馬洪海 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
馬洪海老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
馬洪海老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章、高績效團(tuán)隊的建設(shè) 一、什么是團(tuán)隊 1、認(rèn)識團(tuán)隊 2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別 3、團(tuán)隊行為曲線 二、高績效團(tuán)隊的特征 1、明確的目標(biāo) 2、相互信任 3、關(guān)心、幫助每個人 4、溝通良好 5、分工與授權(quán) 6、合理的激勵 7、合理、完善的制度 8、融洽的團(tuán)隊氣氛 三、高績效團(tuán)隊的成員 1、如何選擇團(tuán)隊的成員 2、團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào) 3、如何解決成員的沖突 四、高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段 1、團(tuán)隊建設(shè)的流程 2、團(tuán)隊建設(shè)的階段 五、團(tuán)隊激勵基本知識 1. 認(rèn)識激勵原理和團(tuán)隊激勵的特點及思維方法 —員工激勵的特點 —三位一體思維方法 2. 團(tuán)隊激勵的
講師：馬洪海查看詳情
部分：職業(yè)素養(yǎng)的基本認(rèn)知 1、職業(yè)素質(zhì)的冰山模型 2、行為原因分層模型 3、自我認(rèn)知和性格測試 第二部分：職場工作道德 1、以誠信的精神對待職業(yè) 2、廉潔自律，秉公辦事 3.嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 4.決不泄露公司機(jī)密 5.永遠(yuǎn)忠誠于你的公司 6.公司利益高于一切 7.全力維護(hù)公司品牌 8.克服自私心理，樹立節(jié)約意識 9.培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力 第三部分：職場員工必備的職場工作形象與行為規(guī)范 1.職業(yè)形象與規(guī)范行為的重要性 2.禮儀規(guī)范 3.語言規(guī)范 4.形象規(guī)范 5.辦公室行為規(guī)范 6.服務(wù)禮儀與銷售禮儀的介紹 第四部分：職場員工必備的服
講師：馬洪海查看詳情
章：走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵 1.社會人和企業(yè)人的區(qū)別 2.企業(yè)人的三大要素 3.什么是員工的職業(yè)化？ 4.職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團(tuán)隊的價值 5.職業(yè)化的“五化要素” 6.21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ 第二章：職業(yè)化心態(tài)修煉——態(tài)度篇 一、主人翁的心態(tài) 1、現(xiàn)代企業(yè)管理新觀念：員工和企業(yè)是什么樣的關(guān)系？ 2、世界500強(qiáng)企業(yè)老板欣賞什么樣的員工？ 3、如何做一名有價值的員工？ 二、付出的心態(tài) 1、付出與得到的關(guān)鍵是什么？ 2、獲得晉升和提高收入的秘訣是什么？ 3、如何在伙伴中保持一路領(lǐng)先？ 三、積極的心態(tài) 1、“積
講師：馬洪海查看詳情
篇：禮儀與文化 1、知其然，知其所以然 2、教養(yǎng)的境界 3、人性密碼與人際交往規(guī)律 4、禮儀中的心理學(xué)與美學(xué) 5、男性對女性的期待 6、怎樣的女性性才是有魅力的 第二篇：女性形象的功能與內(nèi)在心理修煉 1、女性的身體語言 2、妝容色彩的搭配藝術(shù)——常見誤區(qū)分析與點評 3、發(fā)型與服裝的錯誤搭配點評 4、服裝色彩與心理寓意 5、不同時間、地點和場合的著裝選擇——TPO 原則 6、在優(yōu)雅和時尚之間——女性商務(wù)正裝的穿著品位 7、在端莊與嫵媚之間——女性社交正裝的選擇與穿著 8、商務(wù)休閑的尺度 9、不同風(fēng)格的女性著裝細(xì)節(jié) 10、女性服裝色彩的搭配藝術(shù) 12、鞋、襪
講師：馬洪海查看詳情
一：集團(tuán)市場現(xiàn)狀與競爭對手發(fā)展策略 1、集團(tuán)市場現(xiàn)狀分析 2、集團(tuán)客戶信息化發(fā)展趨勢 3、中電信的集團(tuán)客戶管理優(yōu)勢分析 4、中電信的集團(tuán)客戶發(fā)展策略 5、中國聯(lián)通的集團(tuán)客戶管理優(yōu)勢分析 6、中國聯(lián)通的集團(tuán)客戶發(fā)展策略 7、未來的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與競爭對手 二：集團(tuán)客戶信息化管理問題與需求 1、集團(tuán)客戶信息化發(fā)展現(xiàn)狀 2、集團(tuán)客戶信息化管理問題及原因分析 3、中移動的信息化技術(shù)和產(chǎn)品特點 4、所能解決的企業(yè)信息化問題 5、基于通信管理問題與需求特點 6、基于內(nèi)部溝通問題與需求特點 7、基于辦公管理問題與需求特點 8、基于業(yè)務(wù)管理問題與需求特點 案例分析：如何和集團(tuán)
講師：馬洪海查看詳情
一：集團(tuán)市場現(xiàn)狀與競爭對手發(fā)展策略 1、集團(tuán)市場現(xiàn)狀分析 2、集團(tuán)客戶信息化發(fā)展趨勢 3、中電信的集團(tuán)客戶管理優(yōu)勢分析 4、中電信的集團(tuán)客戶發(fā)展策略 5、中國聯(lián)通的集團(tuán)客戶管理優(yōu)勢分析 6、中國聯(lián)通的集團(tuán)客戶發(fā)展策略 7、未來的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與競爭對手 二：集團(tuán)客戶信息化管理問題與需求 1、集團(tuán)客戶信息化發(fā)展現(xiàn)狀 2、集團(tuán)客戶信息化管理問題及原因分析 3、中移動的信息化技術(shù)和產(chǎn)品特點 4、所能解決的企業(yè)信息化問題 5、基于通信管理問題與需求特點 6、基于內(nèi)部溝通問題與需求特點 7、基于辦公管理問題與需求特點 8、基于業(yè)務(wù)管理問題與需求特點 案例分析：如何和集團(tuán)