建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)一、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織　　1、為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路　　2、學(xué)習(xí)型組織的涵義　　建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)二、自我超越　　1、引導(dǎo)個人學(xué)習(xí)　　2、自我超越的目標(biāo)驅(qū)動　　3、格式塔心理學(xué)的啟示　　4、運用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)與潛意識　　5、員工期望領(lǐng)導(dǎo)怎樣的魅力　　建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)三、 改善心智模式　　1、什么是心智模式　　2、去除組織的學(xué)習(xí)智障　　3、心智模式的修煉　　建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)四、建立共同愿景　　1、什么是共同愿景　　2、建立共同愿景的修煉　　建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)五、團隊學(xué)習(xí)　　1、學(xué)習(xí)的佳單位　　2、有效深度匯談的條件　　3、團隊與工作團體的區(qū)別　　4、建立真正團隊的基本

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　　單元 用影響代替管理（3小時）　　領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程　　——從“要他做”到“他要做”！　　——領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)影響，管理依靠控制　　——讓管理者走開！　　領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個渠道　　領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)　　卓越領(lǐng)導(dǎo)者的能力辭典　　領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)　　——purpose　　——passion　　——people　　——process　　——position　　——power　　如何用權(quán)力造就你的影響力　　——五種權(quán)力基礎(chǔ)　　——權(quán)力=可能的影響力　　影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個關(guān)鍵因素　　第二單元：診斷能力：將下屬分門別類（90分鐘）　　衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子　　——員工們會做嗎（工作能力）　　——員工們想做

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　　高效溝通與性格分析一、前言　　◇ 一次授課的經(jīng)歷　　◇ 古人對知人的觀點　　高效溝通與性格分析二、性格解析　　◇ 何謂性格　　◇ 性格的形成因素　　◇ 性格的特點　　◇ 性格的四液說與氣質(zhì)說　　高效溝通與性格分析三、性格測試與分類　　1、性格測試練習(xí)　　2、組建團隊，起隊名，設(shè)計圖畫與人生格言　　◇ 紅隊　　◇ 藍(lán)隊　　◇ 黃隊　　◇ 綠隊　　3、四大性格典型特點　　◇ 紅色性格的典型特點　　◇ 藍(lán)色性格的典型特點　　◇ 黃色性格的典型特點　　◇ 綠色性格的典型特點　　4、各種性格的行為表現(xiàn)　　5、各種性格的職業(yè)傾向　　6、各種性格的思維模式　　7、各種性格的器官代表　　8、各種性格的性格

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　　一、 領(lǐng)導(dǎo)的意義聚集優(yōu)秀人才共同實現(xiàn)人生理想　　1、 領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)追隨者（耶蘇收門徒的啟示）　　2、 老師為追隨者授業(yè)解惑（釋迦牟尼的故事）　　二、 領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)　　a) 正確的思想獲得人們的認(rèn)同（正知正見正思維）　　b) 徹底的落實實現(xiàn)共同的結(jié)果（己欲達(dá)而達(dá)人）　　三、 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉　　a) 智慧提升知人者智，自知者明　　b) 品德修養(yǎng)自君子以至庶人，一是皆以修身為本　　四、 個智慧認(rèn)知：一切事物的本源真相　　a) 真相菩提本無樹，明鏡亦非臺　　b) 本質(zhì) 本來無一物，何處惹塵埃　　五、 第二個智慧認(rèn)知：一切事物定義的可改變性　　a) 名稱改變有之以為利，無之以為用　　b) 意義改變

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　　一、工作需要自動自發(fā)　　◆不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排你的工作　　◆做非常需要做的事情　　◆始終比他人領(lǐng)先一步　　◆比上司更積極主動　　◆工作怕不到位，到位才會有好位　　◆不要抱怨不公平，你的努力還不夠　　二、擁有自動自發(fā)的工作心態(tài)　　◆工作態(tài)度決定人生高度　　◆每一份工作都值得做好　　◆積極應(yīng)對遇到的一切困境　　◆將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動力　　◆對擁有的工作心懷感激　　三、思路決定出路，腦袋決定口袋　　◆沒有做不到，只有想不到　　◆應(yīng)變力有多強，舞臺就有多大　　◆危機是危險也是契機，經(jīng)驗是寶藏也是陷阱　　◆多看則清，多思則準(zhǔn)，多聽則明，多干則成　　四、自動工作贏得未來　　◆“適”者生存，“試”者成功　

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　　人際溝通技巧與影響力提升一、溝通的基本認(rèn)知　　◇ 什么是溝通　　◇ 溝通的程序與要素　　◇ 溝通障礙與風(fēng)險　　說明：本單元重點在于揭示溝通的力與難，幫助學(xué)員深刻認(rèn)識溝通的價值及溝通困難的原因，并全面理解溝通的含義與程序、要素，了解溝通的常見障礙。　　實作練習(xí)：收款機的故事　　培訓(xùn)方式：講課、小組討論、實作練習(xí)、故事分享　　人際溝通技巧與影響力提升二、溝通的正確方法　　◇ 單向與雙向溝通　　◇ 積極聆聽的技巧　　◇ 有效的發(fā)問技巧　　◇ 有效表達(dá)的原則　　◇ 回饋技巧　　◇ 非語言溝通　　說明：溝通的目的是相互理解。然而當(dāng)兩個人在對話時，如果談?wù)摰姆较蚝椭黝}都不一樣，誤解就會產(chǎn)生。我們不可能

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