新時(shí)代國(guó)有企業(yè)年輕員工多元化管理

  培訓(xùn)講師:文瀚

講師背景:
文瀚老師——實(shí)戰(zhàn)派管理效能提升專家18年中外世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)※精通中、英、法三國(guó)語言※3項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者※9項(xiàng)省市級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得者※東風(fēng)汽車集團(tuán)核心人才庫專家※職業(yè)化沙盤認(rèn)證講師※行動(dòng)學(xué)習(xí)Facilitator促動(dòng) 詳細(xì)>>

文瀚
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新時(shí)代國(guó)有企業(yè)年輕員工多元化管理詳細(xì)內(nèi)容

新時(shí)代國(guó)有企業(yè)年輕員工多元化管理

課程背景:

在新時(shí)代的國(guó)有企業(yè)中,年輕員工既是企業(yè)的新生力量,也是企業(yè)未來發(fā)展的中堅(jiān)力量之一。然而,在工作中面對(duì)年輕員工的管理常常會(huì)遇到以下困惑:

*?如何調(diào)動(dòng)年輕員工在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和配合?

*?如何激發(fā)年輕員工的激情和熱情?

*?如何增強(qiáng)與年輕員工之間的溝通與信任?

*?如何有效地對(duì)年輕員工輔導(dǎo)、授權(quán)和激勵(lì)?

本課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國(guó)人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,直接從工具和方法的角度切入,運(yùn)用多元化的手段,迅速有效提升學(xué)員對(duì)年輕員工的管理,點(diǎn)燃年輕員工的心燈,釋放年輕員工的潛力,從而轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)和組織的績(jī)效,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益:

▲ 正確認(rèn)識(shí)管理者的使命與青年員工的特性;

▲ 掌握多元化的目標(biāo)管理與任務(wù)分配方法;

▲ 學(xué)會(huì)面向年輕員工的溝通技巧與方法;

▲ 找到指導(dǎo)和培育年輕員工的有效方法;

▲ 全面提升管理者綜合領(lǐng)導(dǎo)力。

課程對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、部門經(jīng)理

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬

課程大綱

導(dǎo)引:打開管理者的心門

做人上善若水、做事行云流水

第一講:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

一、管理者的自我修煉

1.?組織中管理者的使命與引領(lǐng)

2.?管理者自我修煉12字箴言模型

3.?管理中的角色錯(cuò)位

案例分享:女王的親身經(jīng)歷

二、年輕員工的特性

1.?年輕員工的優(yōu)勢(shì)與不足

2.?代溝存在嗎?

三、團(tuán)隊(duì)管理 –?學(xué)習(xí)型卓越組織

1.?團(tuán)隊(duì)與構(gòu)成

  1. 卓越團(tuán)隊(duì)VRPC模型
  2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五種機(jī)能障礙
  3. 五星卓越組織建設(shè)圖譜

案例分享:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

案例分析:跨職能跨年齡層團(tuán)隊(duì)沖突

第二講:多元化的目標(biāo)管理與任務(wù)分配

一、游戲化的目標(biāo)管理

1.?打怪獸的思維邏輯

2.?定目標(biāo)的SMART原則

5.?指標(biāo)決定行為

6.?目標(biāo)管理2大工具

4.?好計(jì)劃的四要素

7.?四大績(jī)效指標(biāo)工具

8.?績(jī)效結(jié)果評(píng)估與面談

情景模擬:可樂

案例討論:赤壁之戰(zhàn)

工具包:個(gè)人績(jī)效評(píng)估5色圖譜

二、共識(shí)化的任務(wù)分配

1.?不愿、不能、不會(huì)

2.?人盡其才,才盡其用

3.?自上而下分解、自下而上承接

4.?成熟度 VS?自由度

5.?結(jié)果跟蹤與糾偏

實(shí)用方法:三報(bào)四會(huì)制

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第三講:基于心理學(xué)的多元化溝通技巧

一、向下溝通三原則

1.?談行為不談個(gè)性

2.?明確內(nèi)容不模糊

3.?積極傾聽有反饋

二、聽的5個(gè)層次

1.?聽而不聞

2.?假裝的聆聽

3.?選擇性聆聽

4.?專心的聆聽

5.?同理心的聽

情景模擬:臨時(shí)加班訴哀情

三、知己解彼 識(shí)人知心

1. BMDP氣質(zhì)測(cè)試——江山易改本性難移

2. DISC性格測(cè)試——性格決定命運(yùn)

2.?不同氣質(zhì)和性格人士的相處之道

課堂練習(xí):氣質(zhì)測(cè)評(píng)與DISC性格測(cè)試

四、向下溝通的沖突管理

  1. 態(tài)度:溫柔
  2. 底線:原則

案例分析:毛主席收粉絲-許世友

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第四講:多元化的輔導(dǎo)與激勵(lì)

一、教練式輔導(dǎo)

1.?教練輔導(dǎo)技術(shù)

2.?靈魂三問

3.?點(diǎn)亮心燈

4. 70/20/10法則

5.?能力序列模型

6.?個(gè)人能力雷達(dá)圖

7.?能力提升路徑圖

視頻案例:永不放棄

工具包:能力序列模型、能力雷達(dá)圖、培訓(xùn)卡片

二、正心式激勵(lì)

1.?馬斯洛需求層次論與赫茨伯格的雙因素理論

2.?“三星”激勵(lì)寶

1)薪酬

2)新意

3)心態(tài)

2.?金錢喚醒

3.?有效的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)措施

4.?雙向授權(quán)管理

情景互動(dòng):激勵(lì)心理投射體驗(yàn)

5.?正能量心態(tài)修煉

1)覺察情緒

2)一念之轉(zhuǎn)

3)彌補(bǔ)計(jì)劃

4)檢視結(jié)果

5)職場(chǎng)WIFI

情景演練:光明使者&黑暗魔鬼



 

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課程背景:國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性,科技發(fā)展日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對(duì)和解決的問題勢(shì)必會(huì)越來越多、越來越大、越來越難,比如:☆每天需要處理的事情越來越多,把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績(jī)突出,大多數(shù)表現(xiàn)平庸,你不知如何才能提升整體績(jī)效……☆很難分析問題的深層原因,

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