肖陽(yáng) 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷類 營(yíng)銷策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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肖陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 ◇ 共同愿景 ◇ 堅(jiān)強(qiáng)核心 ◇ 能力互補(bǔ) ◇ 各司其職 ◇ 生涯規(guī)劃 ◇ 一線案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法 ◇ 內(nèi)部培養(yǎng) ◇ 外部引進(jìn) ◇ 合作交換 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格 ◇ 儒家模式 ◇ 法家模式 ◇ 道家模式 ◇ 墨家模式 ◇ 釋家模式 ※ 第二部分——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理原則 責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系 ◇ 權(quán)利新木桶理論 ◇ 一線案例解讀:上級(jí)心急如焚,下級(jí)為何隔岸觀火? 過(guò)程、結(jié)果之間的關(guān)系 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論 ◇ 一線案例解讀:空降兵團(tuán)隊(duì)的“滑鐵盧” 上級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系
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部分:“未知生,焉知死”——渠道形式與本質(zhì) 一線案例解讀:渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮? 渠道推理:代理商的八大平臺(tái)價(jià)值 渠道定理:反木桶理論、雙木桶理論和強(qiáng)者弱勢(shì)理論 渠道公理:合則兩利——找到廠商利益“黃金分割點(diǎn)” 一線案例解讀:渠道建設(shè)如何白手起家? 渠道推理:渠道設(shè)計(jì)的基本原則 渠道定理:產(chǎn)品定價(jià)與渠道分級(jí)的關(guān)系 渠道公理:渠道建設(shè)形式與本質(zhì) ※ 第二部分:“老吾老以及人之老”——渠道管理與廠商關(guān)系 “喝酒游戲”-----渠道獎(jiǎng)勵(lì)政策的基本類型 “帕累托改進(jìn)”----“非資源投入性”增長(zhǎng)理論 渠道管理六大核心要素 廣告 公關(guān)
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績(jī)效考核“四象限理論” 績(jī)效考核“管理分層理論” 期望調(diào)查理論 三線四區(qū)制理論 學(xué)會(huì)“博弈理論”在營(yíng)銷部門績(jī)效考核中的具體應(yīng)用 課程時(shí)間 6—12小時(shí) 課程大綱 ※ 部分:績(jī)效考核是什么?——博弈工具與經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 一線案例解讀:為什么績(jī)效考核使“糟糕的情況變得更糟”? 績(jī)效考核的主要類型 政策方向決定宏觀效果 從博弈理論看績(jī)效考核本質(zhì) 一線案例解讀:為什么績(jī)效考核“名存實(shí)亡成了走過(guò)場(chǎng)”? 績(jī)效考核的主要誤區(qū) 操作手法決定微觀效果 從經(jīng)營(yíng)哲學(xué)看績(jī)效考核形式 一眼看穿績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)水平 ※ 第二部分:績(jī)效考核要關(guān)注什么?——設(shè)計(jì)原
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從失敗的營(yíng)銷會(huì)議講起——營(yíng)銷總監(jiān)能力六要素 ※ 部分:戰(zhàn)前篇 調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!薄 ?一線案例解讀:8年懸案——代理商到底掙到了多少錢 ◇ 調(diào)研目的 ◇ 調(diào)研原則 ◇ 調(diào)研方法 計(jì)劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負(fù)見矣” ◇ 一線案例解讀:“空降兵”團(tuán)隊(duì)的困惑——誰(shuí)吃了我的奶酪 ◇ 目標(biāo)設(shè)定 ◇ 目標(biāo)分解 ◇ 對(duì)內(nèi)——績(jī)效考核政策 ◇ 對(duì)外——渠道獎(jiǎng)勵(lì)政策 資源準(zhǔn)備——“凡用兵之法,馳車千駟,革車千乘, 車甲之奉,日費(fèi)千金,然后十萬(wàn)之師舉矣” ◇ 人員準(zhǔn)備 ◇ 費(fèi)用準(zhǔn)備 ◇ 組織準(zhǔn)備 ※ 第二部分:戰(zhàn)中篇 產(chǎn)品與
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序言:心理學(xué)的概念、歷史及流派上篇:營(yíng)銷心理學(xué)的管理應(yīng)用掌握終端顧客心理特征及應(yīng)對(duì)方式偏執(zhí)型人格癔癥型人格強(qiáng)迫型人格回避型人格分裂型人格依賴型人格攻擊型人格自戀型人格掌握大客戶心理特征及應(yīng)對(duì)方式握手的九種誤區(qū)會(huì)談的八項(xiàng)注意客戶的三類表情----面部表情、語(yǔ)言表情、肢體表情人類左右腦的差異中國(guó)消費(fèi)者的典型心理特點(diǎn)分析有限心智導(dǎo)致朝秦暮楚有限理性導(dǎo)致君子可欺有限精力導(dǎo)致無(wú)所適從有限經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致從眾效應(yīng)中國(guó)企業(yè)品牌定位的九種方法FABE品牌解讀法心理學(xué)三大經(jīng)典試驗(yàn)---托蘭斯肯彎曲幻覺、梯形幻覺、圓形幻覺一線實(shí)戰(zhàn)秘籍----顧客滿意“120期望法則”※中篇:團(tuán)隊(duì)心理學(xué)的管理應(yīng)用團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)力的來(lái)源與構(gòu)成
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總論:《孫子兵法》與中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的取勝之道※中國(guó)式管理經(jīng)典理論之一:弱勢(shì)管理-----管理下級(jí)管理者權(quán)力的三種來(lái)源由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力由任命而產(chǎn)生的權(quán)力管理者權(quán)力的五種構(gòu)成資源權(quán)獎(jiǎng)罰權(quán)信息權(quán)專業(yè)權(quán)人格權(quán)弱勢(shì)管理下級(jí)的四項(xiàng)基本原則相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)的關(guān)系實(shí)戰(zhàn)案例解讀:法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系實(shí)戰(zhàn)案例解讀:過(guò)程考核與結(jié)果考核的關(guān)系實(shí)戰(zhàn)案例解讀:獨(dú)裁指揮與民主指揮的關(guān)系實(shí)戰(zhàn)案例解讀:※中國(guó)式管理經(jīng)典理論之二:弱勢(shì)管理-----管理上級(jí)與上級(jí)協(xié)調(diào)不力的五大癥狀上級(jí)插手過(guò)多,下屬感嘆有名無(wú)實(shí)上級(jí)固執(zhí)己見,下屬感嘆有心無(wú)力上級(jí)聽信謠言,下屬感嘆有冤難訴上級(jí)分配不公,下屬感嘆有功不賞上級(jí)過(guò)