張雷冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
引言n關(guān)于知行合一的探討n傳統(tǒng)文化中的感悟與修煉一、管理者心靈修煉領(lǐng)導(dǎo)力修為n五心為王n勇氣生強(qiáng)者相,團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣來自哪里n如何保持陽光心態(tài)二、終端店面的銷售誤區(qū)及創(chuàng)新思維n銷售中的六重六輕n銷售是一門科學(xué),銷售不是“藝術(shù)”n銷售是如何創(chuàng)造需求并滿足需求的過程n賣產(chǎn)品先“賣自己”n賣產(chǎn)品不如賣文化n賣產(chǎn)品不如賣生活方式三、顧問式導(dǎo)購頂尖銷售六步曲1.早準(zhǔn)備——有備而來n售前心態(tài)調(diào)整n全面認(rèn)知商品n工作用具準(zhǔn)備n售前商品檢查2.笑接觸——一見如故n顧客的幾種消費(fèi)心理與購買動(dòng)機(jī)n各種性格顧客的購買行為分析n如何獲得顧客的好感與信任n三分鐘看清客戶的“真面目”n接近顧客的十大時(shí)機(jī)n接近顧客的方法3.探需
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【課程大綱】引言n關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始n認(rèn)識(shí)自己n我是誰n我的優(yōu)勢(shì)是什么,我的盲點(diǎn)在哪里n我在哪里,我在社會(huì)那個(gè)層面n我還有哪些不知道n影響人生發(fā)展的五大因素二、不良的職場(chǎng)心態(tài)眾生相n此處不留爺,自有留爺處n人往高處走,水往低處流n各掃門前雪,休管他人瓦上霜n老子天下n我已盡力,無能為力n我是打工的,沒掙多余的錢n什么都是理所當(dāng)然,應(yīng)該如此n我是對(duì)的,都是你們的錯(cuò)三、心態(tài)與溝通n良好的心態(tài)是溝通的開始n積極的心n包容的心n感恩的心n強(qiáng)者的心n責(zé)任之心四、溝通誤區(qū)n溝通技巧比溝通氛圍重要n溝通能力比溝通心態(tài)重要n員工的溝通是員工的問題n領(lǐng)導(dǎo)的溝通是領(lǐng)導(dǎo)的問題n兩種思維方式:積極主
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引言關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始n認(rèn)識(shí)自己n我是誰n我的優(yōu)勢(shì)是什么,我的盲點(diǎn)在哪里n我在哪里,我在社會(huì)那個(gè)層面n我還有哪些不知道n影響人生發(fā)展的五大因素二、銷售精英的心態(tài)準(zhǔn)備n電話銷售的三大要素n良好心態(tài)是一切事業(yè)的開始n積極的心n包容的心n感恩的心n強(qiáng)者的心n責(zé)任之心三、目標(biāo)客戶資源的整理和搜素n目標(biāo)客戶的鎖定n切割營銷:行業(yè)細(xì)分、區(qū)域細(xì)分n客戶資源開發(fā)與管理n客戶信息搜集和客戶檔案的管理n五大客戶資源的搜鎖渠道n快速鎖定決策人四、開場(chǎng)話術(shù)n快速提煉產(chǎn)品賣點(diǎn):三三原理的運(yùn)用n開場(chǎng)要達(dá)到的目的n六種常用的開場(chǎng)方式n初訪的五大要求n訓(xùn)練開場(chǎng)話術(shù):一勞永逸五、回訪成交的技巧n高效回訪的五步