益腦膠囊市場調(diào)查報告
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
益腦膠囊市場調(diào)查報告
益腦膠囊市場調(diào)查報告 1. 調(diào)查說明 華宇廣告有限公司作為與綠葉集團風(fēng)雨同舟、精誠合作的伙伴,我們有義務(wù)、有責(zé)任 為益腦膠囊的市場推廣而殫精竭慮,為此我司市調(diào)部投入大量的人力物力開展了本次調(diào) 查。通過調(diào)查,了解重慶市場上的競爭品牌,消費者消費習(xí)慣以及媒體接觸習(xí)慣,從而 為益腦膠囊的整合市場營銷提供依據(jù)。 本次調(diào)查采取隨機抽樣、分層與重點調(diào)查相結(jié)合的方法,主要對以下三方面內(nèi)容進行 調(diào)查: 第一、對重慶市各大藥房(主要是和平藥房、桐君閣藥房)進行市場摸底,獲取直接 競爭藥品和間接替代品——保健品的品牌狀況。 第二、在重慶市主城區(qū)實行隨機抽樣,重點調(diào)查35- 65歲有過失眠經(jīng)歷的人。首先將主城區(qū)按區(qū)劃分為6層,以2001年最新公布的人口普查數(shù) 據(jù)為依據(jù),合理分布各區(qū)樣本量,在每個區(qū)隨機抽出調(diào)查地點,由調(diào)查員實施攔截式調(diào) 查,共采集樣本280份,其中獲得有效問卷240份,問卷回收成功率達85.71%。調(diào)查樣本 涉及不同職業(yè),文化程度和收入階層,保證了對總體具有較好的代表性。 第三、與醫(yī)生進行無結(jié)構(gòu)式深度訪談,了解相關(guān)情況。 在調(diào)查方法上,本次調(diào)查相應(yīng)的應(yīng)用了兩種方法:定點攔截隨機問卷調(diào)查法和深度訪 談法。 此次調(diào)查數(shù)據(jù)主要運用SPSS軟件包錄入?yún)R總,采用Excel和Spss進行數(shù)據(jù)分析檢驗, 所有圖表用Excel生成,文字處理運用Word。在統(tǒng)計分析方法上,運用了頻數(shù)分析、比較 分析、聚類分析、模糊分析等各種分析方法。 本次調(diào)查時間安排為2001年9月22日-9月29日,其中22- 27日為原始數(shù)據(jù)收集階段,28、29日為數(shù)據(jù)分析及報告形成時期。 2. 市場競爭品牌狀況 1. 競爭品牌表 |序號|藥品名稱 |價格 |規(guī)格 |生產(chǎn)廠家 |備注 | |1 |心神寧片 |26 |0.3*48 |延安常泰制藥 |失眠、鎮(zhèn)靜 | |2 |七葉神安片 |26.8 |0.3*30 |廣西石通制藥 |心氣不足、失眠、| |3 |安神膠囊 |20.6 |0.3*24 |茂祥藥業(yè) |補血、滋陰、鎮(zhèn)靜| |4 |安神補腦液 |19.8 | |吉林敖東 |失眠、增強智力 | |6 |安神速效仁安膠|18 |0.2*12 |重慶中藥總廠 |心神不安、鎮(zhèn)靜 | | |囊 | | | | | |7 |碧貝鎮(zhèn)靜安眠片|18 |0.2*36 |唐山天恩制藥 |神經(jīng)衰弱 | |8 |天麻素片 |6.9 |40片 |昆明制藥廠 |失眠、神經(jīng)衰弱 | |9 |寧神補心片 |29.8 | |賒店制藥 |頭暈、健忘 | |10 |枕中鍵腦液 |17 |120ML |重慶東方制藥 |補氣、養(yǎng)血、安神| |11 |今來安神膠囊 |18.5 |0.25*24|長春今來制藥 |神經(jīng)衰弱 | |12 |晶珠舒欣寧 |39.4 | |晶珠藏藥 |抗衰老 | |13 |益腦膠囊 |26.6 | |大隆制藥(貴州|神經(jīng)衰弱 | | | | | |) | | |14 |抗腦衰 |26.5 | |石家莊制藥 |神經(jīng)衰弱、腦癡呆| |15 |睡得香養(yǎng)血安神|22 | |西安中藥廠 |安神、養(yǎng)血 | | |片 | | | | | |16 |希波寧神靈 |138 | |山東威海制藥 |失眠、神經(jīng)衰弱、| | | | | | |抑郁 | |17 |腦靈素口服液 |98 |禮品裝 | | | |18 |腦白金 |68 | | |輔助睡眠 | |19 |腦靈通 |58 | | |小兒健腦 | |20 |康百力松腦體素|88 |1.5mg*6|美國 |安神有助睡眠 | | | | |0 | | | |21 |歐德活腦素 |46 | |深圳萬基 | | |22 |腦維康 |15.7 |200ml |重慶制藥廠 | | |23 |生命一號 |29 | | |小兒健腦 | ◆市場上的直接競爭品----藥品和間接替代藥品----保健品的品牌總數(shù)達20多個。 ◆若按最小單位計,藥房銷售的藥品零售均價為30.26元,保健品零售均價為57.53元 。 ◆藥品價格集中在10-30元的范圍,保健品價格多在50元以上。 2、品牌提及率。 1. 第一提及 安定的第一提及率最高,為35.3%,其次為安神補腦液,提及率為17.65%,腦白金 位居第三,第一提及率為9.8%,棗仕安神膠丸和安神膠囊均有7.84%的提及率。當(dāng)詢問 被訪者是否看過提及的藥品時,有83.3%提及安定的被訪者表示沒看過安眠藥廣告,提 及安神補腦液的有65.6%沒看過廣告,只有提及腦白金的被訪者均看過其廣告,其他被 訪者提及的藥品,沒看過廣告的比例均在70%以上。 分析認(rèn)為: ◆安定占有相當(dāng)大的市場份額。 ◆廣告還未發(fā)揮其強大功效。 ◆在眾多的品牌中,除安定外,并沒有哪一個特別突出,且安定已劃為處方藥,所以 在此情況下,誰搶先一步,誰就贏得了市場。 2)第二提及 我們按照被訪者對品牌的提及順序作了第二提及的統(tǒng)計。 第二提及率前三位排名分別為安神膠囊(27.59%)、安定(24.14%)、棗仁安神膠 丸(13.79%)。 3、消費者對使用品牌的評價。 我們采用5分法讓消費者對已使用過的品牌的藥效、副作用、價格等9個方面評分,在 此只對安定等3個品牌的藥效、副作用、成癮性和價格進行比較。 1. 安定 ◆藥效:在服用過安定的消費者中有77.27%對安定的效果感到滿意/較滿意,占對所服 藥物見效快感到滿意/較滿意消費者的30.36%。 ◆副作用:59%的服用者表示安定的副作用大,占不滿意藥物副作用被訪者的68.42%。 ◆成癮性:31.82%的服用者對安定的成癮性不滿意。 ◆價格:50%的服用者認(rèn)為安定價格合理。 2)安神補腦液 ◆藥效:83.33%的服用者對藥效滿意。 ◆副作用:33.39%的服用者對安神補腦液的副作用不大。 ◆成癮性:83.3%的服用者認(rèn)為安神補腦液無成癮性/成癮性較小。 ◆價格:83%的服用者表示安神補腦液的價格較為合理。 3)安神膠囊 ◆藥效:數(shù)據(jù)表明,83%的服用者認(rèn)為其見效較快。 ◆副作用:33%的服用者認(rèn)為其副作用較小。 ◆價格:16.7%的服用者認(rèn)為安神膠囊價格較為合理,服用者的66.7%給其價格評為3分 ,即認(rèn)為一般。另有16.6%的人不滿意其價格。 4、理想品牌及原因分析。 從被訪者反映出的情況來看,他們對理想的解釋主要表現(xiàn)為藥物的效果,藥物對機體 無副作用兩個方面。如果我們單從原因去認(rèn)識消費者心目中的理想因素,藥效占53.49% ,藥品杜絕副作用占46.51%。消費者在無副作用方面表現(xiàn)出來的選擇寧愿從中成藥和保 健品方面去作考慮。 