管理者正確的角色認(rèn)知與定位 到位、補(bǔ)位、不越位

  培訓(xùn)講師:文瀚

講師背景:
文瀚老師——實(shí)戰(zhàn)派管理效能提升專(zhuān)家18年中外世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)※精通中、英、法三國(guó)語(yǔ)言※3項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者※9項(xiàng)省市級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得者※東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)核心人才庫(kù)專(zhuān)家※職業(yè)化沙盤(pán)認(rèn)證講師※行動(dòng)學(xué)習(xí)Facilitator促動(dòng) 詳細(xì)>>

文瀚
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管理者正確的角色認(rèn)知與定位 到位、補(bǔ)位、不越位詳細(xì)內(nèi)容

管理者正確的角色認(rèn)知與定位 到位、補(bǔ)位、不越位

課程背景:

企業(yè)各層級(jí)的管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升管理者的工作管理技能,是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在實(shí)際工作中卻常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:

*?管理能力不夠,既定的目標(biāo)執(zhí)行不到位?

*?大局意識(shí)不足,在需要時(shí)不能及時(shí)補(bǔ)位?

*?工作職責(zé)不清,經(jīng)常越位導(dǎo)致職能混亂?

本課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國(guó)人的特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,迅速有效提升管理人員綜合運(yùn)營(yíng)管理能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

課程收益:

▲ 建立正確的角色認(rèn)知和使命意識(shí);

▲ 學(xué)會(huì)從目標(biāo)到計(jì)劃到執(zhí)行的科學(xué)方法;

▲ 掌握向上、向下管理的原則和方法;

▲ 正確認(rèn)識(shí)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)三者關(guān)系;

▲ 懂得全局思維和大局意識(shí)的重要性。

課程對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門(mén)經(jīng)理

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+沙盤(pán)推演

課程大綱

導(dǎo)引:打開(kāi)管理者的心門(mén)

未來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

第一講: 組織中管理者的角色認(rèn)知

一、管理與管理職能

1.?管理的定義

2.?現(xiàn)代管理的四項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

3.?管理的對(duì)象

二、組織中管理者的正確角色認(rèn)知

  1. 高、中、基層關(guān)系
  2. 決策力
  3. 執(zhí)行力
  4. 行動(dòng)力

3.組織中的角色錯(cuò)位

4.卓越管理者12字箴言素質(zhì)模型

互動(dòng)游戲:經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)是未來(lái)

案例分析:小杜的糟糕執(zhí)行

第二講:管理者的角色定位上篇 –?對(duì)上支撐戰(zhàn)略

一、目標(biāo)管理篇 – 從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)

1.?企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)

2.?一個(gè)好目標(biāo)包含的四要素

3.?目標(biāo)設(shè)定-SMART原則

4.?目標(biāo)分解:公司-部門(mén)-個(gè)人

5.?目標(biāo)與績(jī)效管理工具

1)BSC平衡計(jì)分卡

2)KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

6.?績(jī)效評(píng)估5色圖譜

情景模擬:可樂(lè)瓶

工具包:BSC與KPI、績(jī)效評(píng)估5色圖譜

二、科學(xué)計(jì)劃篇 – 向過(guò)程要結(jié)果

1.?好計(jì)劃的四要素

2.?資源的組織與分配

3.?指標(biāo)決定行為

4.?四大指標(biāo)工具:效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、能力指標(biāo)

5.?三報(bào)四會(huì)制

案例討論:赤壁之戰(zhàn)

三、高效執(zhí)行篇 – 知行合一,行必果

1.?企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策

2.?決策的基礎(chǔ):信息情報(bào)

3.?決策陷阱:遵從權(quán)威

4.組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力

5.?高效執(zhí)行三原則

6.高效執(zhí)行八步法:

一步:接受指令——不含糊

二步:領(lǐng)會(huì)意圖——不跑偏

三步:承擔(dān)任務(wù)——不挑剔

四步:謀劃工作——不盲目

五步:執(zhí)行目標(biāo)——不打折

六步:緊盯結(jié)果——不放棄

七步:匯報(bào)進(jìn)展——不耽擱

八步:總結(jié)成績(jī)——不貪功

案例分析:小王為啥吃力不討好?

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第三講:管理者的角色定位下篇 –?對(duì)下支持績(jī)效

一、知彼知己 百戰(zhàn)不殆

  1. 領(lǐng)導(dǎo)與員工的角色認(rèn)知差異
  2. 氣質(zhì)類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  3. 情景領(lǐng)導(dǎo)力模式結(jié)構(gòu)
  4. 下屬的準(zhǔn)備度
  5. 領(lǐng)導(dǎo)行為

問(wèn)卷測(cè)評(píng):氣質(zhì)類(lèi)型測(cè)評(píng)

二、沒(méi)有完美的個(gè)人 只有完美的團(tuán)隊(duì)

  1. 團(tuán)隊(duì)的角色與分工
  2. 賦能與激勵(lì)
  3. 激勵(lì)
  4. 金錢(qián)喚醒
  5. 赫茨伯格雙因素理論
  6. 激勵(lì)
  7. 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)措施
  8. 激勵(lì)三要素
  9. 激勵(lì)
  10. 正能量思維正五步

情景演練:光明使者&黑暗魔鬼



 

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課程背景:目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及各個(gè)人的分目

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課程背景:國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性,科技發(fā)展日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對(duì)和解決的問(wèn)題勢(shì)必會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越大、越來(lái)越難,比如:☆每天需要處理的事情越來(lái)越多,把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績(jī)突出,大多數(shù)表現(xiàn)平庸,你不知如何才能提升整體績(jī)效……☆很難分析問(wèn)題的深層原因,

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課程背景:60%以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通,但是接受過(guò)真正專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8%。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ),從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺(tái),成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話

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