銀行安全管理與裝修安全要點(diǎn)【課程背景】由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，安全的需求也在不斷提升，“安全”越來越得到政府和社會(huì)大眾的重視。銀行作為一個(gè)特殊的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，搶劫、詐騙、火災(zāi)等事件時(shí)有發(fā)生，安全保衛(wèi)工作刻不容緩，然而我們一些單位在抓安全管理和培訓(xùn)方面，太注重形式，提了太多的空洞概念，少了可操作、可落地的辦法，有些企業(yè)的員工一邊喊著安全口號(hào)，一邊對(duì)身邊的危險(xiǎn)或安全隱患渾然不覺，缺乏基本的安全敏感性。這一切均源于我們的企業(yè)主管在對(duì)安全的認(rèn)知上、在理清管理思路上 、在如何務(wù)實(shí)抓好員工的安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能上有待提升。 安全工作從管理抓起，管理工作從基礎(chǔ)抓起，基礎(chǔ)工作從

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員工安全管理實(shí)務(wù)【課程大綱】第一講：安全管理基本概念1. 安全事故案例2. 安全知多少 ? 人身安全 ◆ 疾病、傷害、自然災(zāi)害 ? 消防安全 ? 交通安全 ? 財(cái)產(chǎn)安全 ? 飲食安全 ? 信息安全 ? ……3. 安全管理從提升安全敏感性開始4. 安全管理的三個(gè)意識(shí) ? 安全是相對(duì)的，不安全是絕對(duì)的 ? 保障安全是為了您自己和家人 ? 安全是需要知識(shí)和技能的5. 安全管理相關(guān)概念 ? 什么是安全 ? 什么是危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素 ? 安全的核心：

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員工責(zé)任意識(shí)與企業(yè)質(zhì)量管理【課程大綱】第一講 認(rèn)識(shí)自我 明確責(zé)任我們是什么？生物人（基本生存需求，動(dòng)物性）社會(huì)人（受社會(huì)規(guī)范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等）我們面臨的問題農(nóng)耕文化的影響：松散、馬虎、小聰明、好走捷徑……從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)到大工業(yè)化生產(chǎn)我們?yōu)槭裁垂ぷ?？我有哪些?zé)任？迷失的人生目標(biāo)物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。說說責(zé)任基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）付出與回報(bào)的困擾我們與發(fā)達(dá)國(guó)家員工的差異知多少如何用責(zé)任成就自己責(zé)任感、使命感驅(qū)動(dòng)人生價(jià)值多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷招聘的真實(shí)故事：低薪PK高薪不敢

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制造業(yè)的高效質(zhì)量管理〖課程大綱〗第一講 質(zhì)量管理基礎(chǔ)：精益管理思想1. 粗放管理與精益管理 ? 小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想：一人完成全部生產(chǎn) ? 大工業(yè)化生產(chǎn)：團(tuán)隊(duì)工作，共同完成一件產(chǎn)品2. 客戶關(guān)注焦點(diǎn) ? 質(zhì)量、價(jià)格、交期3. 什么是精益思想？ ? 消除一切浪費(fèi) ? 提高效率 ? 價(jià)值導(dǎo)向4. 豐田的精益質(zhì)量管理 ? 符合客戶需求 ? 品管思想的變革 ? 品管目視化 ? 把握工程管理狀態(tài) ? 標(biāo)準(zhǔn)

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質(zhì)量問題分析與解決8D法【課程大綱】第一講 關(guān)于質(zhì)量的幾個(gè)概念關(guān)于質(zhì)量什么是質(zhì)量（產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量）質(zhì)量管理的演變過程導(dǎo)致質(zhì)量問題的主要因素原材料（質(zhì)量、交期）設(shè)備（工藝指標(biāo)、效率、故障率）生產(chǎn)工藝（合理、清晰）人員（職業(yè)化：應(yīng)知、應(yīng)會(huì)）關(guān)于質(zhì)量成本成本的概念什么是質(zhì)量成本質(zhì)量保證成本質(zhì)量損失成本關(guān)于生產(chǎn)錯(cuò)誤與質(zhì)量不良生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷叫生產(chǎn)錯(cuò)誤質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷叫質(zhì)量不良不能保證0錯(cuò)誤率，但可以保證0不良率不良品的二種類型日常性質(zhì)量不良規(guī)律性質(zhì)量不良質(zhì)量問題與改善現(xiàn)狀低于應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的叫問題現(xiàn)狀超過應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的叫改善質(zhì)量成本的牛尾特點(diǎn)第二講 質(zhì)量問題解決8D法什么是8D法8D的起源

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消防與應(yīng)急安全管理【課程大綱】第一講 安全風(fēng)險(xiǎn)管理安全風(fēng)險(xiǎn)與事故案例安全概念知多少人身安全消防安全交通安全用電安全食品安全信息安全……什么是風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)=可能性+嚴(yán)重性風(fēng)險(xiǎn)管理：減少（消除）可能性，降低嚴(yán)重性什么是安全意識(shí)？意識(shí)=注意+辨識(shí)安全敏感性在保障安全中的作用〖視頻案例〗自殺女孩是如何得救的安全管理要具備的認(rèn)知安全是相對(duì)的，不安全是絕對(duì)的安全是需要知識(shí)和技能的群體事件安全事故的演變過程展示危險(xiǎn)源、隱患和事故的關(guān)系危險(xiǎn)源→隱患隱患→事件或事故安全管理的核心：危險(xiǎn)源是否得到有效屏蔽或隔離安全管理兩大要素隔離高調(diào)第二講 消防管理什么是消防預(yù)先防范，防消結(jié)合消滅和預(yù)防火災(zāi)發(fā)生的一種社會(huì)行

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