職場心理_上海上海
陳張文 培訓講師
常駐地:[上海]
擅長領域:心理學家 客戶管理 酒店餐飲
服務行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳張文老師什么是標準,業(yè)界提供的資料五花八門,每本都很厚,學習了解透相當于大學一年的課程,具體能不能適應一個不同的個性酒店,先可不提。大理至簡,服務的黃金標準是三個凡是,可是正如道德經(jīng)的自然規(guī)律,精華但很難應用,今天陳老師就是解決三個凡是的落地生根。一切事務,根基扎實了,其他都會水到渠成。課程的頂層設計,不是講一趟課,而是整個項目條觀念的入人心、落地、運作、...
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