★機(jī)密 貓人國(guó)際（香港）股份有限公司 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 北大縱橫管理咨詢公司 二零零五年五月 目錄 第一章 總則 3 1.1 目的和依據(jù) 3 1.2 相關(guān)釋義 3 1.3 適用范圍 3 1.4 基本原則 3 1.5 工作責(zé)任劃分 4 第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理 6 2.1 管理制度 6 2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立 7 第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 8 3.1 基本規(guī)定 8 3.2 具體操作程序 8 第四章 職業(yè)發(fā)展通道 11 4.1 基本規(guī)定 11 4.2 貓人公司管理職系人員內(nèi)部晉升體制 12 4.3 管理職系發(fā)展通道 13 4.4 銷售職系發(fā)展通道 16 4.5 行政職系發(fā)展通道 19 4.5 技術(shù)職系發(fā)展通道 21 第五章 員工開發(fā)措施 23 第六章 附則 26 附錄1 職業(yè)傾向自我評(píng)價(jià)測(cè)試問(wèn)卷 27 附錄2：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表 28 附錄3：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表 32 附錄4：職業(yè)和工作興趣測(cè)試表 35 附錄5：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板 49 附錄6：?jiǎn)T工能力優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)評(píng)價(jià)表 51 附錄7：職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃表 57 附錄8：人員接替計(jì)劃圖示例 58 附錄9：管理、行政、輔助業(yè)務(wù)管理人員晉升申報(bào)表 59 附錄10：銷售人員晉升申報(bào)表 62 第一章 總則 1 1.1 目的和依據(jù) 為了充分、合理、有效地利用貓人國(guó)際（香港）股份有限公司（以下稱貓人公司）內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)貓人公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘本公司的人才；規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工發(fā)展與貓人公司發(fā)展保持一致。依據(jù)貓人公司的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。 2 1.2 相關(guān)釋義 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3 1.3 適用范圍 本管理辦法適用于貓人公司全體員工。 4 1.4 基本原則 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則：系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)貓人公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 5 1.5 工作責(zé)任劃分 職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級(jí)管理人員和貓人公司人力行政部門，一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相應(yīng)責(zé)任如下：（一）員工本人的責(zé)任進(jìn)行自我評(píng)估。（見(jiàn)附錄1）設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標(biāo)。制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。（二）管理人員的責(zé)任充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問(wèn)，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制定提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃。（三）人力行政部責(zé)任制定相關(guān)管理制度，在貓人公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。對(duì)員工和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。向員工準(zhǔn)確傳達(dá)貓人公司不同職業(yè)歷程的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。及時(shí)向員工傳達(dá)貓人公司的職位空缺信息。 |對(duì)象 |特點(diǎn) |規(guī)劃負(fù)責(zé)人 | |新員工 |＊有限的知識(shí)和技能，它們往往未在工作中實(shí)踐過(guò)|部門內(nèi)直接上| | |。 |級(jí) | | |＊在本部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域有較少的經(jīng)驗(yàn)，只能在指導(dǎo)下| | | |從事一些單一的，局部的工作。在工作中遇到的許| | | |多問(wèn)題是其從未接觸和解決過(guò)的，尚有待于學(xué)習(xí)利| | | |用現(xiàn)有的方法／程序解決問(wèn)題。 | | | |＊對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的，對(duì)體系各個(gè)組成部| | | |分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。 | | |2年以上 |＊具有全面的良好的知識(shí)和技能，在主要領(lǐng)域是精|部門負(fù)責(zé)人 | |職員 |通的，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私狻?| | | |＊能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中重大問(wèn)題，并提出有| | | |效解決方案。 | | | |＊能夠預(yù)見(jiàn)工作中的問(wèn)題并能及時(shí)解決之。 | | | |＊對(duì)體系有全面了解，并能準(zhǔn)確把握各組成部份之| | | |間的相關(guān)性。 | | | |＊能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法／程序進(jìn)行優(yōu)化，并解決復(fù)雜| | | |問(wèn)題。 | | | |＊獨(dú)立．熟悉地勝任專業(yè)工作任務(wù)，并有效指導(dǎo)他| | | |人工作。 | | |部門負(fù)責(zé)|＊精通本部門大多數(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)本部門各專業(yè)領(lǐng)|分管副總或總| |人 |域有相當(dāng)程序的了解。 |經(jīng)理 | | |＊深刻理解本部門各專業(yè)業(yè)務(wù)流程，洞察其深層次| | | |問(wèn)題并給出解決方案。 | | | |＊能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影| | | |響，推協(xié)和實(shí)施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大變革。 | | | |＊通過(guò)改革現(xiàn)有程序／方法來(lái)解決本部門各專業(yè)領(lǐng)| | | |域內(nèi)復(fù)雜，重大的問(wèn)題。 | | | |＊可以指導(dǎo)本部門各專業(yè)系統(tǒng)有效地運(yùn)行。 | | | |＊能夠把握本部門的發(fā)趨勢(shì)，并使本部門發(fā)規(guī)劃與| | | |之相吻合。 | | 第...