數(shù)據(jù)顯示,有27.91%的人選擇安收眠藥是為了能及時有效地解決問題,有23.26%人 直接選擇中成藥作為治療失眠的理想藥品,30.23%的人服用保健品作心理上的安慰,通 過以上分析可以發(fā)現(xiàn)。目前市場還沒有一種真正意義上的治療失眠的藥品在消費者心目 中存在,只有18.6%的人對治療失眠的藥品感興趣。 3. 消費者研究。 1. 消費者基本情況 1)年齡構(gòu)成: 以35-44歲的被訪者最多,占45%。45-54歲的被訪者達36.7%,55- 65歲者占17.5%,另有0.8%的被訪者拒答。 [pic] 2)職業(yè)構(gòu)成: 調(diào)查對象涉及各行各業(yè),能較好地代表不同消費者的消費習(xí)慣。其中以一般工作人員 最多,為16.3%,其次是離退休人員和專業(yè)人員,分別為15.8%和13.8%,其余具體分布 情況見下圖。 [pic] 3)學(xué)歷構(gòu)成: [pic] 4)收入構(gòu)成: 被訪者月均總收入以501-800元和801- 1000元最多,分別占35.8%、17.9%,總計比例達53.7%。1000- 2001元及以上也有35.4%的累計比例,人均月收入在500元及以下者有9.6%。數(shù)據(jù)顯示 此次調(diào)查的樣本收入較之總體偏高。 [pic] 5)性別構(gòu)成: [pic] 2、消費者對失眠的認(rèn)識。 1)什么叫失眠。 絕大數(shù)消費者都認(rèn)為睡不著,難以入睡即為失眠,本題為開放式回答,消費者還填寫 了造成失眠的原因,有67.86%的被訪者認(rèn)為生活中的各種壓力是造成失眠的原因,21. 43%的被訪者認(rèn)為失眠是由身體內(nèi)分泌失調(diào)和大腦缺乏營養(yǎng)等身體因素造成的。有10.7 1%的被訪者認(rèn)為不規(guī)律的作息是造成失眠的主因。 2)失眠的表現(xiàn)癥狀。 調(diào)查表明,失眠患者的癥狀主要表現(xiàn)為入睡困難,睡眠時間短,整夜多夢和夜里醒覺 次數(shù)我,從而造成情緒低落、煩躁易怒。 3)失眠的影響。 被訪者普遍認(rèn)為失眠會對自身的精神狀態(tài)、身體狀態(tài)和學(xué)習(xí)工作效率造成影響,但不 同的被訪者認(rèn)識側(cè)重不同:有47.4%的調(diào)查對象認(rèn)為失眠對精神狀態(tài)有影響,有20.4% 的被訪者認(rèn)為失眠會使學(xué)習(xí)工作效率降低,25.7%的被訪者認(rèn)為失眠使身體狀態(tài)欠佳。 [pic] 3、消費者消費習(xí)慣分析 1)對待失眠的態(tài)度及治療措施。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)人采取了順其自然的態(tài)度,有35%的被訪者采取措施進行治療 。在采取的治療措施中以服用藥物為主,占54.2%,其他保健性治療為輔,如按摩、針 灸等。當(dāng)問及為什么順其自然時,40.64%的被訪者認(rèn)為失眠是正?,F(xiàn) 象或不嚴(yán)重,14.22%的人回答治療無效或不相信藥物,另有28.38%的被訪者拒答, 具體數(shù)據(jù)見下圖: [pic] 2)購買的包裝。 數(shù)據(jù)顯示,失眠患者購買的安神類藥物的包裝形式以片劑、膠囊、水劑為主,在采用 服藥為治療手段的被訪者中,購買過這三種包裝形式的分別為55.1%、40.8%和51%。 3)服藥頻率。 調(diào)查表明,32.7%的被訪者每天服用藥物,而有42.9%的被訪者服用頻率在一周一次 之下,多為偶爾服用,這與我們界定的調(diào)查對象有關(guān),曾有過失眠經(jīng)歷但并不是重度患 者的均列入我們的調(diào)查范圍。 [pic] 4)通常購藥價格。