課程背景：十問中層：一問：為什么從基層晉升的管理人員難以轉(zhuǎn)變角色，勝任管理職位？?二問：為什么業(yè)務(wù)骨干很難迅速成為好的管理者？?三問：為什么老員工既有高忠誠度，對企業(yè)也充分了解，卻很難成為管理者？?四問：為什么中層管理人員的目標(biāo)計劃安排不當(dāng)，導(dǎo)致部門一片混亂？?五問：為什么上下級、部門之間溝通協(xié)調(diào)困難，總是摩擦不斷，內(nèi)耗嚴(yán)重？?六問：為什么中層總是容易發(fā)現(xiàn)問題，卻不會解決問題？七問：為什么中層管理者思想僵化，難以突破？八問：為什么中層管理人員整天忙忙忙，但他們的下屬卻很悠閑？九問：為什么中層管理者自己干工作沒問題，培養(yǎng)下屬卻差強(qiáng)人意？十問：為什么中層管理者難以做好團(tuán)隊(duì)激勵和凝聚工作？?眾所周知

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課程背景：在職業(yè)發(fā)展的某個階段，許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線；在企業(yè)成長發(fā)展的過程中，有越來越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注細(xì)節(jié)；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，但得不到任何反饋；抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司安排制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作？如何培養(yǎng)員工？如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。本課程主要突出新任管理者須面對轉(zhuǎn)角色，抓業(yè)務(wù)和帶團(tuán)隊(duì)三大重點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)管理者角

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課程背景：溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。企業(yè)做大源于戰(zhàn)略，做強(qiáng)卻源于執(zhí)行。美國《財富》披露：75CEO的失敗原因在戰(zhàn)略執(zhí)行，有效策劃得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)略還不到10，72的CEO認(rèn)為執(zhí)行戰(zhàn)略比制定一個好的戰(zhàn)略更難。在中國，企事業(yè)只有3具有較好的執(zhí)行力，有97左右的企事業(yè)單位處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài)，大多數(shù)企事業(yè)單位的執(zhí)行力水平在50左右。所以，沒有執(zhí)行，一切都是空談，只有執(zhí)行到位，才能夠及時應(yīng)對市場

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課程背景：一線管理是企業(yè)經(jīng)營管理的最后一公里，是所有管理活動的基礎(chǔ)！ 企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過一線管理工作來實(shí)現(xiàn)??！一線班組長更是一線管理的核心，肩負(fù)著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成的重任，他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成；同時一線班組長又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶，他們對員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。而一線班組長往往在以下困惑：上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指令時常無法正確地領(lǐng)會和執(zhí)行工作中遇到困難，不知如何向上尋求幫助和支持協(xié)同項(xiàng)目中需要平行部門和同僚的支持，卻不知如何獲得對方的支持平級之間會因?yàn)橐恍﹩栴}而發(fā)生沖突，影響彼此之間的合作與信任面對下屬情緒低下，不開心，或與同事

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課程背景：中層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何有效支撐企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？?如何更高效的工作和激勵團(tuán)隊(duì)？?如何實(shí)現(xiàn)跨部門的良好合作，實(shí)現(xiàn)共贏？本課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系，結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)，針對中國本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究，集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教

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課程背景：管理心理學(xué)是研究組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機(jī)制，并用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，不斷提高工作效率與管理效能，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個人全面發(fā)展的一門學(xué)科。管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括：動機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理。在實(shí)際管理活動中，人們往往關(guān)注了具體的方法、流程、工具，卻忽略了最為關(guān)鍵的人的因素。人的動機(jī)、認(rèn)知和情緒都會影響到人的行為，而人的行為是事物發(fā)生和產(chǎn)生結(jié)果的直接因素。運(yùn)用心理學(xué)原理對個體及組織行為進(jìn)行管理，加強(qiáng)以人為中心的管理，理解人的動機(jī)和需求，才能更好地激發(fā)人的自驅(qū)力和內(nèi)驅(qū)力；學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才，有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力；

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