酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

案例:酒店員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 一、職業(yè)生涯規(guī)劃之自我認(rèn)知(對(duì)自己進(jìn)行全方位、多角度的的分析)   1、職業(yè)興趣—酒店管理  我給人的感覺(jué)總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來(lái)我都有個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),有抱負(fù)。或許從小開(kāi)始,我在伙伴中都是一個(gè)佼佼者,我擔(dān)任過(guò)班或者校學(xué)生干部,組織大家開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)。相信在職業(yè)生涯中,我的領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時(shí)各色各樣的酒店環(huán)境吸引著我向著酒店方向發(fā)展?! ?、職業(yè)能力—英語(yǔ)、專業(yè)  對(duì)挫折的承受能力比較強(qiáng),堅(jiān)持原則,通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)、在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽中獲得省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能、旅行社管理和酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),在大學(xué)期間長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)生干部,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,大三上半學(xué)期已經(jīng)通過(guò)了全國(guó)導(dǎo)游資格考試。  3、職業(yè)價(jià)值觀—尊重團(tuán)隊(duì)精神  我認(rèn)為個(gè)體既獨(dú)立于集體,又從屬于集體。在自己所負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域中,要有主策 ;而在工作具體的實(shí)施過(guò)程中,離不開(kāi)其他工作者的指導(dǎo)和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導(dǎo)和追求的,一個(gè)有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎(chǔ)。  4、綜合評(píng)價(jià)(結(jié)合老師、同學(xué)和朋友的綜合評(píng)價(jià))   (1)、自身優(yōu)點(diǎn):  a、工作方面:做事認(rèn)真且有責(zé)任心,工作起來(lái)認(rèn)真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力?! 、學(xué)習(xí)方面:自學(xué)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣濃厚,觀察能力強(qiáng)?! 、生活方面:待人熱情,樂(lè)觀活潑,凡事比較細(xì)心?! ?2)、自身缺點(diǎn):  a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷?! 、學(xué)習(xí)方面:自控能力較差,學(xué)習(xí)不夠努力,學(xué)習(xí)范圍太廣而且不深入?! 、生活方面:凡事過(guò)于追求完美,情緒控制力差,過(guò)于計(jì)較一些瑣事,缺乏一定的交際能力?! ∽晕艺J(rèn)知小結(jié):  本人做事比較認(rèn)真且有很強(qiáng)的責(zé)任心,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力,但是有很多時(shí)候都過(guò)于要求完美,給自己和他人都帶來(lái)一定的干擾;凡事比較細(xì)心,觀察能力和自學(xué)能力強(qiáng),但是還是缺乏相當(dāng)程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學(xué)習(xí)興趣,但是學(xué)習(xí)的東西過(guò)于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂(lè)觀活潑,但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動(dòng),過(guò)于計(jì)較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力?! 《⒙殬I(yè)生涯規(guī)劃之職業(yè)分析  1、家庭環(huán)境分析  來(lái)自農(nóng)村,沒(méi)有良好的家庭背景,從小在農(nóng)村生活養(yǎng)成了吃苦耐勞、誠(chéng)信堅(jiān)毅的品格;父母和親人們對(duì)自己的期望很大,壓力很大,這對(duì)自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)生涯干涉不多,讓我再選擇職業(yè)的時(shí)候沒(méi)有太多后顧之憂?! ?、學(xué)校環(huán)境分析  本人學(xué)的旅游管理專業(yè),該專業(yè)開(kāi)設(shè)的主要課程:旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區(qū)規(guī)劃管理、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),就業(yè)前景:旅游行政管理部門(mén)、旅行社、風(fēng)景區(qū)和酒店的旅游管理和飯店管理工作?! ∥覀儗W(xué)校是一個(gè)理科院校,同時(shí)我們專業(yè)是新開(kāi)設(shè)的專業(yè),但是在前些年的時(shí)候?qū)W校開(kāi)設(shè)過(guò)??坡糜喂芾韺I(yè)。我們專業(yè)的師資和硬件設(shè)施都很貧乏,這對(duì)我們畢業(yè)以后的就業(yè)會(huì)有一定的影響?! ?、社會(huì)環(huán)境分析  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加之以諸多客觀因素。競(jìng)爭(zhēng)激烈,生不逢時(shí),處于中國(guó)人力資源的鼎盛時(shí)期,同齡青年人的一大高峰。而且這場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)更是讓這一狀況雪上加霜?! ‰S著2008北京奧運(yùn)會(huì),2010上海世博會(huì)和越來(lái)越多的國(guó)際大型活動(dòng)將在中國(guó)舉行,中國(guó)對(duì)旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大,這使得我們?cè)诰蜆I(yè)的時(shí)候有更多的選擇機(jī)會(huì);預(yù)計(jì)到2010年,高級(jí)酒店管理人才將成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。  4、 職業(yè)環(huán)境分析  (1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來(lái),全國(guó)的酒店業(yè)發(fā)展迅速,酒店市場(chǎng)對(duì)高管人才的需求看漲。目前,國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店主要為國(guó)內(nèi)本土酒店和國(guó)際聯(lián)合管理酒店。國(guó)內(nèi)酒店投資主體逐漸由國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)為民營(yíng)企業(yè),酒店發(fā)展比較快?! ?2)、面對(duì)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是星級(jí)酒店的發(fā)展,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)高管人才呈現(xiàn)嚴(yán)重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級(jí)管理人才。  (3)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“ 洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團(tuán)參與經(jīng)營(yíng)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)投資、收購(gòu)、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營(yíng)管理。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看,酒店需要的是熱愛(ài)酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才?! ÷殬I(yè)分析小結(jié):通過(guò)以上的分析可知,在美國(guó)次貸危機(jī)引起的這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,雖然今年我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響,但是因?yàn)槲覀儑?guó)家這幾年國(guó)際大型活動(dòng)的舉辦,我們?cè)诋厴I(yè)時(shí)工作機(jī)會(huì)是有的,但是不得不考慮現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我們不能再像以前那樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)尋找工作,我們應(yīng)該做到腳踏實(shí)地,放低姿態(tài)。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機(jī)會(huì)?! ∪?、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)  根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),再加上現(xiàn)在所面臨的職業(yè)環(huán)境,在未來(lái)會(huì)向酒店管理和旅行社管理兩個(gè)方面發(fā)展,但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個(gè)方面,本人對(duì)自己未來(lái)十年做初步規(guī)劃如下:  (1)、2009—2010年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實(shí)習(xí)期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì),認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準(zhǔn)備。  (2)、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績(jī),為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)?! ?3)、2014—2019年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗?! 、短期目標(biāo):(2009~2010)   (1)、利用在校所剩時(shí)間,提升知識(shí)水平。  現(xiàn)在的我們是大三的學(xué)生,對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的學(xué)習(xí)和了解,已經(jīng)基本掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);在剩下不到一年的時(shí)間里,我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì),使自己在畢業(yè)前具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外...


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