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者購買的藥物價格集中在20元以下,總計百分比達到61.2%,2 0-30元的有18.4%,數(shù)據(jù)說明消費者購藥以中低價格為主。 [pic] 5)購藥考慮因素。 這是一道復(fù)選題,消費者購藥考慮的首要因素是藥效。選擇見效快的有77.6%,其次 是無副作用為65.3%,價格因素位列第三,有49%的被訪者表示購藥時要將價格為主要 考慮因素,另外無成癮性和醫(yī)生推薦也有38.8%的提及率,數(shù)據(jù)表明消費者除了藥物本 身的質(zhì)量外,仍較注重價格和醫(yī)生推薦。 [pic] 6)購藥地點及選擇原因。 購藥地點首選是藥品零售連鎖店,占59.2%,在醫(yī)院/診所購買的也占相當(dāng)大比例, 為40.8%,其他依次為藥品批發(fā)市場、醫(yī)藥公司、街邊小藥店,比例分別為28.6%、24 .5%和16.3%,值得注意的是,在接受調(diào)查的消費者中沒有一人在超市 /商場購買該類藥物。 [pic] 當(dāng)問及選擇上述購買地點的原因時,有63.3%的被訪者提到考慮藥品質(zhì)量問題,第二 提及原因是商家信譽好,占51%。其次為靠近便利,提及率為46.9%。調(diào)查顯示消費者 之所以將和平藥房等零售連鎖店作為購藥首選,是考慮藥品真假質(zhì)量問題。 [pic] 7)品牌忠誠度。 當(dāng)詢問被訪者對安神類藥物的品牌看法時,有36.7%的被訪者表示固定1個品牌進行 消費,固定3個以內(nèi)品牌消費的總計比例達67.3%,另有近三分之一的消費 者消費時完全不固定品牌。 [pic] 8)廣告影響。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,67.3%的被訪者表示廣告對自己購藥有一定影響,12.2%的被訪者表 示廣告對自己購藥有很大影響,只有20.4%的被訪者認(rèn)為沒有影響。廣告對消費者購藥 的總影響率高達79.5%。 [pic] 9)消費者關(guān)注的信息 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高達83.7%的被訪者希望廣告能提供有關(guān)藥品療效方面的信息,有65. 3%的消費者關(guān)心藥品價格,關(guān)注藥品用途和療和信息的占38.8%。藥物成分和藥理的關(guān) 注百分比分別為34.7%、30.6%。被訪者對生產(chǎn)企業(yè)介紹病例、產(chǎn)品 獲獎情況的關(guān)注比例較低,分別為10.2%、10.2%、4.1%。 [pic] 10)信息獲取途徑。 調(diào)查表明口碑效應(yīng)是消費者獲得亥類藥品信息的最主要途徑,有61.2%的被訪者表示 是通過熟人介紹知道治療失眠藥物的,電視廣告是消費者獲得藥品信息的第二大途徑, 占40.8%,報紙廣告為30.6%,值得注意的是在信息傳播途徑中,營業(yè)員推薦是一個相 當(dāng)重要的信息源,其比例與報紙廣告相同,均為30.6%,在產(chǎn)品推廣時必須充分考慮此 點。 [pic] 4、消費者心目中的理想廣告 被訪者對廣告的喜愛更多的表現(xiàn)為一種愛屋及烏的心理,34.26%的人回答是因為藥 物效果好而喜歡該廣告,但從另外一個方面我們應(yīng)看到,正因為有好的廣告,才讓消費 者去接受了該藥品,認(rèn)識了藥品。另外,被訪者對廣告的好感主要表現(xiàn)為視覺和聽覺上 的享受。數(shù)據(jù)顯示,12.6%的人喜歡某廣告是因為正面給人賞心悅目的感覺;21.7%的 人喜歡某廣告是因其為明星拍攝;還有19.2%的人喜歡廣告是因其幽默恢...
