讓你成為一名優(yōu)秀的“內(nèi)訓(xùn)師”進(jìn)階（三天）

破冰: 快速找到培訓(xùn)的“熱鍵”講：發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與找到培訓(xùn)中的短板一、6方位評估你自己二、自評、互評與點(diǎn)評分享：由形式點(diǎn)評到內(nèi)容點(diǎn)評三、從訓(xùn)練到修煉1、由常態(tài)到狀態(tài)2、由隨意到刻意、由刻意到隨意3、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與找到培訓(xùn)中的短板4、寧可讓心抖也不要讓腿抖5、用別人的課件進(jìn)行講解6、發(fā)生一切都是正常的第二講：把課講得更精彩演練：訓(xùn)前9維度分析一、把話說到點(diǎn)子上感同身受：選“”三環(huán)圖二、樹形展開分享：形成TTT一條主線三、形成清晰的腦圖四、用3種以上的方法開頭五、用3種方法過渡六、現(xiàn)場編輯七、如何控制課程進(jìn)度——長話短說與短話長說現(xiàn)場演練:一張幻燈片如何用6種方法講解八、如何用簡單樸實(shí)的語言來完成專

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提升全員素質(zhì)打造企業(yè)核心競爭力

破冰1：一封感謝信破冰2：你會選擇誰破冰3：相同條件的經(jīng)理人為什么工作結(jié)果不同分享：企業(yè)家的特質(zhì)分享：李明的職業(yè)生涯分享：帶徒弟要帶聰明的徒弟？講企業(yè)為什么需要能力素質(zhì)模型 一、文化落地的問題1、如何打造企業(yè)的核心能力2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力3、如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑1、用有能力的人還是信得過的人2、能力與態(tài)度的差異分享：知、能、愿3、人員不勝任怎么辦？三、員工成長的苦惱1、學(xué)歷與能力2、理論與實(shí)踐的差距3、如何讓自己更優(yōu)秀互動：如何增強(qiáng)員工與企業(yè)的適配性第二講能力素質(zhì)體系中的幾個(gè)重要概念 一、能力素質(zhì)定義二、能力素質(zhì)的理解三、能力素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系四、能

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目標(biāo)管理與績效考核課程

分享：全面認(rèn)識目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系講 用心理解“目標(biāo)管理”一、什么是目標(biāo)二、目標(biāo)的種類三、什么是目標(biāo)管理講解：目標(biāo)管理的SMART原則四、目標(biāo)管理的五大前提五、目標(biāo)與績效管理對我們有什么好處六、如何設(shè)定公司、部門、個(gè)人的目標(biāo)七、以價(jià)值樹分解法進(jìn)行公司目標(biāo)分解實(shí)操演練：年度的目標(biāo)分解實(shí)操演練：季度目標(biāo)的分解實(shí)操演練：部門目標(biāo)的分解介紹：三個(gè)成功推行績效的企業(yè)目標(biāo)分解八、建立縱向與橫向目標(biāo)體系圖現(xiàn)場演練：填寫各職位目標(biāo)卡/目標(biāo)追蹤表九、目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問題1、目標(biāo)是否可調(diào)整？2、目標(biāo)變化了怎么辦3、如何獲得員工的認(rèn)可？4、多少條目標(biāo)比較合適5、如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持？6、如何獲得各部門的支持？7、如何

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讓績效面談不再難談?wù)n程(一天版）

錄像：次績效面談會遇到哪些問題？講 用心理解什么是績效面談互動：績效面談是從上向下談，還是從下向上談？第二講 績效面談應(yīng)該怎么談？—技巧一、做好績效面談的準(zhǔn)備工作演練一：準(zhǔn)備二、不可缺少的過程反饋演練二：反饋三、營造良好的面談氛圍演練三：氛圍四、績效面談方式選擇有術(shù)演練四：方式分享：遇到難溝通的人怎么辦？五、如何說句話1、行為分析2、狀態(tài)分析3、心里分析演練五：句話六、聽出弦外之音演練六：傾聽七、用提問掌控面談的方向演練七：提問八、回應(yīng)：面談?wù)弑剡^的一關(guān)演練八：回應(yīng)分享：沒有辦法回答下屬提出的問題怎么辦？九、績效面談的三換技術(shù)演練九：時(shí)機(jī)十、用事實(shí)說話演練十：證據(jù)十一、績效面談中的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)

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勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用課程

破冰1：一封感謝信破冰2：你會選擇誰破冰3：相同條件的經(jīng)理人為什么工作結(jié)果不同講 企業(yè)為什么需要勝任素質(zhì)模型 介紹：勝任素質(zhì)構(gòu)建的起因一、文化落地的問題1、如何打造企業(yè)的核心能力2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力3、如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑1、用有能力的人還是信得過的人2、能力與態(tài)度的差異分享：知、能、愿3、人員不勝任怎么辦？思考：不同的運(yùn)營模式對于勝任素質(zhì)的選擇練習(xí)：市場化運(yùn)營模式需要什么樣的勝任素質(zhì)練習(xí)：技術(shù)領(lǐng)先運(yùn)營模式需要什么樣的勝任素質(zhì)練習(xí)：戰(zhàn)略擴(kuò)張運(yùn)營模式需要什么樣的勝任素質(zhì)練習(xí)：不同戰(zhàn)略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)三、員工成長的苦惱1、學(xué)歷與能力2、理論與實(shí)踐的差

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讓你成為一名優(yōu)秀的“內(nèi)訓(xùn)師”進(jìn)階課程

講：TTT講師必須提升的9大能力一、營造氛圍的能力二、快速拉近距離的能力分享：一見面就相識了好多年三、時(shí)間管理的能力四、解決問題的能力駐足思考：培訓(xùn)中的實(shí)戰(zhàn)問題五、創(chuàng)新的能力分享：不斷的組合與創(chuàng)新工具與方法六、快速搜集信息的能力七、借題發(fā)揮的能力分享：快速抓住培訓(xùn)的亮點(diǎn)八、現(xiàn)場編輯的能力九、當(dāng)眾演講的能力演練：10分鐘精彩課程呈現(xiàn)第二講：如何提升培訓(xùn)效果一、培訓(xùn)效果提升的5 1模式（推薦包、教案包、演練包、測試包、大禮包）二、3個(gè)1跟進(jìn)法三、講師的自我總結(jié)四、學(xué)員反饋統(tǒng)計(jì)與分析五、訓(xùn)后輔導(dǎo)更重要1、點(diǎn)對點(diǎn)的問題指導(dǎo)2、培訓(xùn)師沙龍3、定期的分享會六、心動、行動展示：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化模型第三講：TTT的更

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