張雷冰 老師
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張雷冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
引言n關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始n認(rèn)識自己:認(rèn)識自己才能看清別人n我是誰?人貴有自知之明n我的優(yōu)勢是什么,我的盲點(diǎn)在哪里?n我在哪里,我在社會那個層面?n我還有哪些不知道?n影響人生發(fā)展的五大因素?分享:曾國藩人生的五層境界二、什么是情緒和壓力?n什么是情緒?n什么是壓力?n什么是壓力源?n什么是固有行為,固有信念,固有情緒?n學(xué)會看人之大分享:九牛之人給我們的啟示三、情緒和壓力不能有效管控的后果n情緒失控的后果n痛苦的根源是什么?n被迫與選擇?n信任與不信任?n受害與負(fù)責(zé)任?活動:我發(fā)現(xiàn)我自己三、如何有效管理情緒和壓力n思維改變n自我暗示n語言調(diào)節(jié)n環(huán)境制約n安慰n轉(zhuǎn)移n宣泄n幽默
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課程大綱: 引言 關(guān)于知行合一的探討 一、從盤點(diǎn)自己開始 認(rèn)識自己 我是誰 我的優(yōu)勢是什么,我的盲點(diǎn)在哪里 我在哪里,我在社會那個層面 我還有哪些不知道 影響人生發(fā)展的五大因素 二、不良的職場心態(tài)眾生相 此處不留爺,自有留爺處 人往高處走,水往低處流 各掃門前雪,休管他人瓦上霜 老子天下 我已盡力,無能為力 我是打工的,沒掙多余的錢 什么都是理所當(dāng)然,應(yīng)該如此 我是對的,都是你們的錯 三、職場人的心靈修煉 五心為王 積極的心 包容的心 感恩的心 強(qiáng)者的心 責(zé)任之心 四、忠誠度與責(zé)任感的建立
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引言關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始n認(rèn)識自己,看清自己才能識透別人n我是誰?人貴有志知之明n我的優(yōu)勢、劣勢、盲點(diǎn)在哪里?n我在哪里,我在社會那個層面?n我還有哪些不知道:孔子的人生哲學(xué)n影響人生發(fā)展的五大因素?n分享:曾國藩的帶兵之道和人生的五個境界二、中層干部的“定位”與“落位”n中層管理著看待工作和公司的角度忠于公司,還是忠于職業(yè)?四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子職業(yè)化的思考:為自己負(fù)責(zé),與公司共贏n管理者的職業(yè)化工作觀管理的效率與效果:首先做正確的事變化的時代:計(jì)劃和市場、社會和學(xué)校、老板和朋友的不同觀念改變行為:從觀念開始,養(yǎng)成習(xí)慣n中層管理者的四大角色職業(yè)經(jīng)理的
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關(guān)于知行合一的探討 一、 管理者心靈修煉與領(lǐng)導(dǎo)力修為 五心為王 勇氣生強(qiáng)者相,團(tuán)隊(duì)勢氣來自哪里 如何保持管理者的陽光心態(tài) 二、 激勵輔導(dǎo)下屬 團(tuán)隊(duì)激勵的真正價值 四種員工的激勵策略 五種核心激勵模塊 正面激勵與反面激勵的真正作用 三、 教練技術(shù) 員工不是培訓(xùn)出來的,是訓(xùn)練出來的 指導(dǎo)新員工走入“正軌”的四步流程 師父領(lǐng)進(jìn)門修行在師傅,嚴(yán)師出高徒 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)意識和培訓(xùn)體系的建立 如何激發(fā)大家對銷售的興趣與信心 四、 目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行 目標(biāo)分解與設(shè)定 時間管理與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的執(zhí)行 如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)成員的血液 為榮譽(yù)而“戰(zhàn)”
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關(guān)于知行合一的探討一、培訓(xùn)師的使命修煉 培訓(xùn)師的道德修煉 培訓(xùn)師的境界格局修煉 培訓(xùn)師的知行合一修煉二、打破演講的心魔 如何打破演講者的心理魔咒 如何快速克服緊張與恐懼 如何讓培訓(xùn)師在舞臺上隨心所欲 培訓(xùn)師達(dá)到忘我程度的訓(xùn)練三、塑造培訓(xùn)師的臺風(fēng) 如何在舞臺舉手投足間彰顯魅力——肢體語言開發(fā)的三個階段 如何讓自己聲音吸引學(xué)員——語音、語調(diào)、語氣訓(xùn)練與運(yùn)用 如何讓自己的眼睛成為溝通的工具——眼神的訓(xùn)練與運(yùn)用 讓自己成為舞臺的焦點(diǎn)——舞臺站位的選擇 課堂移動、課堂提問三大的技巧四、培訓(xùn)師的積累 如何讓國學(xué)運(yùn)用到教學(xué)中 培訓(xùn)師平時素材、案例的積累 培訓(xùn)師如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃 培訓(xùn)師文化素養(yǎng)
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一、 從盤點(diǎn)自己開始 n 認(rèn)識自己 n 我是誰 n 我的優(yōu)勢是什么,我的盲點(diǎn)在哪里 n 我在哪里,我在社會那個層面 n 我還有哪些不知道 n 影響人生發(fā)展的五大因素 二、 電話營銷的心態(tài)準(zhǔn)備 n 電話銷售的三大要素 n 良好心態(tài)是一切事業(yè)的開始 n 積極的心 n 包容的心 n 感恩的心 n 強(qiáng)者的心 n 責(zé)任之心 三、 電話資源的整理和搜素 n 目標(biāo)客戶的鎖定 n 切割營銷:行業(yè)細(xì)分、區(qū)域細(xì)分 n 客戶資源開發(fā)與管理 n 客戶信息搜集和客戶檔案的管理 n 五大客戶資源的搜素渠道 n 快速鎖定決策人 四、 開場話術(shù) n 快速提煉產(chǎn)品賣點(diǎn):三三原理