客戶服務_江蘇南京

殷祥

殷祥  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:銷售技巧客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:殷祥——問題管理領域的研究與踐行者★ 中國職業(yè)經理人(高級)★ 國際注冊培訓師(高級)★ 問題管理研習社創(chuàng)辦人★ 中國企業(yè)培訓業(yè)百強培訓師★ 2012年度國內中層管理領域十佳培訓師★ 2013年度中國職業(yè)化專業(yè)十大培訓專家★ 中國管理科學研究院 人才戰(zhàn)略研究所 研究員 加州工學院客座教授、浙江大學、浙江師范大學校外合作導師,自2008年起至今著有經管類書籍《...

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程菲

程菲  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:職業(yè)素養(yǎng) 高效溝通 客戶服務技巧 商務禮儀 服務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:程菲老師 國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證國際職業(yè)培訓師IPTS認證國際培訓師曾在大型集團公司從事培訓管理工作,在咨詢公司從事培訓咨詢工作六年,國內多家培訓機構特聘合作講師,專職講授企業(yè)管理類培訓課程,具備豐富的培訓管理和授課經驗。程老師十八年來致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、形象禮儀培訓、服務文化的傳播和客戶服務管理的研究,至今已培訓1800多場次,為一千多家企業(yè)進行...

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張思思

張思思  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:銀行 企業(yè) 形象禮儀 中國國際航空公司 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:張思思老師講師姓名:張思思授課范圍:服務禮儀、社交商務、魅力打造、氣質修養(yǎng)。授課風格:案例豐富、實戰(zhàn)演練、風趣幽默、寓教于樂。教育背景:北京語言大學英語專業(yè)中國民航大學空中乘務專業(yè)從業(yè)經驗:曾受聘于中國國際航空公司11年,飛行時間超13000小時,飛抵全球30多國家(地區(qū)),120多城市,飛行航線多達320條,擁有17種國內大中型客機飛行及教學資質。在國航期...

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李祥

李祥  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:房地產 高效溝通 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:李祥老師北大房地產課題研究組總裁班品牌客服專家萬科、世茂等企業(yè)優(yōu)秀講師、帶教人房地產客戶關系管理實戰(zhàn)專家前品質房企品牌客服中心總經理前明源地產研究院首席客戶服務官擅長領域客戶關系管理、客戶體驗管理、組織架構搭建、客戶關系及品牌業(yè)務咨詢、滿意度及交付體系、風險管控、施工圖審查、危機事件處理、群訴處理及應對、設計缺陷及痛點解析、客戶運營及管理、品牌建設及發(fā)展從業(yè)...

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