益腦膠囊市場調(diào)查報告
益腦膠囊市場調(diào)查報告 1. 調(diào)查說明 華宇廣告有限公司作為與綠葉集團風(fēng)雨同舟、精誠合作的伙伴,我們有義務(wù)、有責(zé)任 為益腦膠囊的市場推廣而殫精竭慮,為此我司市調(diào)部投入大量的人力物力開展了本次調(diào) 查。通過調(diào)查,了解重慶市場上的競爭品牌,消費者消費習(xí)慣以及媒體接觸習(xí)慣,從而 為益腦膠囊的整合市場營銷提供依據(jù)。 本次調(diào)查采取隨機抽樣、分層與重點調(diào)查相結(jié)合的方法,主要對以下三方面內(nèi)容進行 調(diào)查: 第一、對重慶市各大藥房(主要是和平藥房、桐君閣藥房)進行市場摸底,獲取直接 競爭藥品和間接替代品——保健品的品牌狀況。 第二、在重慶市主城區(qū)實行隨機抽樣,重點調(diào)查35- 65歲有過失眠經(jīng)歷的人。首先將主城區(qū)按區(qū)劃分為6層,以2001年最新公布的人口普查數(shù) 據(jù)為依據(jù),合理分布各區(qū)樣本量,在每個區(qū)隨機抽出調(diào)查地點,由調(diào)查員實施攔截式調(diào) 查,共采集樣本280份,其中獲得有效問卷240份,問卷回收成功率達85.71%。調(diào)查樣本 涉及不同職業(yè),文化程度和收入階層,保證了對總體具有較好的代表性。 第三、與醫(yī)生進行無結(jié)構(gòu)式深度訪談,了解相關(guān)情況。 在調(diào)查方法上,本次調(diào)查相應(yīng)的應(yīng)用了兩種方法:定點攔截隨機問卷調(diào)查法和深度訪 談法。 此次調(diào)查數(shù)據(jù)主要運用SPSS軟件包錄入?yún)R總,采用Excel和Spss進行數(shù)據(jù)分析檢驗, 所有圖表用Excel生成,文字處理運用Word。在統(tǒng)計分析方法上,運用了頻數(shù)分析、比較 分析、聚類分析、模糊分析等各種分析方法。 本次調(diào)查時間安排為2001年9月22日-9月29日,其中22- 27日為原始數(shù)據(jù)收集階段,28、29日為數(shù)據(jù)分析及報告形成時期。 2. 市場競爭品牌狀況 1. 競爭品牌表 |序號|藥品名稱 |價格 |規(guī)格 |生產(chǎn)廠家 |備注 | |1 |心神寧片 |26 |0.3*48 |延安常泰制藥 |失眠、鎮(zhèn)靜 | |2 |七葉神安片 |26.8 |0.3*30 |廣西石通制藥 |心氣不足、失眠、| |3 |安神膠囊 |20.6 |0.3*24 |茂祥藥業(yè) |補血、滋陰、鎮(zhèn)靜| |4 |安神補腦液 |19.8 | |吉林敖東 |失眠、增強智力 | |6 |安神速效仁安膠|18 |0.2*12 |重慶中藥總廠 |心神不安、鎮(zhèn)靜 | | |囊 | | | | | |7 |碧貝鎮(zhèn)靜安眠片|18 |0.2*36 |唐山天恩制藥 |神經(jīng)衰弱 | |8 |天麻素片 |6.9 |40片 |昆明制藥廠 |失眠、神經(jīng)衰弱 | |9 |寧神補心片 |29.8 | |賒店制藥 |頭暈、健忘 | |10 |枕中鍵腦液 |17 |120ML |重慶東方制藥 |補氣、養(yǎng)血、安神| |11 |今來安神膠囊 |18.5 |0.25*24|長春今來制藥 |神經(jīng)衰弱 | |12 |晶珠舒欣寧 |39.4 | |晶珠藏藥 |抗衰老 | |13 |益腦膠囊 |26.6 | |大隆制藥(貴州|神經(jīng)衰弱 | | | | | |) | | |14 |抗腦衰 |26.5 | |石家莊制藥 |神經(jīng)衰弱、腦癡呆| |15 |睡得香養(yǎng)血安神|22 | |西安中藥廠 |安神、養(yǎng)血 | | |片 | | | | | |16 |希波寧神靈 |138 | |山東威海制藥 |失眠、神經(jīng)衰弱、| | | | | | |抑郁 | |17 |腦靈素口服液 |98 |禮品裝 | | | |18 |腦白金 |68 | | |輔助睡眠 | |19 |腦靈通 |58 | | |小兒健腦 | |20 |康百力松腦體素|88 |1.5mg*6|美國 |安神有助睡眠 | | | | |0 | | | |21 |歐德活腦素 |46 | |深圳萬基 | | |22 |腦維康 |15.7 |200ml |重慶制藥廠 | | |23 |生命一號 |29 | | |小兒健腦 | ◆市場上的直接競爭品----藥品和間接替代藥品----保健品的品牌總數(shù)達20多個。 ◆若按最小單位計,藥房銷售的藥品零售均價為30.26元,保健品零售均價為57.53元 。 ◆藥品價格集中在10-30元的范圍,保健品價格多在50元以上。 2、品牌提及率。 1. 第一提及 安定的第一提及率最高,為35.3%,其次為安神補腦液,提及率為17.65%,腦白金 位居第三,第一提及率為9.8%,棗仕安神膠丸和安神膠囊均有7.84%的提及率。當(dāng)詢問 被訪者是否看過提及的藥品時,有83.3%提及安定的被訪者表示沒看過安眠藥廣告,提 及安神補腦液的有65.6%沒看過廣告,只有提及腦白金的被訪者均看過其廣告,其他被 訪者提及的藥品,沒看過廣告的比例均在70%以上。 分析認(rèn)為: ◆安定占有相當(dāng)大的市場份額。 ◆廣告還未發(fā)揮其強大功效。 ◆在眾多的品牌中,除安定外,并沒有哪一個特別突出,且安定已劃為處方藥,所以 在此情況下,誰搶先一步,誰就贏得了市場。 2)第二提及 我們按照被訪者對品牌的提及順序作了第二提及的統(tǒng)計。 第二提及率前三位排名分別為安神膠囊(27.59%)、安定(24.14%)、棗仁安神膠 丸(13.79%)。 3、消費者對使用品牌的評價。 我們采用5分法讓消費者對已使用過的品牌的藥效、副作用、價格等9個方面評分,在 此只對安定等3個品牌的藥效、副作用、成癮性和價格進行比較。 1. 安定 ◆藥效:在服用過安定的消費者中有77.27%對安定的效果感到滿意/較滿意,占對所服 藥物見效快感到滿意/較滿意消費者的30.36%。 ◆副作用:59%的服用者表示安定的副作用大,占不滿意藥物副作用被訪者的68.42%。 ◆成癮性:31.82%的服用者對安定的成癮性不滿意。 ◆價格:50%的服用者認(rèn)為安定價格合理。 2)安神補腦液 ◆藥效:83.33%的服用者對藥效滿意。 ◆副作用:33.39%的服用者對安神補腦液的副作用不大。 ◆成癮性:83.3%的服用者認(rèn)為安神補腦液無成癮性/成癮性較小。 ◆價格:83%的服用者表示安神補腦液的價格較為合理。 3)安神膠囊 ◆藥效:數(shù)據(jù)表明,83%的服用者認(rèn)為其見效較快。 ◆副作用:33%的服用者認(rèn)為其副作用較小。 ◆價格:16.7%的服用者認(rèn)為安神膠囊價格較為合理,服用者的66.7%給其價格評為3分 ,即認(rèn)為一般。另有16.6%的人不滿意其價格。 4、理想品牌及原因分析。 從被訪者反映出的情況來看,他們對理想的解釋主要表現(xiàn)為藥物的效果,藥物對機體 無副作用兩個方面。如果我們單從原因去認(rèn)識消費者心目中的理想因素,藥效占53.49% ,藥品杜絕副作用占46.51%。消費者在無副作用方面表現(xiàn)出來的選擇寧愿從中成藥和保 健品方面去作考慮。 數(shù)據(jù)顯示,有27.91%的人選擇安收眠藥是為了能及時有效地解決問題,有23.26%人 直接選擇中成藥作為治療失眠的理想藥品,30.23%的人服用保健品作心理上的安慰,通 過以上分析可以發(fā)現(xiàn)。