卓越溝通與管理執(zhí)行高端沙盤模擬
卓越溝通與管理執(zhí)行高端沙盤模擬詳細(xì)內(nèi)容
卓越溝通與管理執(zhí)行高端沙盤模擬
課程背景：
溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。
企業(yè)做大源于戰(zhàn)略，做強(qiáng)卻源于執(zhí)行。美國《財富》披露：75%CEO的失敗原因在戰(zhàn)略執(zhí)行，有效策劃得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)略還不到10%，72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行戰(zhàn)略比制定一個好的戰(zhàn)略更難。在中國，企事業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力，有97%左右的企事業(yè)單位處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài)，大多數(shù)企事業(yè)單位的執(zhí)行力水平在50%左右。所以，沒有執(zhí)行，一切都是空談，只有執(zhí)行到位，才能夠及時應(yīng)對市場環(huán)境變化，為企業(yè)贏得先機(jī)。
本課程將使學(xué)員了解管理的四大職能和核心工作，并正確地認(rèn)知自己在組織中的角色定位，同時，通過沙盤演練和實操性的案例教學(xué)，幫助學(xué)員由內(nèi)而外的提高自己的管理知識與技能，領(lǐng)會工作中全局思維的重要性，掌握卓越溝通和高效執(zhí)行的邏輯和方法，實現(xiàn)個人、團(tuán)隊與企業(yè)的共贏。
課程收益：
▲ 了解管理相關(guān)概念和職能；
▲ 掌握在企業(yè)組織中的正確角色認(rèn)知與定位；
▲ 了解溝通過程，認(rèn)識有效的管理溝通的重要性；
▲ 掌握對上、對下和平行溝通的邏輯與方法；
▲ 學(xué)會全局思維與共贏思維的重要性；
▲ 掌握目標(biāo)管理的原則和方法；
▲ 學(xué)會如何高效執(zhí)行指令目標(biāo)。
課程對象：企業(yè)中基層員工
課程時間：1天，6小時/天
課程方式：講師講授+案例研討+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗
課程大綱
導(dǎo)引：未來組織的核心競爭力是什么？
第一講：管理與角色認(rèn)知
一、管理與管理職能?
1.?管理的定義
2.?現(xiàn)代管理的四項職能
3.?管理的對象
二、組織中的正確角色認(rèn)知關(guān)閉 廣告 查看詳情本搜索結(jié)果為 商業(yè)推廣?信息，請注意可能的風(fēng)險。 百度推出 網(wǎng)民權(quán)益保障計劃， 登錄搜索有保障。 您當(dāng)前為登錄狀態(tài)，已參加網(wǎng)民權(quán)益保障計劃。
1.?企業(yè)組織架構(gòu)中扮演的角色
1）高層決策力
2）中層執(zhí)行力
3）基層行動力
2.?企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中承擔(dān)的角色
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您當(dāng)前為登錄狀態(tài)，已參加網(wǎng)民權(quán)益保障計劃。案例分享：小杜的糟糕執(zhí)行
第二講：卓越溝通與管理執(zhí)行沙盤演練（模擬聯(lián)合國）
1）沙盤體驗——課程導(dǎo)入、組建團(tuán)隊
2）沙盤講解——設(shè)定目標(biāo)、課程規(guī)則
3）情景推演——角色扮演、決出結(jié)果
4）復(fù)盤總結(jié)——經(jīng)驗總結(jié)、講師總評
沙盤目標(biāo)：全局思維、目標(biāo)管理、卓越溝通、高效執(zhí)行
第三講：三維管理溝通力
一、認(rèn)識溝通
1.?溝通的概念和重要性
2.?常見溝通三種形式
3.?如何突破溝通障礙
4.?如何達(dá)成溝通共識
課堂練習(xí)：測測你的溝通能力
二、知己知彼 百戰(zhàn)不殆
1. DISC性格解析——性格決定命運
2.?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與相處之道
視頻案例：猜猜TA的性格
三、如何與上級、下級、平級溝通
1.?向上溝通 –?尊重、服從
2.?向下溝通 –?激勵、輔導(dǎo)
3.?平行溝通 –?合作、責(zé)任
案例研討：中大高才生的困惑
視頻案例：毛主席說服許世友
角色扮演：如何找同事幫忙完成年度報告
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第四講：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
1.?好目標(biāo)的四要素
2.?定目標(biāo)的SMART原則
3.?指標(biāo)決定行為
二、高效執(zhí)行
1.?執(zhí)行力的概念
3.?高效執(zhí)行三原則
4.?高效執(zhí)行八步法
一步：接受指令——不含糊
二步：領(lǐng)會意圖——不跑偏
三步：承擔(dān)任務(wù)——不挑剔
四步：謀劃工作——不盲目
五步：執(zhí)行目標(biāo)——不打折
六步：緊盯結(jié)果——不放棄
七步：匯報進(jìn)展——不耽擱
八步：總結(jié)成績——不貪功
視頻案例：向狼學(xué)習(xí)執(zhí)行
案例研討：小王的付出為啥沒有回報
第五講：課程收尾
1.?回顧課程
2.?答疑解惑
3.?合影道別
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