課程背景：VUGA時代的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對？是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎？亦或是員工職業(yè)素養(yǎng)不良？在信息時代，選擇的機會越來越多， 新員工喜歡彰顯個性的時代，管理者如何正確引導(dǎo)和讀懂人性，如何用好和留住新員工是管理者們面對和急需解決的問題，也是這個課程的所要培訓(xùn)和解析的重點問題。管理者與員工的關(guān)系就像跳舞，只有當(dāng)兩個人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時，這支舞才會跳得愈加優(yōu)美順暢。既然兩個人是那么不同，為了跳好這支舞，當(dāng)然我們就要不斷地調(diào)整自己，以適應(yīng)對方和適應(yīng)全新的生活。課程特點：關(guān)注如何提高生產(chǎn)力，幫助新員工成長與成熟。中國經(jīng)濟(jì)過去的

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課程背景：目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo)，如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細(xì)，發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。目標(biāo)管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。有好的目標(biāo)就成功

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課程背景：企業(yè)的快速發(fā)展，伴隨著的是權(quán)責(zé)分配日趨明確、部門分工日漸細(xì)化，于此同時，部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而，由于認(rèn)知的偏差、意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素，跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何構(gòu)建企業(yè)協(xié)同高效的內(nèi)部客戶服務(wù)意識？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？如何在實際工作中實現(xiàn)1+1>2的共贏效果？本課程將幫助您發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部溝通與合作障礙的根源，了解跨部門合作中隱藏的個人與組織需求，認(rèn)識人與人之間正常的性格差異，培養(yǎng)主動性與服務(wù)意識，掌握有效溝通與合作的策略技巧，破除部門壁壘，減少沖突，有效的與上級、下級、同事、客戶進(jìn)行

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課程背景：中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅力量，是企業(yè)決策實施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中高層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項運營指標(biāo)落地實施的關(guān)鍵。然而，許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑：如何向下屬傳達(dá)工作任務(wù)來獲得想要的結(jié)果？如何輔導(dǎo)下屬提升能力？如何激發(fā)下屬的工作激情？如何處理下屬提出的困難與要求？如何處理下屬間的沖突與矛盾？本課程將解析管理的幾大誤區(qū)，幫助學(xué)員明確領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格和特質(zhì)，借助卓越團(tuán)隊沙盤推演和職場真實案例，教授不同管理場景下的應(yīng)對之策和解決辦法，直接幫助學(xué)員在實際工作中運用，帶出好團(tuán)隊，推動管理改善和提升工作績效。課程收益

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課程背景：在新時代的國有企業(yè)中，年輕員工既是企業(yè)的新生力量，也是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量之一。然而，在工作中面對年輕員工的管理常常會遇到以下困惑：?如何調(diào)動年輕員工在團(tuán)隊中的協(xié)作和配合？?如何激發(fā)年輕員工的激情和熱情？?如何增強與年輕員工之間的溝通與信任？?如何有效地對年輕員工輔導(dǎo)、授權(quán)和激勵？本課程借鑒在歐美及日本實踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系，結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實務(wù)經(jīng)驗，融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)，針對中國本土企業(yè)管理實際需求深入研究，集科學(xué)系統(tǒng)、實效實用、教練實操為一體，直接從工具和方法的角度切入，運用多元化的手段，迅速有效提升學(xué)員對年輕員工的管理，點燃年輕員工的心

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課程背景：情商之父，丹尼爾·戈爾曼在《情商》一書中寫到：智商高、情商也高的人，春風(fēng)得意；智商不高、情商高的人，貴人相助；智商高、情商不高的人，懷才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事無成。人與人成長和成功的差距中有 85來自 EQ?情商。對情商的研究表明，情商對工作場合成功的直接作用是智商的23倍。更加重要的是，智商在 17?歲達(dá)到最高峰后就基本保持不變，而情商則是可以通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高，我們在任何時候展開對情商的進(jìn)一步提升和改善都為時不晚。根據(jù)《財富》500?強中 44?家公司的調(diào)查結(jié)果顯示，高情商的領(lǐng)導(dǎo)者能創(chuàng)造出了高于平均水平 2?倍的業(yè)績，可見高情商對于企業(yè)經(jīng)營管理的重要性。每位職場人士都

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