(dá)#822
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技術(shù)人才的優(yōu)劣勢和市場意識的提升Oslash;市場和技術(shù)，不是冤家是兄弟Oslash;專業(yè)技術(shù)人才的優(yōu)勢以專業(yè)知名，影響事物進(jìn)程思維嚴(yán)謹(jǐn)，分析能力強(qiáng)恪守準(zhǔn)則，追求完美善于解決疑難雜癥不輕易承諾，但一諾千金Oslash;專業(yè)技術(shù)人才的劣勢市場意識稍嫌薄弱不擅長同客戶打交道過于頂真拙于處置人際關(guān)系對戰(zhàn)略和大局不甚感興趣Oslash;如何培養(yǎng)市場意識和市場觀念傾聽VOC對客戶訴求敏感從面向產(chǎn)品到面向市場要有投資回報理念Oslash;從技術(shù)到市場，如何提升競爭力克服轉(zhuǎn)型恐懼癥打破技術(shù)萬能情結(jié)要有市場緊迫感對可能性敏感發(fā)揮講師的影響力與市場部門協(xié)同作戰(zhàn)，追求雙贏擁抱變革，持續(xù)創(chuàng)新l案例研討ü有關(guān)訂單完成