管理決策的藝術(shù)

Oslash;判斷的誤區(qū)Oslash;決策的魄力和決策的技巧Oslash;決策的分類投資決策風(fēng)險(xiǎn)決策日常管理決策Oslash;如何理解和制定企業(yè)的重大決策想做敢做擬做Oslash;心理因素對(duì)決策者的奇妙影響風(fēng)險(xiǎn)喜好者和風(fēng)險(xiǎn)厭惡者獲得和損失：小心判斷失誤理性決策vs不完全理性決策Oslash;管理決策的依據(jù)：BSC工具財(cái)務(wù)營(yíng)收客戶滿意內(nèi)部流程學(xué)習(xí)成長(zhǎng)Oslash;管理者的決策是如何影響企業(yè)績(jī)效的個(gè)人決策集體決策Oslash;如何選擇合適的決策方式知名決策少數(shù)人決策投票決策共識(shí)決策無異議決策Oslash;正確決策的5個(gè)步驟摸清情況分析風(fēng)險(xiǎn)選取方式把握時(shí)機(jī)作出決斷Oslash;有效決策的技巧和工具發(fā)

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管理者的財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)作--張佩星

管理者財(cái)務(wù)基礎(chǔ)——讀懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)三大報(bào)表Oslash;看不懂企業(yè)報(bào)表的老總是稱職的老總嗎？Oslash;公司的資產(chǎn)有哪些？Oslash;負(fù)債多好、還是少好？Oslash;所有者權(quán)益Oslash;利潤(rùn)種種毛利稅前利潤(rùn)凈利Oslash;三類現(xiàn)金流用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)用于投資活動(dòng)用于融資活動(dòng)Oslash;如何閱讀三大財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表損益表現(xiàn)金流量表l案例分析üGE公司的負(fù)債和權(quán)益ü開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)城的資產(chǎn)負(fù)債表l互動(dòng)實(shí)踐ü記在哪個(gè)表中？企業(yè)戰(zhàn)略投資決策、資本運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)防范Oslash;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與持續(xù)增長(zhǎng)Oslash;外部與內(nèi)部環(huán)境分析Oslash;戰(zhàn)略投資決策的方法和工具機(jī)會(huì)成本：魚和熊掌不可兼得不要讓沉沒成

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管理者角色認(rèn)知--張佩星

管理者的角色認(rèn)知和定位Oslash;現(xiàn)代“管理”者的4項(xiàng)工作重點(diǎn)管人理事適應(yīng)變化施展領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;對(duì)管理者角色定位的反思我是誰？我在哪？我應(yīng)起什么作用？我該做什么事？我是否勝任？我如何承上啟下？Oslash;角色錯(cuò)位的后果Oslash;角色轉(zhuǎn)變，困難在哪里？Oslash;管理者的角色定位過程角色期待角色認(rèn)知角色行為Oslash;管理者應(yīng)當(dāng)適應(yīng)的關(guān)鍵角色領(lǐng)導(dǎo)者：把握方向，統(tǒng)帥團(tuán)隊(duì)決策者：規(guī)劃戰(zhàn)略，設(shè)定目標(biāo)營(yíng)銷者：整合資源，拓展市場(chǎng)執(zhí)行者：考核績(jī)效，高效產(chǎn)出激勵(lì)者：激發(fā)員工，挖掘潛能溝通者：協(xié)調(diào)工作，解決沖突教練者：培養(yǎng)下屬，打造梯隊(duì)l案例分析ü角色錯(cuò)位，不進(jìn)則退ü十誡：全球80位CEO的職

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管理者情商--張佩星老師

管理者情商及其職業(yè)品質(zhì)Oslash;什么是情商？Oslash;情商EQ和智商IQ的差別Oslash;認(rèn)識(shí)情商的5個(gè)方面Oslash;EQ維度——了解自我和他人氣質(zhì)與個(gè)性情緒和意志自信與自尊心理成熟度Oslash;管理者的情商管理技巧正確認(rèn)識(shí)自我情緒妥善管理自己的情緒自我啟發(fā)和自我推動(dòng)了解、承認(rèn)和處置他人的情緒人際互動(dòng)和人際關(guān)系處理Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格Oslash;職業(yè)經(jīng)理人的品質(zhì)l案例分析ü黑屋水池與自信ü辦公室主任得勢(shì)不饒人ü十誡——全球80位CEO的職業(yè)忠告ü讓她成為貴的小時(shí)工l互動(dòng)實(shí)踐ü標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試ü他人情緒處理4步法練習(xí)自知之明、馭人有道——MBTI性格類型測(cè)試與心理工具的管理運(yùn)用

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經(jīng)理人的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)--張佩星老師

職業(yè)經(jīng)理人的角色定位Oslash;何謂職業(yè)經(jīng)理人？Oslash;職業(yè)經(jīng)理人和非職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別Oslash;職業(yè)經(jīng)理人的能力模型Oslash;職業(yè)經(jīng)理人的勝任素質(zhì)Oslash;職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)Oslash;職業(yè)與角色錯(cuò)位的后果Oslash;經(jīng)理人的角色定位過程角色期待角色認(rèn)知角色行為Oslash;角色轉(zhuǎn)變困難在哪里？Oslash;經(jīng)理人的核心角色決策者：看準(zhǔn)方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃者：設(shè)定目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃營(yíng)銷者：整合資源，拓展市場(chǎng)執(zhí)行者：測(cè)量績(jī)效，高效產(chǎn)出激勵(lì)者：激發(fā)員工，挖掘潛能溝通者：協(xié)調(diào)工作，解決沖突栽培者：培養(yǎng)下屬，打造梯隊(duì)Oslash;作為下屬，經(jīng)理人如何為人做事Oslash;作為同事，經(jīng)理

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《矩陣式管理》--張佩星老師

單元一（3天，企業(yè)一把手、各級(jí)管理人員必須全程參加）矩陣管理的組織機(jī)制和流程構(gòu)建Oslash;什么是矩陣Oslash;何種組織、何種業(yè)務(wù)更需要矩陣Oslash;為什么采用矩陣式管理矩陣的長(zhǎng)處矩陣的局限Oslash;不同組織架構(gòu)的特點(diǎn)和優(yōu)劣比較職能型架構(gòu)矩陣型架構(gòu)項(xiàng)目型架構(gòu)事業(yè)部架構(gòu)Oslash;矩陣組織架構(gòu)設(shè)計(jì)何時(shí)等級(jí)何時(shí)扁平何時(shí)合并Oslash;如何構(gòu)建矩陣弱矩陣平衡矩陣強(qiáng)矩陣Oslash;如何在矩陣中進(jìn)行業(yè)務(wù)重整在順境中增長(zhǎng)在逆境中扭轉(zhuǎn)挖掘盈利模式劃分業(yè)務(wù)區(qū)隔轉(zhuǎn)移工作重心Oslash;矩陣中的權(quán)限分配和資源部署資源重用授權(quán)轉(zhuǎn)移面向市場(chǎng)項(xiàng)目導(dǎo)向Oslash;矩陣組織的績(jī)效考核方法和工具銷售人

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