目前市場還沒有一種真正意義上的治療失眠的藥品在消費者心目 中存在,只有18.6%的人對治療失眠的藥品感興趣。 3. 消費者研究。 1. 消費者基本情況 1)年齡構(gòu)成: 以35-44歲的被訪者最多,占45%。45-54歲的被訪者達36.7%,55- 65歲者占17.5%,另有0.8%的被訪者拒答。 [pic] 2)職業(yè)構(gòu)成: 調(diào)查對象涉及各行各業(yè),能較好地代表不同消費者的消費習(xí)慣。其中以一般工作人員 最多,為16.3%,其次是離退休人員和專業(yè)人員,分別為15.8%和13.8%,其余具體分布 情況見下圖。 [pic] 3)學(xué)歷構(gòu)成: [pic] 4)收入構(gòu)成: 被訪者月均總收入以501-800元和801- 1000元最多,分別占35.8%、17.9%,總計比例達53.7%。1000- 2001元及以上也有35.4%的累計比例,人均月收入在500元及以下者有9.6%。數(shù)據(jù)顯示 此次調(diào)查的樣本收入較之總體偏高。 [pic] 5)性別構(gòu)成: [pic] 2、消費者對失眠的認(rèn)識。 1)什么叫失眠。 絕大數(shù)消費者都認(rèn)為睡不著,難以入睡即為失眠,本題為開放式回答,消費者還填寫 了造成失眠的原因,有67.86%的被訪者認(rèn)為生活中的各種壓力是造成失眠的原因,21. 43%的被訪者認(rèn)為失眠是由身體內(nèi)分泌失調(diào)和大腦缺乏營養(yǎng)等身體因素造成的。有10.7 1%的被訪者認(rèn)為不規(guī)律的作息是造成失眠的主因。 2)失眠的表現(xiàn)癥狀。 調(diào)查表明,失眠患者的癥狀主要表現(xiàn)為入睡困難,睡眠時間短,整夜多夢和夜里醒覺 次數(shù)我,從而造成情緒低落、煩躁易怒。 3)失眠的影響。 被訪者普遍認(rèn)為失眠會對自身的精神狀態(tài)、身體狀態(tài)和學(xué)習(xí)工作效率造成影響,但不 同的被訪者認(rèn)識側(cè)重不同:有47.4%的調(diào)查對象認(rèn)為失眠對精神狀態(tài)有影響,有20.4% 的被訪者認(rèn)為失眠會使學(xué)習(xí)工作效率降低,25.7%的被訪者認(rèn)為失眠使身體狀態(tài)欠佳。 [pic] 3、消費者消費習(xí)慣分析 1)對待失眠的態(tài)度及治療措施。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)人采取了順其自然的態(tài)度,有35%的被訪者采取措施進行治療 。在采取的治療措施中以服用藥物為主,占54.2%,其他保健性治療為輔,如按摩、針 灸等。當(dāng)問及為什么順其自然時,40.64%的被訪者認(rèn)為失眠是正?,F(xiàn) 象或不嚴(yán)重,14.22%的人回答治療無效或不相信藥物,另有28.38%的被訪者拒答, 具體數(shù)據(jù)見下圖: [pic] 2)購買的包裝。 數(shù)據(jù)顯示,失眠患者購買的安神類藥物的包裝形式以片劑、膠囊、水劑為主,在采用 服藥為治療手段的被訪者中,購買過這三種包裝形式的分別為55.1%、40.8%和51%。 3)服藥頻率。 調(diào)查表明,32.7%的被訪者每天服用藥物,而有42.9%的被訪者服用頻率在一周一次 之下,多為偶爾服用,這與我們界定的調(diào)查對象有關(guān),曾有過失眠經(jīng)歷但并不是重度患 者的均列入我們的調(diào)查范圍。 [pic] 4)通常購藥價格。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者購買的藥物價格集中在20元以下,總計百分比達到61.2%,2 0-30元的有18.4%,數(shù)據(jù)說明消費者購藥以中低價格為主。 [pic] 5)購藥考慮因素。 這是一道復(fù)選題,消費者購藥考慮的首要因素是藥效。選擇見效快的有77.6%,其次 是無副作用為65.3%,價格因素位列第三,有49%的被訪者表示購藥時要將價格為主要 考慮因素,另外無成癮性和醫(yī)生推薦也有38.8%的提及率,數(shù)據(jù)表明消費者除了藥物本 身的質(zhì)量外,仍較注重價格和醫(yī)生推薦。 [pic] 6)購藥地點及選擇原因。 購藥地點首選是藥品零售連鎖店,占59.2%,在醫(yī)院/診所購買的也占相當(dāng)大比例, 為40.8%,其他依次為藥品批發(fā)市場、醫(yī)藥公司、街邊小藥店,比例分別為28.6%、24 .5%和16.3%,值得注意的是,在接受調(diào)查的消費者中沒有一人在超市 /商場購買該類藥物。 [pic] 當(dāng)問及選擇上述購買地點的原因時,有63.3%的被訪者提到考慮藥品質(zhì)量問題,第二 提及原因是商家信譽好,占51%。其次為靠近便利,提及率為46.9%。調(diào)查顯示消費者 之所以將和平藥房等零售連鎖店作為購藥首選,是考慮藥品真假質(zhì)量問題。 [pic] 7)品牌忠誠度。 當(dāng)詢問被訪者對安神類藥物的品牌看法時,有36.7%的被訪者表示固定1個品牌進行 消費,固定3個以內(nèi)品牌消費的總計比例達67.3%,另有近三分之一的消費 者消費時完全不固定品牌。 [pic] 8)廣告影響。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,67.3%的被訪者表示廣告對自己購藥有一定影響,12.2%的被訪者表 示廣告對自己購藥有很大影響,只有20.4%的被訪者認(rèn)為沒有影響。廣告對消費者購藥 的總影響率高達79.5%。 [pic] 9)消費者關(guān)注的信息 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高達83.7%的被訪者希望廣告能提供有關(guān)藥品療效方面的信息,有65. 3%的消費者關(guān)心藥品價格,關(guān)注藥品用途和療和信息的占38.8%。藥物成分和藥理的關(guān) 注百分比分別為34.7%、30.6%。被訪者對生產(chǎn)企業(yè)介紹病例、產(chǎn)品 獲獎情況的關(guān)注比例較低,分別為10.2%、10.2%、4.1%。 [pic] 10)信息獲取途徑。 調(diào)查表明口碑效應(yīng)是消費者獲得亥類藥品信息的最主要途徑,有61.2%的被訪者表示 是通過熟人介紹知道治療失眠藥物的,電視廣告是消費者獲得藥品信息的第二大途徑, 占40.8%,報紙廣告為30.6%,值得注意的是在信息傳播途徑中,營業(yè)員推薦是一個相 當(dāng)重要的信息源,其比例與報紙廣告相同,均為30.6%,在產(chǎn)品推廣時必須充分考慮此 點。 [pic] 4、消費者心目中的理想廣告 被訪者對廣告的喜愛更多的表現(xiàn)為一種愛屋及烏的心理,34.26%的人回答是因為藥 物效果好而喜歡該廣告,但從另外一個方面我們應(yīng)看到,正因為有好的廣告,才讓消費 者去接受了該藥品,認(rèn)識了藥品。另外,被訪者對廣告的好感主要表現(xiàn)為視覺和聽覺上 的享受。數(shù)據(jù)顯示,12.6%的人喜歡某廣告是因為正面給人賞心悅目的感覺;21.7%的 人喜歡某廣告是因其為明星拍攝;還有19.2%的人喜歡廣告是因其幽默恢...
益腦膠囊市場調(diào)查報告
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